значения показателей, характеризующих дополнительные критерии оценки качества оказания услуг, в разрезе организаций, включенных в перечень организаций, в отношении которых проводится независимая оценка качества оказания услуг (при наличии);
значения дополнительных показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг, в разрезе организаций, включенных в перечень организаций, в отношении которых проводится независимая оценка качества оказания услуг (при наличии);
интегральные значения результатов независимой оценки качества оказания услуг организациями в разрезе общих критериев оценки качества оказания услуг в части показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг, и организаций, включенных в перечень организаций, в отношении которых проводится независимая оценка качества оказания услуг;
интегральные значения результатов независимой оценки качества оказания услуг организациями в разрезе общих критериев оценки качества оказания услуг организациями в части показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг, и дополнительных показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг, и организаций, включенных в перечень организаций, в отношении которых проводится независимая оценка качества оказания услуг (при наличии);
интегральные значения результатов независимой оценки качества оказания услуг организациями в разрезе дополнительных критериев оценки качества оказания услуг и организаций, включенных в перечень организаций, в отношении которых проводится независимая оценка качества оказания услуг (при наличии);
интегральные значения результатов независимой оценки качества оказания услуг организациями по совокупности общих критериев оценки качества оказания услуг в части показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг, в разрезе организаций, включенных в перечень организаций, в отношении которых проводится независимая оценка качества оказания услуг;
интегральные значения результатов независимой оценки качества оказания услуг организациями по совокупности общих критериев оценки качества оказания услуг организациями в части показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг, и дополнительных показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг, в разрезе организаций, включенных в перечень организаций, в отношении которых проводится независимая оценка качества оказания услуг (при наличии);
интегральные значения результатов независимой оценки качества оказания услуг организациями по совокупности дополнительных критериев оценки качества оказания услуг в разрезе организаций, включенных в перечень организаций, в отношении которых проводится независимая оценка качества оказания услуг (при наличии);
интегральные значения результатов независимой оценки качества оказания услуг организациями, включенными в перечень организаций, в отношении которых проводится независимая оценка качества оказания услуг, по совокупности общих и дополнительных критериев оценки качества оказания услуг (при наличии);
средние интегральные значения результатов независимой оценки качества оказания услуг организациями в разрезе общих критериев оценки качества оказания услуг в части показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг, по совокупности организаций, включенных в перечень организаций, в отношении которых проводится независимая оценка качества оказания услуг;
средние интегральные значения результатов независимой оценки качества оказания услуг организациями в разрезе общих критериев оценки качества оказания услуг в части показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг, и дополнительных показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг, по совокупности организаций, включенных в перечень организаций, в отношении которых проводится независимая оценка качества оказания услуг (при наличии);
средние интегральные значения результатов независимой оценки качества оказания услуг организациями в разрезе дополнительных критериев оценки качества оказания услуг по совокупности организаций, включенных в перечень организаций, в отношении которых проводится независимая оценка качества оказания услуг (при наличии);
средние интегральные значения результатов независимой оценки качества оказания услуг организациями по совокупности общих критериев оценки качества оказания услуг в части показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг, по совокупности организаций, включенных в перечень организаций, в отношении которых проводится независимая оценка качества оказания услуг;
средние интегральные значения результатов независимой оценки качества оказания услуг организациями по совокупности общих критериев оценки качества оказания услуг в части показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг, и дополнительных показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг, по совокупности организаций, включенных в перечень организаций, в отношении которых проводится независимая оценка качества оказания услуг (при наличии);
средние интегральные значения результатов независимой оценки качества оказания услуг организациями по совокупности дополнительных критериев оценки качества оказания услуг по совокупности организаций, включенных в перечень организаций, в отношении которых проводится независимая оценка качества оказания услуг (при наличии);
средние интегральные значения показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг, по совокупности организаций, включенных в перечень организаций, в отношении которых проводится независимая оценка качества оказания услуг;
средние интегральные значения показателей, характеризующих дополнительные критерии оценки качества оказания услуг, по совокупности организаций, включенных в перечень организаций, в отношении которых проводится независимая оценка качества оказания услуг (при наличии);
средние интегральные значения дополнительных показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями, по совокупности организаций, включенных в перечень организаций, в отношении которых проводится независимая оценка качества оказания услуг (при наличии);
среднее интегральное значение результатов независимой оценки качества оказания услуг организациями по совокупности общих и дополнительных критериев оценки качества оказания услуг по совокупности организаций, включенных в перечень организаций, в отношении которых проводится независимая оценка качества оказания услуг.
В целях формирования информации о количественных результатах независимой оценки качества оказания услуг организациями:
информация о кодах и наименованиях показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг, формируется в информационной системе путем выбора соответствующего значения из справочника показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг, формируемого в соответствии с пунктом 28 настоящего Порядка;
информация о кодах и наименованиях показателей, характеризующих дополнительные критерии оценки качества оказания услуг, формируется в информационной системе путем выбора соответствующего значения из справочника показателей, характеризующих дополнительные критерии оценки качества оказания услуг, формируемого в соответствии с настоящим пунктом;
информация о кодах и наименованиях дополнительных показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг, формируется в информационной системе путем выбора соответствующего значения из справочника дополнительных показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг, формируемого в соответствии с настоящим пунктом;
информация о кодах и наименованиях дополнительных критериев оценки качества оказания услуг формируется в информационной системе путем выбора соответствующего значения из справочника дополнительных критериев оценки качества оказания услуг, формируемого в соответствии с пунктом 29 настоящего Порядка;
информация о полных наименованиях и идентификационных номерах налогоплательщиков организаций, включенных в перечень организаций, в отношении которых проводится независимая оценка качества оказания услуг, формируется в информационной системе путем выбора соответствующего значения из справочника организаций, в отношении которых проводится независимая оценка качества оказания услуг, формируемого в соответствии с пунктом 30 настоящего Порядка.
При формировании информации о проведении опросов физических и юридических лиц при проведении независимой оценки качества оказания услуг организациями (далее - опрос) указываются следующие сведения:
код и наименование вида опроса, принимающие следующие значения:
1 - интервью;
2 - экспертный опрос;
3 - анкетный опрос;
код и наименование процедуры проведения опроса, принимающие следующие значения:
Х1 - индивидуальный опрос, где X - код вида опроса;
Х2 - групповой опрос, где X - код вида опроса;
код и наименование степени охвата опроса, принимающие следующие значения:
XY1 - сплошной опрос, где X - код вида опроса, Y - код процедуры проведения опроса;
XY2 - выборочный опрос, где X - код вида опроса, Y - код процедуры проведения опроса;
код и наименование категории респондентов опроса:
1 - потребители услуги;
2 - работники организаций, включенные в перечень организаций, в отношении которых проводится независимая оценка качества оказания услуг;
3 - иные;
содержание и перечень ответов на вопросы, предусмотренные в опросе:
номер вопроса;
содержание вопроса;
перечень типовых ответов на вопросы, предусмотренных в опросе.
В случае если опрос проводится по организациям, включенным в перечень организаций, в отношении которых проводится независимая оценка качества оказания услуг, дополнительно указываются:
полные наименования организаций, включенных в перечень организаций, в отношении которых проводится независимая оценка качества оказания услуг;
идентификационные номера налогоплательщиков организаций, включенных в перечень организаций, в отношении которых проводится независимая оценка качества оказания услуг;
перечень типовых ответов на вопросы, предусмотренные в опросе, в разрезе организаций, включенных в перечень организаций, в отношении которых проводится независимая оценка качества оказания услуг.
В целях формирования информации о проведении опросов информация о полных наименованиях и идентификационных номерах налогоплательщиков организаций, включенных в перечень организаций, в отношении которых проводится независимая оценка качества оказания услуг, формируется в информационной системе путем выбора соответствующего значения из справочника организаций, в отношении которых проводится независимая оценка качества оказания услуг, формируемого в соответствии с пунктом 30 настоящего Порядка.
При формировании информации о результатах контрольных мероприятий, реализуемых в рамках проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями (далее - контрольное мероприятие), указываются следующие сведения: