Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 5 июня 2017 г. N 472н "Об утверждении профессионального стандарта "Специалист по организации и поддержке видеоуслуг через Интернет"
В соответствии с пунктом 16 Правил разработки и утверждения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. N 23 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 4, ст. 293; 2014, N 39, ст. 5266; 2016, N 21, ст. 3002), приказываю:
Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт "Специалист по организации и поддержке видеоуслуг через Интернет".
| Министр | М.А. Топилин |
Зарегистрировано в Минюсте РФ 26 июня 2017 г.
Регистрационный N 47190
Регистрационный N 47190
УТВЕРЖДЕН
приказом Министерства
труда и социальной защиты
Российской Федерации
от 5 июня 2017 г. N 472н
приказом Министерства
труда и социальной защиты
Российской Федерации
от 5 июня 2017 г. N 472н
Профессиональный стандарт Специалист по организации и поддержке видеоуслуг через Интернет
┌───────────────────┐
│ 1054 │
└───────────────────┘
┌───────────────────┐
Регистрационный номер
I. Общие сведения
Организация и поддержка видеоуслуг через информационно- ┌──────────┐
телекоммуникационную сеть Интернет │ 06.039 │
________________________________________________________ └──────────┘
Организация и поддержка видеоуслуг через информационно- ┌──────────┐
(наименование вида профессиональной деятельности) Код
Основная цель вида профессиональной деятельности:
| Обеспечение требуемого режима работы широковещательных, кабельных, операторских (телевидение по протоколу Интернета) и свободных интернет-систем (предоставление видеоуслуг через Интернет) для производства и воспроизведения видеозаписи |
Группа занятий:
| 2152 | Инженеры-электроники | 2153 | Инженеры по телекоммуникациям |
| 2434 | Специалисты по сбыту информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) | 2519 | Разработчики и аналитики программного обеспечения и приложений, не входящие в другие группы |
| 2523 | Специалисты по компьютерным сетям | 3114 | Техники-электроники |
| (код ОКЗ *(1)) | (наименование) | (код ОКЗ) | (наименование) |
Отнесение к видам экономической деятельности:
| 61.10.3 | Деятельность по предоставлению услуг по передаче данных и услуг доступа к информационно-коммуникационной сети Интернет |
| 61.10.9 | Деятельность в области связи на базе проводных технологий прочая |
| 61.20.3 | Деятельность по предоставлению услуг подвижной связи для доступа к информационно-коммуникационной сети Интернет |
| (код ОКВЭД *(2)) | (наименование вида экономической деятельности) |
II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности)
Обобщенные трудовые функции | Трудовые функции | ||||
| код | наименование | уровень квалификации | наименование | код | уровень (подуровень) квалификации |
| А | Администрирование услуги "Телевидение по протоколу Интернета" | 5 | Управление видеоуслугами, доступными на абонентских устройствах при предоставлении услуги "Телевидение по протоколу Интернета" | А/01.5 | 5 |
| Эксплуатация комплекса оборудования для предоставления услуги "Телевидение по протоколу Интернета" | А/02.5 | 5 | |||
| Мониторинг качества потоков и клиентского оборудования при предоставлении услуги "Телевидение по протоколу Интернета" | А/03.5 | 5 | |||
| Защита контента видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет | А/04.5 | 5 | |||
| В | Администрирование услуги "Доставка видеосигнала от провайдера контента на устройство пользователя по сетям передачи данных без прямого контакта с оператором связи" | 6 | Настройка параметров клиент-серверной части при предоставлении услуги "Доставка видеосигнала от провайдера контента на устройство пользователя по сетям передачи данных без прямого контакта с оператором связи" | В/01.6 | 6 |
| Подготовка и доставка видеоконтента до пользователя при предоставлении услуги "Доставка видеосигнала от провайдера контента на устройство пользователя по сетям передачи данных без прямого контакта с оператором связи" | В/02.6 | 6 | |||
| Сбор статистики об организации и поддержке видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет при предоставлении услуги "Доставка видеосигнала от провайдера контента на устройство пользователя по сетям передачи данных без прямого контакта с оператором связи" | В/03.6 | 6 | |||
| С | Планирование продаж видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет | 7 | Осуществление долгосрочного прогнозирования продаж видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет | С/01.7 | 7 |
| Разработка стратегии привлечения клиентов видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет | С/02.7 | 7 | |||
| Управление персоналом, занимающимся продажами видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет | С/03.7 | 7 | |||
III. Характеристика обобщенных трудовых функций
3.1. Обобщенная трудовая функция
| Наименование | Администрирование услуги "Телевидение по протоколу Интернета" | Код | А | Уровень квалификации | 5 |
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Возможные наименования должностей, профессий | Техник-программистСпециалист по сетевому администрированиюСпециалист по администрированию услуг "Телевидение по протоколу Интернета" |
| Требования к образованию и обучению | Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена |
| Требования к опыту практической работы | - |
| Особые условия допуска к работе | - |
| Другиехарактеристики | Рекомендуется дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки в области администрирования и конфигурирования инфокоммуникационных систем и/или их составляющих |
Дополнительные характеристики
| Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
| ОКЗ | 3114 | Техники-электроники |
| ОКПДТР *(3) | 27099 | Техник-программист |
| ОКСО *(4) | 210406 | Сети связи и системы коммутации |
| 210407 | Эксплуатация средств связи |
3.1.1. Трудовая функция
| Наименование | Управление видеоуслугами, доступными на абонентских устройствах при предоставлении услуги "Телевидение по протоколу Интернета" | Код | А/01.5 | Уровень(подуровень)квалификации | 5 |
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Установка абонентских устройств, обеспечивающих организацию и поддержку видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет |
| Подключение абонентских устройств обеспечения организации и поддержки видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет | |
| Проверка работоспособности администрируемых абонентских устройств обеспечения организации и поддержки видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет | |
| Протоколирование событий, возникающих в процессе установки администрируемых абонентских устройств обеспечения организации и поддержки видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет | |
| Документирование первоначальных и измененных параметров установки администрируемых абонентских устройств обеспечения организации и поддержки видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет | |
| Необходимые умения | Применять различные методы управления абонентскими устройствами |
| Применять методы задания базовых параметров и параметров защиты от несанкционированного доступа к операционным системам обеспечения организации и поддержки видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет | |
| Использовать методы монтажа и установки абонентских устройств, применяемые для организации и поддержки видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет | |
| Пользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий для обеспечения организации и поддержки видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет | |
| Необходимые знания | Принципы функционирования абонентских аппаратных средств для обеспечения организации и поддержки видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет |
| Архитектуры абонентских аппаратных средств, применяемых для организации видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет | |
| Принципы работы операционных систем абонентских устройств, обеспечивающих организацию и поддержку видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет | |
| Технические характеристики звукового и видеооборудования, мультимедийной и проекционной техники для видеоконференций | |
| Архитектура операционных систем | |
| Протоколы управления сетевых систем | |
| Техническая документация по операционной системе конфигурируемого абонентского устройства для обеспечения организации и поддержки видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет | |
| Инструкции по установке администрируемых абонентских устройств | |
| Инструкции по эксплуатации администрируемых абонентских устройств | |
| Инструкции по установке администрируемого программного обеспечения | |
| Инструкции по эксплуатации администрируемого программного обеспечения (видеоплееров) | |
| Регламенты проведения профилактических работ на администрируемой инфокоммуникационной системе | |
| Требования охраны труда при работе с абонентской аппаратурой администрируемой сети | |
| Другиехарактеристики | - |
3.1.2. Трудовая функция
| Наименование | Эксплуатация комплекса оборудования для предоставления услуги "Телевидение по протоколу Интернета" | Код | А/02.5 | Уровень(подуровень)квалификации | 5 |
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Подключение средств управления сетевыми устройствами |
| Инсталляция сетевого программного обеспечения | |
| Конфигурирование базовых параметров операционных систем сетевых устройств и сетевых интерфейсов | |
| Конфигурирование комплекса оборудования для предоставления услуги "Телевидение по протоколу Интернета", включая прием, декодирование и трансляцию в сеть | |
| Настройка сети агрегации, отвечающей за эффективную передачу видеосигнала в сеть (коммутаторы, маршрутизаторы, широкополосные сетевые шлюзы) | |
| Проверка функционирования сетевых устройств после установки и настройки программного обеспечения | |
| Документирование базовой конфигурации сетевых устройств и программного обеспечения для последующего контроля непротиворечивости, целостности, проверяемости и повторяемости конфигурации сетевых устройств и программного обеспечения в ходе эксплуатации | |
| Необходимые умения | Применять специальные процедуры управления сетевыми устройствами |
| Параметризировать протоколы канального, сетевого и транспортного уровня модели взаимодействия открытых систем | |
| Применять средства контроля и оценки конфигураций операционных систем | |
| Обеспечивать достаточную и равномерную плотность сети, по которой осуществляется предоставление услуги "Телевидение по протоколу Интернета" | |
| Пользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий | |
| Необходимые знания | Протоколы кодирования видеосигнала |
| Принципы работы операционных систем | |
| Архитектура телекоммуникационной сети оператора связи | |
| Инструкции по эксплуатации администрируемых аппаратных сетевых устройств | |
| Технические характеристики программных видеоплееров | |
| Основные сетевые технологии и протоколы кодирования видеосигналов | |
| Технические характеристики звукового и видеооборудования, мультимедийной и проекционной техники для видеоконференций | |
| Инструкции по установке администрируемого программного обеспечения | |
| Инструкции по эксплуатации администрируемого программного обеспечения | |
| Регламенты проведения профилактических работ на администрируемой инфокоммуникационной системе | |
| Требования охраны труда при работе с сетевой аппаратурой и видеосерверами администрируемой сети | |
| Другие характеристики | - |
3.1.3. Трудовая функция
| Наименование | Мониторинг качества потоков и клиентского оборудования при предоставлении услуги "Телевидение по протоколу Интернета" | Код | А/03.5 | Уровень(подуровень)квалификации | 5 |
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Инсталляция специального программного обеспечения для учета конфигураций, слежения за производительностью сетевых устройств и защиты их от несанкционированного доступа |
| Настройка базовых параметров специального программного обеспечения для учета конфигураций, слежения за производительностью сетевых устройств и защиты их от несанкционированного доступа | |
| Документирование базовых параметров специального программного обеспечения для учета конфигураций, слежения за производительностью сетевых устройств и защиты их от несанкционированного доступа | |
| Биллинг контента предоставляемых услуг "Телевидение по протоколу Интернета" | |
| Обновление специального программного обеспечения для учета конфигураций, слежения за производительностью сетевых устройств и защиты их от несанкционированного доступа | |
| Необходимые умения | Применять специальные процедуры установки средств управления сетью при предоставлении услуги "Телевидение по протоколу Интернета" |
| Настраивать специальные средства управления сетевыми устройствами при предоставлении услуги "Телевидение по протоколу Интернета" | |
| Обеспечивать скорость доступа к ресурсам, соответствующую заявленному качеству видеоконтента | |
| Минимизировать задержку сигнала при предоставлении услуги "Телевидение по протоколу Интернета" | |
| Обеспечивать надежность сети в любой ее точке при предоставлении услуги "Телевидение по протоколу Интернета" | |
| Обеспечивать качество предоставления услуги "Телевидение по протоколу Интернета" | |
| Использовать контрольно-измерительные приборы и инструменты при измерении параметров абонентского (терминального) оборудования | |
| Пользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий | |
| Необходимые знания | Принципы функционирования аппаратных средств |
| Комплекс программного обеспечения на стороне провайдера, предназначенный для контроля над сетью, и на стороне абонента, необходимый для приема и декодирования сигнала | |
| Программное обеспечение, необходимое для биллинга видеоуслуги через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет | |
| Программное обеспечение для контроля технических характеристик видеоконтента | |
| Архитектуры аппаратных средств при предоставлении услуги "Телевидение по протоколу Интернета" | |
| Принципы работы операционных систем клиентского оборудования при предоставлении услуги "Телевидение по протоколу Интернета" | |
| Протоколы управления и типы протоколов маршрутизации | |
| Основы использования проектной документации в части размещения абонентского (терминального) телекоммуникационного оборудования | |
| Устройство и принципы работы абонентского (терминального) телекоммуникационного оборудования | |
| Архитектура телекоммуникационной сети оператора связи | |
| Правила подготовки абонентского (терминального) телекоммуникационного оборудования для установки и монтажа | |
| Правила установки абонентского (терминального) телекоммуникационного оборудования | |
| Правила инсталляции программного обеспечения абонентского (терминального) телекоммуникационного оборудования | |
| Источники электропитания абонентского (терминального) телекоммуникационного оборудования | |
| Устройство и принцип действия приборов для электрических измерений, проводимых при установке абонентского (терминального) телекоммуникационного оборудования | |
| Другие характеристики | - |
3.1.4. Трудовая функция
| Наименование | Защита контента видеоуслуг через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет | Код | А/04.5 | Уровень(подуровень)квалификации | 5 |
| Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Определение параметров безопасности и защиты программного обеспечения сетевых устройств и видеосерверов |
| Инсталляция специальных средств управления безопасностью администрируемой сети | |
| Администрирование операционных систем для обеспечения безопасности удаленного доступа | |
| Администрирование специализированных протоколов | |
| Оценка эффективности конфигурации устройств с точки зрения производительности сети и защиты от несанкционированного доступа | |
| Необходимые умения | Поддерживать комплекс программного обеспечения, необходимого для шифрования передаваемых данных, с целью защиты видеоконтента от несанкционированного копирования |
| Поддерживать систему кодирования и сжатия видеоконтента | |
| Выяснять приемлемые для пользователей параметры работы сети в условиях обычной работы (базовые параметры) | |
| Применять аппаратные средства защиты сетевых устройств от несанкционированного доступа | |
| Применять программные средства защиты сетевых устройств от несанкционированного доступа | |
| Применять программно-аппаратные средства защиты сетевых устройств от несанкционированного доступа | |
| Необходимые знания | Способы шифрования передаваемых данных с целью защиты видеоконтента от пиратов |
| Программные или программно-аппаратные средства, ограничивающие доступ к видеоконтенту и предупреждающие его несанкционированное использование, в том числе копирование, кэширование, воспроизведение третьими лицами | |
| Системы условного доступа к платным кодированным цифровым спутниковым, эфирным и кабельным телеканалам и радиостанциям (радиоканалам) | |
| Архитектура телекоммуникационной сети оператора связи | |
| Общие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой сети | |
| Архитектуры аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой сети | |
| Классификация операционных систем согласно классам безопасности | |
| Средства защиты от несанкционированного доступа операционных систем и систем управления базами данных | |
| Протоколы канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней модели взаимодействия открытых систем | |
| Модель управления сетью Международной организации по стандартизации | |
| Защищенные протоколы управления | |
| Основные средства криптографии | |
| Стандартные алгоритмы шифрования | |
| Персональные ссылки | |
| Правила проверки прав доступа на уровне приложений | |
| Другие характеристики | - |
3.2. Обобщенная трудовая функция
| Наименование | Администрирование услуги "Доставка видеосигнала от провайдера контента на устройство пользователя по сетям передачи данных без прямого контакта с оператором связи" | Код | В | Уровень квалификации | 6 |
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Возможные наименования должностей, профессий | Инженер-электроникСпециалист по сетевому администрированиюСпециалист по администрированию сетевых устройств |
| Требования к образованию и обучению | Высшее образование - бакалавриат |
| Требования к опыту практической работы | - |
| Особые условия допуска к работе | - |
| Другиехарактеристики | Рекомендуется дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки в области администрирования инфокоммуникационных систем и/или их составляющих |