В соответствии с пунктом 22 Правил разработки, утверждения и применения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. N 23 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 4, ст. 293), приказываю:
Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт "Специалист по управлению многоквартирным домом".
| Министр | М.А. Топилин |
Зарегистрировано в Минюсте РФ 2 июня 2014 г.
Регистрационный N 32532
Профессиональный стандарт Специалист по управлению многоквартирным домом (утв. приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 11 апреля 2014 г. N 236н)
| 89 | |
| Регистрационный номер |
I. Общие сведения
| Управление многоквартирным домом | 25.008 | |
| (наименование вида профессиональной деятельности) | Код |
Основная цель вида профессиональной деятельности:
| Обеспечение благоприятных и безопасных условий проживания граждан, надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в этом доме |
Группа занятий:
| 1222 | Руководители специализированных (производственно-эксплуатационных) подразделений (служб) в промышленности | 2142 | Инженер по промышленному и гражданскому строительству |
| 1223 | Руководители специализированных (производственно-эксплуатационных) подразделений (служб) в строительстве | 3112 | Техники по промышленному и гражданскому строительству |
| 2441 | Экономист | 3419 | Прочий персонал в области финансовой и торговой деятельности, не вошедший в другие групп |
| (код ОКЗ*(1)) | (наименование) | (код ОКЗ) (наименование) |
Отнесение к видам экономической деятельности:
| 70.32 | Управление недвижимым имуществом |
| (код ОКВЭД*(2)) | (наименование вида экономической деятельности) |
II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности)
Обобщенные трудовые функции | Трудовые функции | ||||
| код | наименование | уровень квалификации | наименование | код | уровень (подуровень) квалификации |
| А | Выполнение сопутствующих работ по организации управления многоквартирным домом | 4 | Прием-передача, учет и хранение технической и иной документации на многоквартирный дом | А/01.4 | 4 |
| Восстановление и актуализация документов по результатам мониторинга технического состояния многоквартирного дома | А/02.4 | ||||
| Обоснование эффективности процессов управления многоквартирным домом | А/03.4 | ||||
| Анализ и оценка видов работ при эксплуатации многоквартирного дома | А/04.4 | ||||
| В | Организация работы с собственниками и пользователями помещений в многоквартирном доме | 4 | Формирование базы данных о собственниках и нанимателях помещений в многоквартирном доме, а также о лицах, использующих общее имущество в многоквартирном доме на основании договоров | В/01.4 | 4 |
| Организация рассмотрения на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме, на общем собрании членов товарищества или кооператива вопросов, связанных с управлением многоквартирным домом | В/02.4 | ||||
| Обеспечение контроля собственниками помещений в многоквартирном доме, органами управления товарищества и кооператива исполнения решений собрания и выполнения перечней услуг и работ в многоквартирном доме | В/03.4 | ||||
| С | Организация оказания услуг и выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома | 5 | Определение исполнителей работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме | С/01.5 | 5 |
| Заключение договоров на управление, содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме и предоставление коммунальных ресурсов | С/02.5 | ||||
| Обеспечение контроля качества оказания услуг и выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и предоставления коммунальных ресурсов | С/03.5 | ||||
| D | Организация расчетов за услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме | 5 | Осуществление расчетов с собственниками и пользователями помещений в многоквартирном доме за услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме | D/01.5 | 5 |
| Осуществление расчетов с подрядными и ресурсоснабжающими организациями | D/02.5 | ||||
| E | Руководство структурным подразделением организации, осуществляющим управление многоквартирным домом | 6 | Организационно-техническое обеспечение работ по управлению многоквартирным домом | Е/01.6 | 6 |
| Планирование и мониторинг деятельности по управлению многоквартирным домом | Е/02.6 | 6 | |||
| Реализация финансово-экономической стратегии организации по управлению многоквартирным домом | Е/03.6 | 6 | |||
| Взаимодействие с собственниками помещений в многоквартирном доме, их объединениями и органами власти | Е/04.6 | 6 | |||
III. Характеристика обобщенных трудовых функций
3.1. Обобщенная трудовая функция
| Наименование | Выполнение сопутствующих работ по организации управления многоквартирным домом | Код | А | Уровень квалификации | 4 |
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Возможныенаименованиядолжностей | ТехникТехник-смотритель |
| Требования к образованию и обучению | Среднее профессиональное образование по программам подготовки специалистов среднего звенаДополнительные профессиональные программы - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки |
| Требования к опыту практической работы | Опыт практической работы в области управления многоквартирными домами или эксплуатации жилых и общественных зданий не менее одного года |
| Особые условия допуска к работе | - |
Дополнительные характеристики
| Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
| ОКЗ | 3112 | Техники по промышленному и гражданскому строительству |
| ЕКС*(3) | - | Техник |
| ОКСО*(4) | 270103 | Строительство и эксплуатация зданий и сооружений |
| - | Иные направления подготовки и специальности, соответствующие требованиям к образованию |
3.1.1. Трудовая функция
| Наименование | Прием-передача, учет и хранение технической и иной документации на многоквартирный дом | Код | А/01.4 | Уровень (подуровень) квалификации | 4 |
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Определение исчерпывающего перечня технической и иной документации на многоквартирный дом |
| Проверка и анализ состава передаваемой технической и иной документации на многоквартирный дом, выявление отсутствующих документов | |
| Оформление акта приемки-передачи технической и иной документации на многоквартирный дом | |
| Ведение пообъектного учета и организация хранения технической и иной документации на многоквартирный дом | |
| Передача документации при изменении способа управления многоквартирным домом или смене управляющей организации в установленном порядке | |
| Упорядочение архивной документации | |
| Необходимые умения | Использовать требования методических документов по организации приема-передачи и хранения технической и иной документации |
| Использовать современные технологии учета и хранения технической и иной документации | |
| Выбирать оптимальные формы коммуникации в процессе приема-передачи технической и иной документации на многоквартирный дом | |
| Контролировать комплектность и своевременное восстановление утраченной документации | |
| Выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач | |
| Оценивать свою деятельность с точки зрения эффективности ее конечных результатов | |
| Необходимые знания | Нормативные правовые, методические и инструктивные документы, регламентирующие деятельность по управлению многоквартирными домами |
| Перспективы развития деятельности по управлению многоквартирными домами | |
| Порядок обращения с нормативной, нормативно-технической, конструкторской и иной документацией по многоквартирному дому | |
| Основы документоведения, современные стандартные требования к отчетности | |
| Технологии обработки информации с использованием вычислительной техники, современных коммуникаций и связи | |
| Методы хранения и архивирования технической и иной документации | |
| Правила приема-передачи технической и иной документации | |
| Правила внутреннего трудового распорядка | |
| Устав управляющей организации | |
| Другие характеристики | - |
3.1.2. Трудовая функция
| Наименование | Восстановление и актуализация документов по результатам мониторинга технического состояния многоквартирного дома | Код | А/02.4 | Уровень (подуровень) квалификации | 4 |
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Планирование работ по восстановлению технической и иной документации на многоквартирный дом |
| Отражение в технической и иной документации на многоквартирный дом результатов мониторинга технического состояния конструктивных элементов и инженерных систем здания | |
| Подготовка типовых технических решений по устранению обнаруженных в конструктивных элементах и инженерных системах здания дефектов | |
| Подготовка копий технической и иной документации на многоквартирный дом для заинтересованных лиц | |
| Подготовка предложений по корректировке перечня услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме по результатам мониторинга технического состояния конструктивных элементов и инженерных систем здания | |
| Ведение необходимой отчетной документации в соответствии с современными стандартными требованиями к отчетности | |
| Необходимые умения | Необходимые умения по трудовой функции А/01.4 "Прием-передача, учет и хранение технической и иной документации на многоквартирный дом" |
| Использовать требования нормативно-технических и инструктивных документов при восстановлении и актуализации технической и иной документации | |
| Обобщать изменения технических характеристик конструктивных элементов и инженерных систем здания, выявленных в процессе мониторинга | |
| Взаимодействовать с другими сотрудниками организации при восстановлении и актуализации документации | |
| Применять программные продукты для корректировки и актуализации технической и иной документации | |
| Необходимые знания | Необходимые знания по трудовой функции А/01.4 "Прием-передача, учет и хранение технической и иной документации на многоквартирный дом" |
| Методы проектирования жилых зданий | |
| Технические решения по устранению дефектов ограждающих конструкций и инженерных систем здания | |
| Другие характеристики | - |
3.1.3. Трудовая функция
| Наименование | Обоснование эффективности процессов управления многоквартирным домом | Код | А/03.4 | Уровень (подуровень) квалификации | 4 |
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Анализ ценовых предложений на рынке услуг и работ по содержанию и ремонту жилой и коммерческой недвижимости |
| Расчет экономически обоснованного размера платы за работы и услуги по управлению, содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома | |
| Прогнозирование объема поступления средств от платежей собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме за содержание и ремонт общего имущества и за коммунальные услуги | |
| Определение источников покрытия финансовых потребностей, необходимых для оплаты услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и оплаты коммунальных ресурсов | |
| Подготовка предложений о порядке внесения собственниками и пользователями помещений в многоквартирном доме платы за содержание и ремонт жилого помещение и коммунальные услуги | |
| Необходимые умения | Применять необходимую нормативно-техническую и методическую документацию |
| Определять финансовые потребности для выполнения работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества | |
| Использовать сметную документацию для определения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения | |
| Обосновывать внедрение наиболее эффективных способов оплаты собственниками помещений работ по содержанию и ремонту и коммунальных услуг | |
| Выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач | |
| Оценивать свою деятельность с точки зрения эффективности ее конечных результатов | |
| Необходимые знания | Необходимые знания по трудовой функции А/01.4 "Прием-передача, учет и хранение технической и иной документации на многоквартирный дом" |
| Правила и методология формирования стоимости работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества, в том числе соответствующая судебная практика | |
| Методы оценки потребности в необходимых финансовых ресурсах для содержания и ремонта общего имущества | |
| Другие характеристики | - |
3.1.4. Трудовая функция
| Наименование | Анализ и оценка видов работ при эксплуатации многоквартирного дома | Код | А/04.4 | Уровень (подуровень) квалификации | 4 |
| Происхождение трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Трудовые действия | Определение состава общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме |
| Подготовка предложений в перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме на календарный (хозяйственный) год | |
| Определение оптимальных сроков передачи объектов общего имущества в пользование иным лицам на возмездной основе на условиях, наиболее выгодных для собственников помещений в этом доме | |
| Привлечение экспертов для подготовки заключений о необходимости проведения капитального ремонта (реконструкции) многоквартирного дома, в том числе с учетом мероприятий по повышению энергетической эффективности здания | |
| Согласование с собственниками помещений мероприятий по повышению комфортности проживания в многоквартирном доме | |
| Необходимые умения | Применять необходимую нормативно-техническую и методическую документацию |
| Обосновывать собственникам и пользователям помещений необходимость оказания услуг и выполнения работ по содержанию и ремонту (в том числе капитальному) общего имущества в объемах, превышающих установленный минимум | |
| Оценивать техническое состояние конструктивных элементов, инженерного оборудования и систем в многоквартирном доме | |
| Обосновывать эффективность использования общего имущества многоквартирного дома | |
| Выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач | |
| Оценивать свою деятельность с точки зрения эффективности ее конечных результатов | |
| Необходимые знания | Необходимые знания по трудовой функции А/01.4 "Прием-передача, учет и хранение технической и иной документации на многоквартирный дом" |
| Наименование и основные технические характеристики конструктивных элементов и инженерных систем многоквартирного дома | |
| Основные причины изменения технико-экономических характеристик конструктивных элементов и инженерных систем здания и физико-химических свойств строительных материалов и изделий | |
| Методы снижения энергоемкости жилых зданий | |
| Другие характеристики | - |
3.2. Обобщенная трудовая функция
| Наименование | Организация работы с собственниками и пользователями помещений в многоквартирном доме | Код | В | Уровень квалификации | 4 |
| Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал | X | Заимствовано из оригинала | ||
| Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта |
| Возможныенаименованиядолжностей | Техник II и III категории |
| Требования к образованию и обучению | Среднее профессиональное образование по программам подготовки специалистов среднего звенаДополнительные профессиональные программы - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки |
| Требования к опыту практической работы | Опыт практической работы в области управления многоквартирными домами не менее одного года |
| Особые условия допуска к работе | - |
Дополнительные характеристики
| Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
| ОКЗ | 3112 | Техники по промышленному и гражданскому строительству |
| ЕКС | - | Техник |
| ОКСО | 270103 | Строительство и эксплуатация зданий и сооружений |
| 270115 | Экспертиза и управление недвижимостью | |
| - | Иные направления подготовки и специальности соответствующие требованиям к образованию |
3.2.1. Трудовая функция
| Наименование | Формирование базы данных о собственниках и нанимателях помещений в многоквартирном доме, а также о лицах, использующих общее имущество в многоквартирном доме на основании договоров | Код | В/01.4 | Уровень (подуровень) квалификации | 4 |