18.1. Часы работы экспедиции:
понедельник-пятница: с 10:00 до 12:00 и с 14:00 до 16:00;
суббота и воскресенье - выходные дни.
19. Многоканальный телефон справочной службы: (495) 987-68-00.
Адрес электронной почты Роскомнадзора: rsoc_in@rsoc.ru.
20. Информирование о порядке исполнения государственной функции, предусмотренной Регламентом (далее - информирование), производится:
20.1. В письменной форме:
посредством размещения информации в помещениях ответственного структурного подразделения Роскомнадзора;
при направлении ответов на письменные обращения заявителей.
20.2. В устной форме:
при взаимодействии с заявителями, представителями заявителя в случае их личного обращения.
20.3. В электронной форме:
посредством размещения информации в сети Интернет на официальном сайте Роскомнадзора www.rsoc.ru и на официальных сайтах территориальных органов Роскомнадзора (далее - официальный сайт и сайты территориальных органов);
при ответах на обращения заявителей по электронной почте.
21. Информирование осуществляется работниками ответственного структурного подразделения Роскомнадзора, которые обязаны:
сообщать имя, фамилию, отчество (при наличии), занимаемую ответственным лицом, исполняющим государственную функцию, должность;
информировать о порядке осуществления государственной функции;
обосновывать предоставляемую заявителям информацию ссылками на соответствующие нормативные правовые акты.
22. При информировании по письменным обращениям ответ на обращение направляется почтой в адрес заявителя в срок, не превышающий 30 дней с момента регистрации письменного обращения.
23. При выдаче по справочному номеру телефона справок по входящей корреспонденции, связанной с исполнением государственной функции, предоставляется следующая информация:
о входящих номерах, под которыми зарегистрирована в системе делопроизводства Роскомнадзора письменная корреспонденция;
о направлении ответа;
о месте размещения на официальном сайте и сайтах территориальных органов справочных и статистических материалов.
24. При ответах на телефонные звонки и устные обращения работники Роскомнадзора подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени и отчестве работника, принявшего телефонный звонок.
25. При информировании в форме ответов по электронной почте (указанной на официальном сайте и сайтах территориальных органов) ответ на обращение направляется по электронной почте на электронный адрес заявителя в срок, не превышающий 30 дней с момента регистрации обращения.
26. Информация об исполнении государственной функции предоставляется непосредственно в помещениях ответственного структурного подразделения Роскомнадзора, ответственного подразделения территориального органа Роскомнадзора, а также по телефону, электронной почте, посредством ее размещения на официальном сайте и сайтах территориальных органов, и в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) (далее - Единый портал).
27. Информация о ходе исполнения государственной функции по конкретному заявлению может быть также получена с использованием Единого портала.
28. На информационных стендах ответственного структурного подразделения Роскомнадзора, а также на официальном сайте и сайтах территориальных органов размещается следующая информация:
28.1. Режим работы соответствующего органа, а также иных органов, участвующих в осуществлении государственной функции;
28.2. Порядок исполнения государственной функции, предусмотренный Регламентом;
28.3. План проведения плановых проверок Роскомнадзора и его территориальных органов;
28.4. Копии необходимых документов в электронном виде;
28.5. Электронные адреса ответственного структурного подразделения, по которым возможно направление требуемых от юридических лиц и индивидуальных предпринимателей документов в электронной форме, в том числе с использованием электронной подписи.
Сведения о размере платы за услуги организации (организаций), участвующей (участвующих) в исполнении государственной функции, взимаемой с лица, в отношении которого проводятся мероприятия по контролю (надзору)
29. Исполнение государственной функции осуществляется на безвозмездной основе.
Плата за услуги организации (организаций), участвующей (участвующих) в исполнении государственной функции по осуществлению государственного контроля (надзора) за соблюдением законодательства Российской Федерации о защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и (или) развитию, не взимается.
Оплата труда экспертов при проведении экспертизы информационной продукции производится в порядке, установленном статьей 17 Федерального закона N 436-ФЗ.
Сроки исполнения государственной функции
30. Срок проведения как планового, так и внепланового мероприятия по контролю (надзору) в части соблюдения требований законодательства Российской Федерации о защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и (или) развитию, в отношении производства и выпуска средств массовой информации, вещания телеканалов, радиоканалов, телепрограмм и радиопрограмм, а также информации, распространяемой посредством сети Интернет, не может превышать трех рабочих дней.
31. В исключительных случаях, связанных с необходимостью проведения экспертиз, на основании мотивированного обоснования должностного лица Роскомнадзора или его территориального органа, проводящих мероприятие по контролю (надзору), срок его проведения может быть продлен руководителем Роскомнадзора или руководителем территориального органа Роскомнадзора, либо лицами, временно исполняющими их обязанности, не более чем на тридцать дней с момента заключения договора о проведении экспертизы.
32. В случае возникновения необходимости продления срока проведения мероприятия по контролю (надзору), проводящие его должностные лица Роскомнадзора или территориального органа Роскомнадзора не позднее чем за один день до даты окончания мероприятия по контролю (надзору) готовят докладную записку с изложением причин продления его срока и направляют ее руководителю Роскомнадзора или руководителю территориального органа Роскомнадзора, либо лицам, временно исполняющим их обязанности, принявшим решение о проведении мероприятия по контролю (надзору).
33. Руководитель Роскомнадзора или руководитель территориального органа Роскомнадзора, либо лица, временно исполняющие их обязанности, принявшие решение о проведении мероприятия по контролю (надзору), в течение одного рабочего дня принимают решение о продлении срока проведения мероприятия по контролю (надзору) или об отказе в продлении срока проведения мероприятия по контролю (надзору).
34. Срок проведения мероприятий по контролю (надзору) в части соблюдения требований законодательства Российской Федерации о защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и (или) развитию, в отношении информации, распространяемой посредством сетей передачи данных и подвижной радиотелефонной связи, не может превышать двадцать рабочих дней.
35. В отношении одного субъекта малого предпринимательства - оператора связи общий срок проведения плановой выездной проверки не может превышать пятьдесят часов для малого предприятия и пятнадцать часов для микропредприятия (в год). В исключительных случаях, связанных с необходимостью проведения сложных и (или) длительных исследований, испытаний, специальных экспертиз и расследований, на основании мотивированных предложений должностных лиц Роскомнадзора срок проведения выездной плановой проверки может быть продлен руководителем Роскомнадзора или его заместителем, руководителем территориального органа Роскомнадзора или его заместителем, но не более чем на двадцать рабочих дней в отношении малых предприятий, микропредприятий - не более чем на пятнадцать часов.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме
Административные процедуры в рамках исполнения государственной функции
36. Блок-схема исполнения государственной функции по осуществлению государственного контроля (надзора) за соблюдением законодательства Российской Федерации о защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и (или) развитию, представлена в приложении N 2 к Регламенту.
37. Регламент предусматривает исполнение следующих административных процедур:
37.1. Осуществление мероприятий по контролю (надзору) в сфере СМИ содержит следующие административные действия:
37.1.1. Планирование проведения мероприятий по контролю (надзору) в сфере СМИ.