10.9. Информация о деятельности инспекции также размещается на официальном сайте инспекции в сети Интернет.
Официальный сайт Инспекции должен содержать указание адресов электронной почты, по которым пользователем информацией может быть направлен запрос и получена запрашиваемая информация.
10.10. Информация о государственных услугах, предоставляемых инспекцией, размещается на портале "Государственные услуги в Санкт-Петербурге" в сети Интернет (www.gu.spb.ru).
10.11. Инспекция наряду с обязательным размещением информации в своей деятельности в сети Интернет вправе размещать такую информацию в иных информационно-телекоммуникационных сетях, а также в создаваемых по решению Правительства Санкт-Петербурга государственных информационных системах исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга.
10.12. Создание официального сайта инспекции в сети Интернет и технологическое обеспечение его функционирования осуществляются инспекцией.
10.13. Размещение информации о деятельности инспекции в сети Интернет осуществляется в соответствии с требованиями к технологическим, программным и лингвистическим средствам обеспечения пользования официальным сайтом Администрации Санкт-Петербурга, официальными сайтами иных исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга, утвержденными постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 29.06.2011 N 864 "О мерах по реализации Закона Санкт-Петербурга "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов Санкт-Петербурга".
10.14. Информация о деятельности инспекции размещается на официальном сайте в сети Интернет в соответствии с перечнем информации, утвержденным постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 29.06.2011 N 864 "О мерах по реализации Закона Санкт-Петербурга "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов Санкт-Петербурга".
По решению начальника инспекции уполномоченным структурным подразделением Инспекции наряду с информацией, указанной в абзаце первом настоящего пункта, на официальном сайте инспекции в сети Интернет может быть размещена иная информация о деятельности инспекции с учетом требований постановления Правительства Санкт-Петербурга от 29.06.2011 N 864 "О мерах по реализации Закона Санкт-Петербурга "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов Санкт-Петербурга".
10.15. Инспекция принимает меры по защите информации в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.16. В целях размещения информации о деятельности инспекции в помещениях (зданиях), занимаемых инспекцией, размещаются информационные стенды и (или) другие технические средства аналогичного назначения, в том числе инфопункты, для ознакомления пользователей информацией с информацией о деятельности инспекции, в том числе:
о порядке работы инспекции, включая порядок приема граждан (физических лиц), представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов и органов местного самоуправления;
об условиях и порядке получения информации от инспекции;
об иных сведениях, необходимых для оперативного информирования пользователей информацией.
10.17. Посредством инфопунктов обеспечивается доступ к следующей информации о деятельности инспекции:
информации, содержащейся на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга, официальном сайте инспекции;
иной информации об инспекции, состав которой утверждается Комитетом по информатизации и связи по согласованию с Администрацией Губернатора Санкт-Петербурга.
10.18. Пользователю информацией может быть предоставлена возможность ознакомиться с информацией о деятельности инспекции в занимаемых инспекцией помещениях (зданиях) во время приема.
Прием граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов и органов местного самоуправления проводится начальником инспекции и уполномоченными государственными гражданскими служащими инспекции в соответствии с разделом 7 настоящего Регламента.
10.19. Граждане (физические лица), в том числе представители организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов и органов местного самоуправления, вправе присутствовать на заседаниях рабочих групп, комиссий, а также иных коллегиальных совещательных органов.
10.20. Присутствие лиц, представителей организаций, объединений и органов, указанных в пункте 10.19 настоящего Регламента, на заседаниях коллегиальных совещательных органов инспекции осуществляется в соответствии с правовыми актами о создании коллегиальных совещательных органов.
10.21. В инспекции подлежат обязательному рассмотрению запросы информации о деятельности инспекции, поступающие в письменной форме, форме электронных сообщений или устной форме во время приема уполномоченным государственным гражданским служащим, а также по телефонам уполномоченных государственных гражданских служащих инспекции.
10.22. Инспекция обеспечивает возможность направления запроса информации о деятельности инспекции (далее - запрос) в форме электронного сообщения на адрес электронной почты или на официальный сайт инспекции в сети Интернет.
На официальном сайте инспекции в сети Интернет предусматриваются электронные формы для направления запросов, содержащие поля для указания почтового адреса, номера телефона и (или) факса либо адреса электронной почты для направления ответа на запрос или уточнения содержания запроса, а также фамилии, имени и отчества гражданина (физического лица) либо наименования организации (юридического лица), общественного объединения, государственного органа, органа местного самоуправления, запрашивающих информацию о деятельности инспекции, а также наименование инспекции либо фамилия и инициалы государственного гражданского служащего инспекции.
10.23. В случае если в запросе, направленном заявителем с использованием электронных форм, указан адрес электронной почты, по этому адресу направляется уведомление о приеме запроса или об отказе в рассмотрении (с обоснованием причин отказа), после чего запрос распечатывается или заносится в систему электронного документооборота. Дальнейшая работа с таким запросом ведется как с письменным запросом.
10.24. В предоставлении информации о деятельности инспекции может быть отказано по основаниям, установленным законодательством Российской Федерации.
Инспекция вправе не предоставлять информацию о своей деятельности по запросу, если эта информация опубликована в средствах массовой информации или размещена на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга, официальных сайта с иных исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга в сети Интернет.
10.25. Предоставление пользователям информацией по их запросу информации о деятельности инспекции, содержащейся в государственных информационных системах инспекции, осуществляется с учетом требований к порядку и условиям доступа к такой информации, установленных в решениях о создании указанных государственных информационных систем.
10.26. Информирование о деятельности инспекции в устной форме осуществляется по телефонам уполномоченного структурного подразделения инспекции, а также по телефонам структурных подразделений инспекции, исполняющих государственные функции (предоставляющих государственные услуги), - по вопросам исполнения ими государственных функций (предоставления государственных услуг).
10.27. По телефонам уполномоченных структурных подразделений инспекции предоставляется информация о месте нахождения инспекции, ее почтовых адресах, электронных адресах официальных сайтов, телефонах структурных подразделений инспекции, фамилиях, именах, отчествах начальника, его заместителей, руководителей структурных подразделений инспекции, порядке осуществления ими приема граждан, а также иная информация справочного характера.
10.28. Перечни информации об исполнении инспекцией государственных функций (предоставлении инспекцией государственных услуг), предоставляемой по телефонам соответствующих структурных подразделений инспекции, устанавливаются административными регламентами исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг) инспекции.