Распоряжение Департамента информационных технологий г. Москвы от 27 августа 2015 г. N 64-16-290/15 "Об утверждении Регламента функционирования автоматизированной информационной системы "Система дистанционного обучения" и Технических требований к электронн стр. 2

2.5.2. разработка электронных учебных курсов;
2.5.3. устранение ошибок (замечаний) в разработанных учебных материалах;
2.5.4. техническая поддержка по вопросам, связанным с корректной работой разработанного электронного курса.

3. Классификация электронных курсов в СДО

3.1. Классификация электронных курсов по степени доступности для пользователя:
3.1.1. Назначенные курсы.
Курсы персонально либо массово назначенные пользователям СДО. Данные курсы являются обязательными для прохождения.
Назначенные курсы могут иметь ограничения по времени и количеству попыток, предпринимаемых для их прохождения.
3.1.2. Рекомендованные курсы.
Курсы доступны для прохождения отдельным категориям пользователей. Для каждой категории пользователей доступен индивидуальный комплект электронных курсов. Курсы доступны пользователям, но не обязательны для прохождения.
3.1.3. Курсы по свободному выбору.
Курсы доступны всем категориям пользователей. Не обязательны для прохождения. Изучаются пользователем самостоятельно с целью саморазвития.

4. Описание процесса дистанционного обучения

4.1. Организация и проведение дистанционного обучения в АИС СДО в рамках нового мероприятия, по новым дистанционным курсам/тестам.
4.1.1. Инициация Заявки на обучение.
Заказчик обучения направляет заявку на дистанционное обучение по форме согласно приложению 1 к настоящему Регламенту Оператору АИС СДО и Методологу, а также Оператору АИС СДО направляет заполненную согласно приложению 3 к настоящему Регламенту форму загрузки электронного курса (в случае загрузки собственного электронного курса).
Ответственным за полноту и корректность оформления заявки является Организатор обучения.
4.1.2. Рассмотрение Заявки.
Оператор АИС СДО рассматривает Заявку с точки зрения возможности реализации дистанционного обучения для планируемого объема слушателей в указанные сроки. Специалист-методолог оценивает дистанционный курс на соответствие установленным требованиям к электронным курсам. В случае положительного решения Оператор СДО информирует Заказчика обучения о согласовании Заявки. В случае отказа по техническим причинам Оператор СДО направляет Заказчику обучения уведомление о мотивированном отказе с указанием причин отказа и рекомендациями по изменению Заявки. В случае отказа по причинам несоответствия дистанционного курса установленным требованиям специалист-методолог направляет Заказчику обучения уведомление о мотивированном отказе с указанием причин отказа и рекомендациями по изменению дистанционного курса.
Ответственными за рассмотрение Заявки являются Оператор СДО и специалист-методолог.
4.1.3. Создание и настройка мероприятия в АИС СДО.
Оператор АИС СДО получает от разработчика курса или организатора обучения дистанционный курс и размещает его в АИС СДО, создает учебное мероприятие, настраивает правила прохождения дистанционного обучения (сроки, порядок прохождения, уведомления) в соответствии с Заявкой.
Оператор АИС СДО информирует организатора обучения о готовности мероприятия, дистанционного курса к тестированию.
Ответственным за создание и настройку мероприятия в АИС СДО является Оператор СДО.
4.1.4. Тестирование мероприятия.
Организатор обучения проверяет корректность работы мероприятия, дистанционного курса и/или дистанционного теста. В случае обнаружения ошибок информирует Оператора СДО. Оператор СДО консультирует организатора обучения и способствует устранению ошибок.
Организатор обучения принимает решение об окончании тестирования и готовности проведения дистанционного обучения. После окончания тестирования в учебное мероприятие можно добавлять Пользователей.
Ответственными за тестирование мероприятия являются Организатор обучения и оператор АИС СДО.
4.1.5. Назначение дистанционного обучения Пользователям (включение слушателей в состав участников мероприятия). Начало дистанционного обучения.
Осуществляется назначение курсов Пользователям согласно программе обучения и формирование списков слушателей в составе участников мероприятия по форме согласно приложению 5 к настоящему Регламенту. Каждый слушатель получает на свою электронную почту уведомление о том, что ему назначены дистанционные курсы, а также информацию по доступу в АИС СДО.
Ответственным за назначение дистанционного обучения Пользователям является Организатор обучения.
4.1.6. Проведение дистанционного обучения (организация и прохождение дистанционного обучения в течение назначенного в Заявке срока). Каждый Пользователь в обозначенные сроки проходит дистанционное обучение с фиксацией набранных баллов.
Ответственным за проведение дистанционного обучения является Организатор обучения.
4.1.7. Мониторинг дистанционного обучения в АИС СДО. Организатор обучения осуществляет контроль прохождения слушателями дистанционного обучения в АИС СДО и формирует необходимые отчеты по нужному срезу (по слушателю, по тесту, по программе обучения).
Ответственным за проведение мониторинга дистанционного обучения в АИС СДО является Организатор обучения.
4.1.8. Анализ результатов обучения.
В АИС СДО по запросу Организатора обучения формируется стандартный итоговый отчет по дистанционному обучению по форме согласно приложению 6 к настоящему Регламенту.
Ответственным за проведение анализа результатов обучения является Организатор обучения.
4.2. Организация и проведение дистанционного обучения в АИС СДО по существующим дистанционным курсам в рамках нового мероприятия.
4.2.1. Инициация Заявки на обучение.
Заказчик обучения направляет Заявку на дистанционное обучение по форме согласно приложению 1 к настоящему Регламенту Оператору АИС СДО.
Ответственным за полноту и корректность оформления заявки является Организатор обучения.
4.2.2. Рассмотрение Заявки.
Оператор АИС СДО рассматривает Заявку с точки зрения возможности настройки учебного мероприятия в АИС СДО в соответствии с указанными характеристиками и реализации дистанционного обучения для планируемого объема слушателей в указанные сроки. В случае положительного решения Оператор СДО информирует Заказчика обучения о согласовании Заявки.
В случае отказа Оператор СДО направляет Заказчику обучения уведомление с указанием причин отказа и рекомендациями по изменению Заявки.
Ответственным за рассмотрение Заявки является Оператор АИС СДО. Далее процесс осуществляется в соответствии с пп. 4.1.3-4.1.8 настоящего Регламента.
4.3. Изменение Заявки на обучение.
4.3.1. Формирование запроса на изменение Заявки.
Заказчик обучения формирует запрос на изменение Заявки по форме согласно Приложению 2 к настоящему Регламенту, в соответствии с полученными рекомендациями по изменению, либо по другой причине. В запросе на изменение Заявки указывается причина ее формирования. Запрос на изменение Заявки отправляется Оператору АИС СДО и специалисту-методологу.
Ответственным за формирование запроса на изменение Заявки является Организатор обучения.