Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 24 января 2007 г. N 62 "Об утверждении Административного регламента исполнения Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека государственной функции стр. 4

Документом, удостоверяющим факт проведенного расследования, обследования, является акт расследования, обследования, содержащий порядок их проведения, а также описание объектов, явлений и иных имевших место объективных данных, выявленных в ходе расследования, обследования. Указанный акт вручается юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю в течение трех суток после его подписания.

V. Требования к организации работы Службы и ее территориальных органов при проведении мероприятий по контролю и надзору

7.19. Адрес Службы: 127994, г. Москва, Вадковский пер., д. 18/20, тел. 8-499-978-41-84.
Режим работы Службы: с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00, в пятницу - с 9.00 до 16.45. В выходные и праздничные дни с 9.00 до 15.00 осуществляется дежурство работников структурных подразделений.
Перечень территориальных органов Службы, должностные лица которых уполномочены рассматривать дела об административных правонарушениях в установленной сфере деятельности приведен в приложении N 7.
Режим работы территориальных органов Службы: с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00, в пятницу - с 9.00 до 16.45. В выходные и праздничные дни с 9.00 до 15.00 осуществляется дежурство работников территориального органа Службы.
7.20. Ежегодные (ежеквартальные) планы мероприятий по надзору, перечни юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, в отношении которых был осуществлен государственный санитарно-эпидемиологический надзор на территории субъектов Российской Федерации, перечни постановлений по делам об административных правонарушениях, вынесенных руководителями (заместителями руководителей) территориальных органов размещаются на официальных сайтах соответствующих территориальных органов Службы в сети Интернет.
Тексты решений, принятых руководителем (заместителем руководителя) Службы по обжалованным постановлениям, вынесенным руководителями (заместителями руководителей) территориальных органов Службы размещаются на официальном сайте Службы в сети Интернет.

VI. Обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц

7.21. Обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц, осуществляемых (принятых) в ходе выполнения настоящего Административного регламента Службы, производится в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Заявитель в своей жалобе в обязательном порядке указывает:
наименование государственного органа, в который направляется жалоба;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);
почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
изложение сути жалобы;
личную подпись и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.
Руководители (заместители руководителей) Службы и ее территориальных органов:
обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего жалобу или его законного представителя;
вправе запрашивать необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия;
по результатам рассмотрения жалобы принимают меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя, дают письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.
Ответ на жалобу подписывается руководителем Службы, его заместителем, руководителями территориальных органов или их заместителями или уполномоченным на то должностным лицом.
Ответ на жалобу, поступившую в государственный орган, направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.
Письменная жалоба, поступившая в государственный орган, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации жалобы.
В исключительных случаях руководитель государственного органа либо уполномоченное на то должностное лицо вправе продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя, направившего жалобу.
В случае, если в письменной жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.
При получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы имуществу государственного органа, угрозы имуществу, жизни, здоровью должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.
В случае, если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
В случае, если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель государственного органа, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же государственный орган. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.
7.22. Пересмотр постановлений и решений по делам об административных правонарушениях осуществляется в порядке, установленном главой 30 КоАП.
Приложение N 1
к Административному регламенту
исполнения Роспотребнадзором государственной
функции по осуществлению в установленном
порядке проверки деятельности юридических
лиц, индивидуальных предпринимателей
и граждан по выполнению требований
санитарного законодательства

Юридические факты, являющиеся основанием для проверки деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению санитарного законодательства

Акт проведения санитарно-эпидемиологического расследования по факту выявления продукции, сырья, материалов, оборудования и технологий, представляющих опасность для здоровья населения, или по фактам изменения показателей среды обитания человека
Нормативные правовые акты главных государственных санитарных врачей (заместителей)
Жалобы и обращения граждан по вопросам нарушения санитарного законодательства
Аварийные ситуации, которые привели или могут привести к изменению санитарно-эпидемиологической обстановки на объекте или территории
Обращения органов государственной власти и органов местного самоуправления по вопросам нарушения санитарного законодательства
Отравления, заболевания, в т.ч. профессиональные или изменение других показателей здоровья человека
Принятие мер по контролю за устранением ранее выявленных нарушениями санитарного законодательства
Приложение N 2
к Административному регламенту
исполнения Роспотребнадзором государственной
функции по осуществлению в установленном
порядке проверки деятельности юридических
лиц, индивидуальных предпринимателей
и граждан по выполнению требований
санитарного законодательства

Административная процедура по осуществлению в установленном порядке проверки деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства

┌──────────────────────────────┐ ┌───────────────────────────────┐ ┌───────────────────────────────┐
│ Мероприятия по осуществлению │ │ Способ фиксации результатов │ │ Обобщение, анализ информации, │
│ государственного ├─────►│ │◄────┤ характеризующей │
│санитарно-эпидемиологического │ └──────────────┬────────────────┘ │ санитарно-эпидемиологическую │
│ надзора │ ▼ │ обстановку │
└──────────────┬───────────────┘ ┌───────────────────────────────┐ └─────────────────┬─────────────┘
│ │Акт по результатам мероприятий │ │
▼ │ по контролю │ ▼
┌──────────────────────────────┐ ├───────────────────────────────┤ ┌───────────────────────────────┐
│ Надзор за выполнением │ │ Протокол об административном │ │ Предложения по обеспечению │
│санитарного законодательства, │ │ нарушении │ │ санитарно-эпидемиологического │
│санитарно-противоэпидемических│ │ │ │ благополучия людей │
│ (профилактических) │ │ │ │ │
│ мероприятий, предписаний и │ │ │ │ │
│постановлений должностных лиц,│ │ │ │ │
│осуществляющих государственный│ │ │ │ │
│ санитарно-эпидемиологический │ │ │ │ │
│ надзор │ │ │ │ │
├──────────────────────────────┤ ├───────────────────────────────┤ └───────────────────────────────┘
│ Меры пресечения нарушений │ │ Предписание │
│санитарного законодательства, │ │ │
│выдачу предписаний и вынесение│ │ │
│ постановлений о фактах │ │ │
│ нарушения санитарного │ │ │
│ законодательства, а также │ │ │
│привлечение к ответственности │ │ │
│ лиц, их совершивших │ │ │
├──────────────────────────────┤ ├───────────────────────────────┤
│ Проведение │ │ Постановление главных │
│ санитарно-эпидемиологических │ │ государственных санитарных │
│ расследований, обследований, │ │ врачей (заместителей) │