Что делать, если квартиру залили соседи: инструкция от адвоката

Рубрика: Налоги, регистрация, сделки

кран

Количество многоквартирных застроек растет, а вместе с ними растет и количество заливов в квартирах. Когда в квартире потоп, не паниковать сложно, но нужно помнить, что своевременные и грамотные действия помогут выйти из ситуации с наименьшими потерями. Давайте определим правильный алгоритм.

Что нужно сделать в первую очередь

документы

При составлении акта о заливе обязательно должны присутствовать соседи, от которых прибыла вода в квартиру, поэтому убедитесь, что компания уведомила их о комиссии. В будущем это избавит вас от проблем, например, если соседи захотят оспорить акт.

В акте также должны быть зафиксированы виновники залива — соседи, которые, к примеру, забыли закрыть кран, или управляющая организация, которая ненадлежащим образом осуществляла свои обязательства по управлению домом.

Как оценить ущерб

Кто бы ни был виновником потопа, прежде чем предъявлять ему претензии, необходимо максимально точно определить сумму ущерба. Для этого вам нужно организовать независимую экспертизу, которая оценит сумму восстановительного ремонта . Именно эта сумма впоследствии будет взыскиваться с «виновника торжества».

Выдвигаем претензию

После оценки ущерба вам стоит составить досудебную претензию виновному в заливе лицу. В ней вы должны предложить компенсировать ущерб в определенный срок.

соглашение

Если виновник залива признает свою вину и согласится самостоятельно возместить все убытки, советуем заключить с ним соглашение. В нем должны быть указаны и сумма ущерба, и упомянутый выше срок ее возмещения.

Если на досудебную претензию ответят отказом или вы вовсе не дождетесь ответа от виновника, можете смело готовить исковое заявление и решать конфликт с соседом в суде .

Обращаемся в суд

Бояться судебного процесса не стоит. Если вы соблюли описанный выше порядок и имеете на руках акт о заливе и экспертное заключение с суммой ущерба, то правда, непременно, будет на вашей стороне. Ведь статья № 1064 Гражданского кодекса РФ четко говорит: «Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред».

В случае, если виновником залива будет признана управляющая организация, на вашу защиту также встает закон «О защите прав потребителей», который, помимо суммы реального ущерба, поможет вам взыскать с управляющей организации неустойку и штраф в размере 50% за отказ в добровольной форме возместить ущерб.

Более того, с виновника залива будут взысканы ваши судебные расходы — стоимость проведения независимой экспертизы и затраты на юридические услуги.

Комментарии

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь чтобы оставить комментарий.