к Договору с собственником
жилого помещения (квартиры, комнаты)
на техническое обслуживание и
ремонт жилого помещения, общего
имущества дома и предоставление
коммунальных услуг
от "___"___________199__ г. N_____
Условия предоставления коммунальных услуг
1. Общие положения
1.1. Предоставление коммунальных услуг (снабжение энергетическими и иными ресурсами) производится в соответствии с правилами, установленными правовыми актами Российской Федерации и Санкт-Петербурга.
1.2. Качество коммунальных услуг, режим их предоставления и нормативные объемы их потребления соответствуют приведенным в Приложении 1 (справочном) к настоящим Условиям.
1.3. Системы снабжения коммунальными услугами должны быть в постоянной готовности к обслуживанию Домовладельцев, за исключением времени перерывов: для проведения ремонтных и профилактических работ (устанавливаются производителем услуг по согласованию с Исполнителем в соответствии с действующими строительными нормами и правилами, правилами технической эксплуатации, положениями о проведении текущих и капитальных ремонтов и другими нормативными документами, договорами о снабжении энергетическими и иными ресурсами между Исполнителем и ресурсоснабжающими предприятиями); на межотопительный период для систем отопления (устанавливаются Исполнителем); в связи со стихийными бедствиями, а также чрезвычайными ситуациями, не зависящими от Исполнителя и ресурсоснабжающих предприятий.
1.4. Вопросы, связанные с эксплуатацией жилого дома и находящегося в нем инженерного оборудования, разрешаются в порядке, предусмотренном Договором, организациями, указанными в Приложении 3 (справочном) к настоящим Условиям.
2. Оплата коммунальных услуг
2.1. Размер платежа за коммунальные услуги определяется в соответствии с разделом 5 Договора.
2.2. Вне зависимости от наличия приборов учета оплата коммунальных услуг производится непосредственно на расчетный счет Исполнителя.
2.3. В соответствии с частью 3 п.5.2 Договора при отклонении качества услуг от установленного Договором размер платежа за коммунальные услуги Домовладельцем соответственно уменьшается в порядке, установленном на территории Санкт-Петербурга.
Перечень отклонений и их величина, а также величина уменьшения размера платежа за коммунальные услуги приводится в Приложении 2 (справочном) к настоящим Условиям.
Снижение оплаты не допускается, если перерыв в снабжении энергетическими и иными ресурсами связан с устранением угрозы здоровью, жизни граждан, предупреждением ущерба имуществу или вследствие непреодолимой силы.
2.4. Контроль за правильностью пользования энергетическими и иными ресурсами осуществляется Исполнителем в соответствии с Договором или представителем специализированной организации, имеющей право допуска к соответствующим установкам и оборудованию.
3. Права и обязанности Домовладельца
3.1. Домовладелец имеет право:
3.1.1. На получение коммунальных услуг, предусмотренных Договором, установленного качества, безопасных для его жизни и здоровья, не причиняющих вреда его имуществу.
3.1.2. На устранение Исполнителем выявленных недостатков в предоставлении услуг в установленные Договором сроки.
3.2. Домовладелец обязан:
3.2.1. Не совершать действий, нарушающих порядок пользования коммунальными услугами.
3.2.2. Соблюдать требования техники безопасности при пользовании коммунальными услугами.
3.2.3. Оплатить стоимость работ по устранению засоров санитарно-технических приборов и внутриквартирных трубопроводов до канализационного стояка, возникающих по вине Домовладельца и иных лиц.
3.3. Домовладельцу запрещается:
3.3.1. Переоборудовать внутренние инженерные сети без согласия Исполнителя.
3.3.2. Устанавливать, подключать без письменного согласия Исполнителя и использовать электробытовые приборы и машины мощностью, превышающей технические возможности внутридомовой электрической сети, дополнительные секции приборов отопления, регулирующую и запорную арматуру, а также подключать и использовать бытовые приборы и оборудование, включая индивидуальные приборы очистки воды, не имеющие технических паспортов (свидетельств), не отвечающие требованиям безопасности эксплуатации и санитарно-гигиеническим нормативам.
3.3.3. Использовать теплоноситель в системах отопления не по прямому назначению (производить слив воды из системы и приборов отопления).
4. Права и обязанности Исполнителя
4.1. Исполнитель имеет право:
4.1.1. Осуществлять контроль за потреблением энергетических и иных ресурсов и коммунальных услуг путем проведения осмотров состояния инженерного оборудования и приборов учета у Домовладельца.
4.2. Исполнитель обязан:
4.2.1. Принимать своевременные меры по предупреждению и устранению нарушений качества предоставляемых Домовладельцу коммунальных услуг.
4.2.2. Обеспечить за свой счет проведение работ по техническому обслуживанию и ремонту инженерного оборудования, а именно: по уплотнению соединений, устранению течи, смене отдельных участков трубопроводов, сифонов, ревизий, отдельных водоразборных кранов, смесителей, запорной арматуры, секций отопительных приборов, промывке отопительных приборов.
Приложение 1
к Условиям предоставления
коммунальных услуг
(Справочное)
Качество коммунальных услуг, режим их предоставления и нормативные объемы потребления
1. Общие положения
1.1. Исполнитель обеспечивает предоставление Домовладельцу коммунальных услуг, соответствующих по качеству обязательным требованиям нормативов и стандартов, санитарных правил и норм и условиям Договора.
Потребительские свойства и режим предоставления коммунальных услуг должны соответствовать установленным нормативам:
по теплоснабжению - температуре воздуха в жилых помещениях при условии выполнения мероприятий по утеплению помещений согласно действующим нормам и правилам;
по электроснабжению - параметрам электрической энергии по действующему стандарту;
по холодному водоснабжению - гигиеническим требованиям по свойствам и составу подаваемой воды, а также расчетному расходу воды в точке разбора;
по горячему водоснабжению - гигиеническим требованиям по составу, свойствам и температуре нагрева подаваемой воды, а также расчетному расходу воды в точке разбора;