б) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.5.1. При удовлетворении жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
а) наименование государственного органа, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе;
б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
в) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
г) основания для принятия решения по жалобе;
д) принятое по жалобе решение;
е) в случае если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается первым заместителем главы администрации района.
По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) уполномоченного на рассмотрение жалобы органа, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
5.5.2. Орган, предоставляющий государственную услугу, отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.5.3. Орган, предоставляющий государственную услугу, вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
В случае оставления жалобы без ответа по основаниям, указанным в абзаце втором настоящего пункта, орган, предоставляющий государственную услугу, сообщает гражданину, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.
В случае оставления жалобы без ответа по основаниям, указанным в абзаце третьем настоящего пункта, орган, предоставляющий государственную услугу, в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщает об этом гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению/
5.6. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.5 настоящего Административного регламента.
5.7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.8. Решение, принятое органом, предоставляющим государственную услугу, по результатам рассмотрения жалобы, может быть обжаловано в судебном порядке.
5.9. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалоб размещается на стендах в местах предоставления государственной услуги и на официальном сайте органа, предоставляющего государственную услугу.
Приложение N 1
к Административному регламенту
(с изменениями от 5 июня 2012 г.)
к Административному регламенту
(с изменениями от 5 июня 2012 г.)
| Председателю Жилищного комитета | ||||||||||||||||||||
| от | , | |||||||||||||||||||
(Ф.И.О. полностью) | ||||||||||||||||||||
| , | ||||||||||||||||||||
(Ф.И.О. полностью) | ||||||||||||||||||||
| проживающего (их) | ||||||||||||||||||||
| , | ||||||||||||||||||||
(индекс, почтовый адрес) | ||||||||||||||||||||
| Адрес электронной почты: | ||||||||||||||||||||
(не обязателен для заполнения) | ||||||||||||||||||||
| Контактные телефоны: | ||||||||||||||||||||
| Заявление | ||||||||||||||||||||
| Я, | ||||||||||||||||||||
(фамилия, имя, отчество) | ||||||||||||||||||||
| и члены моей семьи: | ||||||||||||||||||||
| , | , | , | , | |||||||||||||||||
(фамилия, имя, отчество) | (родственные отношения) | (N страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования) | (N ИНН) | |||||||||||||||||
| , | , | , | , | |||||||||||||||||
(фамилия, имя, отчество) | (родственные отношения) | (N страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования) | (N ИНН) | |||||||||||||||||
| , | , | , | , | |||||||||||||||||
(фамилия, имя, отчество) | (родственные отношения) | (N страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования) | (N ИНН) | |||||||||||||||||
| прошу(сим) заключить с | ||||||||||||||||||||
(фамилия, имя, отчество собственника) | ||||||||||||||||||||
| соглашение об изменении долей, находящихся в общей долевой собственности, определении порядка пользования. | ||||||||||||||||||||
| С Перечнем оснований для отказа в предоставлении государственной услуги ознакомлен(а) | ||||||||||||||||||||
| . | ||||||||||||||||||||
(подпись заявителя) | ||||||||||||||||||||
| Опись сдаваемых документов: | ||||||||||||||||||||
N | Наименование | Кол-во листов | ||||||||||||||||||
| "__" ___________ 20 __ г. | ||||||||||||||||||||
(подпись заявителя) | ||||||||||||||||||||
| "__" ___________ 20 __ г. | ||||||||||||||||||||
(подпись заявителя) | ||||||||||||||||||||
| "__" ___________ 20 __ г. | ||||||||||||||||||||
(подпись заявителя) | ||||||||||||||||||||
Приложение N 2
к Административному регламенту
к Административному регламенту
Образец
| Заявление о предоставлении государственной услуги | ||
(в Многофункциональный центр по месту расположения предоставленного жилого помещения) | ||
(наименование государственной услуги) | ||
(наименование юридического лица) | ||
| В лице | ||
(фамилия, имя, отчество, доверенность) | ||
| прошу предоставить вышеуказанную государственную услугу и заключить с | ||
(наименование юридического лица) | ||
| соглашение об изменении долей, находящихся в общей долевой собственности, определении порядка пользования. | ||
| С Перечнем оснований для отказа в предоставлении государственной услуги | ||
| ознакомлен(а) | ||
(подпись заявителя) | ||
| Опись сдаваемых документов: | ||
N п/п | Наименование | Кол-во |
| " | " | 200 | г. | ||||
(подпись заявителя) | |||||||
Приложение N 3
к Административному регламенту
(с изменениями от 26 июня 2015 г.)
к Административному регламенту
(с изменениями от 26 июня 2015 г.)
Сведения о местах нахождения, справочных телефонах, адресах электронной почты, графике работы исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга, предоставляющих государственную услугу, и структурных подразделений
N п/п | Наименование органа исполнительной власти Санкт-Петербурга | Адрес места нахождения, телефоны для связи | Электронный адрес | |
1 | Администрация Адмиралтейского района | 198005, Санкт-Петербург, Измайловский пр., д. 10 т.: 316-08-03; 316-13-01 | tuadm@gov.spb.ru | |
2 | Администрация Василеостровского района | 199178, Санкт-Петербург, Большой пр. В.О., д. 55 т. 321-33-34 | tuvo@gov.spb.ru | |
3 | Администрация Выборгского района | 194100, Санкт-Петербург, Б. Сампсониевский пр., д. 86 т. 576-56-74 | zhiI@tuvyb.gov.spb.ru | |
4 | Администрация Калининского района | 195009, Санкт-Петербург, Арсенальная наб., д. 13/1 т. 542-23-52 | tukalin@gov.spb.ru | |
5 | Администрация Кировского района | 198095, Санкт-Петербург, пр. Стачек, д. 18 т. 252-34-80 | tukir@gov.spb.ru | |
6 | Администрация Колпинского района | 196655, г. Колпино, ул. Культуры, д. 8 т. 461-51-46 | tukolp@gov.spb.ru | |
7 | Администрация Красногвардейского района | 195027, Санкт-Петербург, Синявинская ул., д. 8 т. 576-87-19 | tukrdv@gov.spb.ru | |
8 | Администрация Красносельского района | 198329, Санкт-Петербург, ул. Партизана Германа, д. 3 т.: 576-14-41; 576-14-40 | tukrsl@gov.spb.ru | |
9 | Администрация Кронштадтского района | 197760, г. Кронштадт, пр. Ленина, д. 36 т. 576-90-07 | tukrns@gov.spb.ru | |
10 | Администрация Курортного района | 197706, г. Сестрорецк, пл. Свободы, д. 1 т. 437-31-32 | tukur@gov.spb.ru | |
11 | Администрация Московского района | 196084, Санкт-Петербург, Московский пр., д. 129 т. 576-88-89 | tumos@gov.spb.ru | |
12 | Администрация Невского района | 192131, Санкт-Петербург, Обуховской Обороны пр., д. 163 т. 560-00-98 | nevsky@tunev.gov.spb.ru | |
13 | Администрация Петроградского района | 197101, Санкт-Петербург, Каменноостровский пр., д. 26-28 т. 232-81-35 | tupetr@gov.spb.ru | |
14 | Администрация Петродворцового района | 198510, г. Петродворец, Калининская ул., д. 7 т. 576-95-58 | tuptrdv@gov.spb.ru | |
15 | Администрация Приморского района | 197379, Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д. 83 т. 576-82-58 | tuprim@gov.spb.ru | |
16 | Администрация Пушкинского района | 196600, г. Пушкин, Октябрьский б-р, д. 24 т. 466-62-98 | tupush@gov.spb.ru | |
17 | Администрация Фрунзенского района | 192214, Санкт-Петербург, ул. Пражская, д. 46 т. 576-84-90 | frunsreg@tufruns.gov.spb.ru | |
18 | Администрация Центрального района | 191167, Санкт-Петербург, Невский пр., д. 176 т.: 274-27-94; 274-06-46 | tucentr@gov.spb.ru | |
| График работы администраций районов Санкт-Петербурга: понедельник-четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00; перерыв с 13.00 до 13.48 | ||||
Сведения о местах нахождения санкт-петербургских государственных казенных учреждений - районных жилищных агентств
Район | Адрес места нахождения учреждения | Справочные телефоны | Адрес электронной почты |
| Адмиралтейский | 190000, Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, д. 83 | (812)315-12-83 Факс 312-12-26 | guja@tuadm.gov.spb.ru |
| Василеостровский | 199004, Санкт-Петербург, 3-я линия В.О., д. 10, литера б | (812)323-68-49 Факс 323-68-57 | orga@mail.ru |
| Выборгский | 199004, Санкт-Петербург, пр. Пархоменко, 24/9 | (812)550-27-31 Факс 550-2987 | feo@vybrga.spb.ru |
| Калининский | 195009, Санкт-Петербург, Комсомола ул., 33 | (812)542-25-51 Факс 542-16-37 | tukalin@gov.spb.ru |
| Кировский | 198095, Санкт-Петербург, Стачек пр., 18 | (812)252-41-04 Факс 252-57-08 | tukir@gov.spb.ru |
| Колпинский | 196650, Санкт-Петербург, Колпино, Ленина пр., 70/18 | (812)461-56-60 Факс 461-67-13 | guzakcenter@yandex.ru |
| Красногвардейский | 195027, Санкт-Петербург, Тарасова ул., 8/1 | (812)227-46-66 Факс 227-35-24 | inforja@tukrgv.gov.spb.ru |
| Красносельский | 198329, Санкт-Петербург, Ветеранов пр., 131 | (812)736-68-14 Факс 736-68-44 | guzhakra@yandex.ru |
| Кронштадтский | 197760, Санкт-Петербург, Кронштадт, Ленина пр., 40 | (812)311-20-74 Факс 311-35-52 | gucb_kron@mail.ru |
| Курортный | 197706, Санкт-Петербург, Сестрорецк, Токарева ул., 18 | (812)437-24-19 Факс 437-24-67 | kurortnoerga@mail.ru |
| Московский | 196084, Санкт-Петербург, Московский пр., 146 | (812)388-25-54 Факс 388-9133 | tumos@gov.spb.ru |
| Невский | 193029, Санкт-Петербург, Обуховской Обороны пр., 54 | (812)412-88-76 Факс 412-88-65 | guja_nev@mail.ru |
| Петроградский | 197101, Санкт-Петербург, Монетная Б. ул., 11 | (812)233-67-93 Факс 233-67-93 | tupetr@gov.spb.ru |
| Петродворцовый | 198904, Санкт-Петербург, Петергофская ул., 11 | (812)450-72-40 Факс 450-72-40 | tuptrdv@gov.spb.ru |
| Приморский | 197349, Санкт-Петербург, Сизова пр., 30/1 | (812)301-40-60 Факс 301-40-80 | prim_guja@tuprim.gov.spb.ru |
| Пушкинский | 196601, Санкт-Петербург, Средняя ул., 8 | (812)470-02-74 Факс 470-02-73 | tupush@gov.spb.ru |
| Фрунзенский | 192007, Санкт-Петербург, Тамбовская ул., 35 | (812)766-05-95 Факс 766-34-44 | guzafrun@spb.lanck.net |
| Центральный | 193167, Санкт-Петербург, Невский пр., 176 | (812)274-27-80 Факс 274-64-73 | tucentr@gov.spb.ru |
Приложение N 4
к Административному регламенту
к Административному регламенту
Блок-схема предоставления государственной услуги
┌────────────────────────────────┐
│ Обращение заявителя за │
│ предоставлением │
│ государственной услуги │
└─┬─────────────┬───────────────┬┘
┌────────────────────────────────┐
▼ ▼ ▼
┌──────────────────────┐ ┌─────────────────────┐ ┌────────────────────┐
│ Прием заявление и │ │ Оформление запроса │ │ Прием заявления и │
│ пакета документов в │ │ через Портал │ │ документов в │
│ МФЦ │ │ (www.gu.spb.ru) │ │администрации района│
└───────────┬──────────┘ └──────────┬──────────┘ └──────────┬─────────┘
┌──────────────────────┐ ┌─────────────────────┐ ┌────────────────────┐
│ ▼ │
│ ┌─────────────────────┐ │
│ │ Передача документов │ │
│ │посредством МАИС ЭГУ │ │
└───────────►│(пакетная выгрузка 1 │◄───────────┘
│ ┌─────────────────────┐ │
│ раз в сутки) │
└──────────┬──────────┘
▼