II. Требования к порядку исполнения государственной функции
Порядок информирования об исполнении государственной функции
14. Информирование о порядке и правилах исполнения государственной функции осуществляется:
непосредственно в помещениях Ростехнадзора (территориальных органов);
с использованием средств телефонной связи, электронного информирования и электронной техники;
посредством размещения информации на официальном сайте Ростехнадзора (территориального органа) в сети Интернет;
при консультировании в устном или письменном виде.
15. Место нахождения центрального аппарата Ростехнадзора: г. Москва, ул. Александра Лукьянова, д. 4, стр. 1 и г. Москва, ул. Таганская, д. 34.
Почтовый адрес для направления документов и обращений: 105006, г. Москва, ул. Александра Лукьянова, д. 4, стр. 1.
Место нахождения экспедиции Ростехнадзора: г. Москва, ул. Александра Лукьянова, д. 4, стр. 1.
Часы работы экспедиции Ростехнадзора:
| Понедельник | 10.00 - 18.00 | |
| Вторник | 10.00 - 18.00 | |
| Среда | 10.00 - 18.00 | |
| Четверг | 10.00 - 18.00 | |
| Пятница | 10.00 - 16.45 | |
| Суббота | выходной день | |
| Воскресенье | выходной день |
Электронный адрес для обращений в Ростехнадзор: rostehnadzor@gosnadzor.ru
Многоканальный телефон справочной службы Ростехнадзора:
+7 (495)411-60-48, +7(495)411-60-45.
Официальный сайт Ростехнадзора: www.gosnadzor.ru
16. Для структурных подразделений центрального аппарата Ростехнадзора устанавливается следующий график (режим) работы:
| Понедельник | 9.00 - 18.00 | |
| Вторник | 9.00 - 18.00 | |
| Среда | 9.00 - 18.00 | |
| Четверг | 9.00 - 18.00 | |
| Пятница | 9.00 - 16.45 |
Продолжительность перерыва рабочего дня для отдыха и питания (приема пищи) устанавливается в соответствии с законодательством Российской Федерации.
17. Сведения о местонахождении, контактных телефонах, Интернет-адресах территориальных органов Ростехнадзора приведены в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту и размещаются на официальных сайтах Ростехнадзора и его территориальных органов в сети Интернет.
18. График (режим) работы территориального органа определяется служебным распорядком.
Территориальные органы Ростехнадзора осуществляют прием граждан не реже двух раз в неделю из расчета не менее 6 часов в день.
19. На информационных стендах в помещениях и на официальных сайтах Ростехнадзора в сети Интернет размещается следующая информация:
выписки из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по исполнению государственной функции;
текст настоящего административного регламента с приложениями;
график приема посетителей;
порядок рассмотрения обращений и получения консультаций;
порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц Ростехнадзора или территориальных органов Ростехнадзора;
план проведения мероприятий по контролю на текущий год.
20. Исполнение государственной функции осуществляется на безвозмездной основе.
Срок исполнения государственной функции
21. Исполнение государственной функции осуществляется территориальным органом Ростехнадзора с даты получения им в соответствии с частью 5 статьи 52 Градостроительного кодекса Российской Федерации извещения о начале работ до даты выдачи заключения о соответствии построенного, реконструированного объекта капитального строительства требованиям технических регламентов (норм и правил), иных нормативных правовых актов и проектной документации.
22. Продолжительность проверки в отношении одного юридического лица или индивидуального предпринимателя не может превышать двадцать рабочих дней.
23. В исключительных случаях, связанных с необходимостью проведения сложных и (или) длительных исследований, испытаний, специальных экспертиз и расследований на основании мотивированных предложений должностных лиц Ростехнадзора и его территориальных органов, проводящих выездную проверку, срок проведения выездной проверки может быть продлен руководителем Ростехнадзора и руководителями территориальных органов, но не более чем на двадцать рабочих дней.
Экспертизы, обследования, лабораторные и иные испытания назначаются должностным лицом Ростехнадзора в зависимости от предмета и результата проверки, при этом определяется их объем, состав и характер.
Экспертизы, обследования, лабораторные и иные испытания проводятся в присутствии застройщика или технического заказчика, лица, осуществляющего строительство, должностного лица Ростехнадзора (территориального органа).
Застройщик, технический заказчик или лицо, осуществляющее строительство, обязан обеспечить условия для проведения соответствующих экспертиз, обследований, лабораторных и иных испытаний.
Результаты расследований, исследований, испытаний, экспертиз, анализов и оценок приобщаются к акту проверки.
Срок проведения проверки в отношении юридического лица, которое осуществляет свою деятельность на территориях нескольких субъектов Российской Федерации, устанавливается отдельно по каждому филиалу, представительству юридического лица.
24. Застройщик (технический заказчик) обязан обеспечить допуск на объект капитального строительства лиц, осуществляющих экспертизу, обследование, лабораторные и иные испытания, с необходимым оборудованием, техникой, механизмами для осуществления соответствующих экспертиз, обследований и иных испытаний.
25. Порядок обращения по вопросам исполнения государственной функции.
25.1. Ростехнадзором рассматриваются обращения граждан, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей либо их представителей, в соответствии с законодательством Российской Федерации о порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации.
25.2. Ростехнадзор вправе запрашивать у государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица документы и материалы, необходимые для рассмотрения обращения, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, для которых установлен особый порядок предоставления.
25.3. Консультации в устной форме предоставляются при личном обращении, а также посредством телефонной связи.
25.4. Время консультирования при устном обращении устанавливается руководителем Ростехнадзора или его территориального органа. Информация о времени консультирования размещается на доске объявлений в доступном месте.
25.5. Регистрация обращений граждан, поступивших в Ростехнадзор, производится должностными лицами структурного подразделения Ростехнадзора, ответственными за документооборот в течение трех дней с момента их поступления.
25.6. Регистрация обращений граждан, поступивших в территориальный орган Ростехнадзора, производится уполномоченным должностным лицом территориального органа Ростехнадзора в течение трех дней с момента их поступления.
25.7. Содержание устного обращения гражданина заносится в карточку личного приема гражданина.
25.8. Должностное лицо, осуществляющее консультирование, дает с согласия обратившегося лица устный ответ по существу каждого из поставленных вопросов или устное разъяснение, куда и в каком порядке им следует обратиться.
При невозможности решить поставленные вопросы во время консультации, а также при несогласии обратившегося лица на устный ответ дается письменный ответ по существу поставленных на консультации вопросов.