4.9 Исполнитель обязан осуществлять за свой счет капитальный ремонт, обслуживание сданного внаем имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
4.10 Предметы проката, соприкасающиеся с телом потребителя, перед последующей сдачей внаем должны быть обработаны на предприятиях химической чистки или стирки.
4.11 Животные, переданные в прокат, должны проходить ветеринарный надзор (контроль), быть неагрессивными, прирученными к человеку.
4.12 Автотранспортные средства должны быть исправными, проходить периодические технические осмотры и сдаваться в прокат при наличии паспорта и документа на управление транспортным средством.
4.13 Особенности оказания услуг проката отдельных видов Особенности оказания услуг проката отдельных видов приведены в таблице 1.
Таблица 1 — Особенности оказания услуг проката отдельных видов
| Вид проката | Номенклатура объектов проката, характерная для данного вида проката | Особенности предоставления услуг проката |
Бытовой прокат: Прокат предметов социально-культурного и бытового назначения, личного пользования и домашнего обихода | Спортивный инвентарь, туристское снаряжение, палатки и домики в зонах отдыха; - Коляски детские и инвалидные; - Бытовая техника | Услуги могут предоставлять как специализированные предприятия проката, таки гостиницы и иные объекты туриндустрии, парки отдыха, спортивные клубы, медицинские и торговые организации и пр., оказывающие услуги проката в качестве сопутствующих услуг |
Прокат одежды, обуви, предметов утвари | Одежда и обувь для торжеств и национальных праздников, в том числе фраки и смокинги, наряды для свадеб, траурная одежда; - Одежда и обувь для занятий спортом; - Костюмы для самодеятельных театров, народных хоров и т. д.; -Детская одежда и карнавальные костюмы; - Посуда и столовые приборы из различных материалов | Услуги предоставляют как специализированные предприятия проката, так и ателье, гостиницы, театрально-зрелищные и концертные организации, дома творчества, торговые организации и пр., оказывающие услуги проката в качестве сопутствующих услуг. Одежда после каждого использования должна быть обработана, обувь пройти антигрибковую обработку на предприятиях бытового обслуживания |
Прокат музыкальных инструментов | Рояли, фортепьяно, скрипки, ударные инструменты, электронные музыкальные инструменты и пр. | Услуги предоставляют как специализированные предприятия проката, так и концертные, театрально-зрелищные организации, дома творчества, торговые организации и пр., оказывающие услуги проката в качестве сопутствующих услуг. Настройку, чистку и регулировку инструментов исполнитель осуществляет за свой счет и в сроки, определенные нормативными документами |
Прокат автомототранспортных средств | Автомобили без водителя, мотоциклы, квадрациклы и др. | Автотранспортные средства предоставляют напрокат в исправном состоянии, полностью заправленными бензином или иным топливом, снабженными аптечкой, огнетушителем, знаком «аварийная остановка». Для получения напрокат транспортного средства с двигателем внутреннего сгорания потребителю необходимо предъявить документ на право управления им в соответствии с законодательством |
Хозяйственный прокат: Прокат технических средств, оборудования, инструментов | Специализированная техника, оборудование, производственный инвентарь, оборудование для концертов и других культурно-развлекательных мероприятий, организуемых в социально-культурных или благотворительных целях специализированными органами управления. Оборудование, используемое в образовательных программах в учебных организациях различного типа | Услуги предоставляют как специализированные предприятия проката, так и производственные предприятия, концертные организации, торговые организации, оказывающие услуги проката в качестве сопутствующих услуг |
Прокат оборудования в сфере информационных технологий | Компьютерная техника, звуковое и световое оборудование, игровые программы и пр. | Должна быть обеспечена электробезопасность, информационная безопасность. Не допускается использование нелицензионного программного обеспечения |
Прокат объектов животного и растительного мира (фауны и флоры) | Лошади, пони, верблюды, собаки и другие животные для верховой езды, езды в упряжке | Содержание животных должно соответствовать ветеринарным и санитарным требованиям, в специально оборудованных помещениях, с уходом, чисткой, закупкой корма, лечением, обновлением амуниции и пр. [5] |
Животные дикой природы | Содержание диких животных в неволе допускается при наличии разрешения, выдаваемого в порядке, установленном органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации | |
Животные, растения, птицы, земноводные и пр. для проведения домашних торжеств | Услугу проката предоставляют агентства по организации праздников, зоопарки (зверинцы), частные питомники, заводчики, а также приюты для бездомных животных. Каждого питомца сопровождает сотрудник предприятия, чьи услуги оплачивает заказчик |
4.14 Предприятия проката обязаны предоставлять потребителю предметы проката, пригодные для эксплуатации. Исполнитель услуг обязан осуществлять проверку выдаваемых предметов проката в присутствии потребителя. При выдаче предметов проката исполнитель обязан ознакомить потребителя с правилами их технической эксплуатации и инструкциями о пользовании отдельными предметами, а также предоставить полный комплект документов, необходимых для нормальной эксплуатации предметов проката. При сдаче в прокат животных исполнитель несет ответственность за безопасность жизни и здоровья потребителя. При транспортировании животного на территорию заказчика исполнитель должен предоставить транспорт и инструктора/тренера.
4.15 Потребитель услуг проката должен нести ответственность за порчу, утерю, нарушение комплектации предметов проката, нанесение вреда жизни или здоровья животным, взятым в прокат, а также невозврат их в установленный в договоре (квитанции) срок. Исполнитель услуг проката не несет ответственности за вред, причиненный третьим лицам в результате неправильной эксплуатации потребителем предмета проката. Все споры и разногласия, возникающие между исполнителем и потребителем, разрешаются в судебном порядке с выполнением при необходимости технической экспертизы. Оплата экспертизы осуществляется по решению суда.
4.16 Размер оплаты за пользование услугами проката (прейскурант цен) определяется предприятиями проката самостоятельно. Плата за пользование предметами проката устанавливается в виде определенных в твердой сумме платежей, вносимых периодически или единовременно.
Примечания
1 По решению предприятия услуги проката могут представляться всем или отдельным категориям потребителей под денежный залог, который возвращают потребителю в полном объеме при условии полной и своевременной оплаты услуг проката.
2 За время нахождения объекта проката в ремонте плата за прокат не взимается, за исключением случаев, когда ремонт был вызван нарушением потребителем правил эксплуатации и содержания предметов проката.
4.17 Потребитель обязан пользоваться имуществом предприятия проката строго в соответствии с его назначением и целями, указанными в договоре.
4.18 Потребитель не имеет права производить разборку предмета проката и самостоятельно осуществлять его ремонт.
4.19 Если повреждение предмета проката произошло по вине потребителя, то потребитель оплачивает стоимость его ремонта и транспортировки, о чем исполнитель предупреждает потребителя при заключении договора.
4.20 Потребитель обязан вернуть предприятию проката предмет проката в том состоянии, в котором он его получил в прокат с учетом износа.
4.21 В случае повреждения потребителем имущества исполнителя, которое может быть устранено путем ремонта, потребитель оплачивает стоимость ремонта в соответствии с фактически действующими ценами.
4.22 Если имущество, переданное потребителю в прокат, приведено в полную негодность, потребитель предоставляет равноценное, соответствующее по качеству и модели (марке) вышедшему из строя, или оплачивает его стоимость с учетом износа имущества. В последнем случае имущество проката переходит в собственность потребителя.
5 Требования безопасности
5.1 Услуги проката должны оказываться в помещениях, обеспечивающих безопасность жизни и здоровья потребителя в соответствии с действующим законодательством.
5.2 Помещения должны соответствовать требованиям по содержанию и хранению сдаваемого в прокат имущества в зависимости от предоставляемого ассортимента предметов проката, нормам и правилам пожарной безопасности, санитарно-гигиеническим и техническим требованиям в соответствии с действующими законодательством и нормативными документами.
6 Требования экологичности
6.1 Экологическая безопасность услуг проката должна обеспечиваться соблюдением требований охраны окружающей среды, требований к техническому состоянию и содержанию помещений, вентиляции, водоснабжению и канализации, установленных для имущества предприятия проката конкретных видов.
6.2 Сброс загрязненных сточных вод от автомобилей, животных должен соответствовать требованиями санитарных правил.
6.3 На участке в пределах хозяйственной зоны (конюшни, парковки автотранспорта) должны быть предусмотрены емкости для отходов в соответствии с принятой в городе или населенном пункте системой очистки. Отходы должны собираться и утилизироваться в соответствии с действующим законодательством.
Библиография
[1] Гражданский кодекс Российской Федерации, часть вторая, статьи 626—631
[2] Закон Российской Федерации о защите прав потребителей от 7 февраля 1992 г. № 2300-1
[3] Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 15 августа 1997 г. № 1025
[4] СП 113.13330.2012 Стоянки автомобилей. Актуализированная редакция СНиП 21-02-99. Свод
[5] СП 106.13330.2012 правил Животноводческие, птицеводческие и звероводческие здания и помещения. Актуализированная редакция СНиП 2.10.03-84. Свод правил