а) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
в) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
г) основания для принятия решения по жалобе;
д) принятое по жалобе решение;
е) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги;
ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом органа, предоставляющего муниципальную услугу.
51. В случае несогласия с результатами досудебного (внесудебного) обжалования, а также на любой стадии рассмотрения спорных вопросов, заявитель имеет право обратиться в суд в соответствии с установленным действующим законодательством порядком.
52. Заявитель имеет право запрашивать и получать информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы.
53. Заявитель может получить информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы следующими способами:
1) в здании (помещении) уполномоченного органа или МФЦ обратившись лично;
2) позвонив по номерам справочных телефонов;
3) отправив письмо по почте;
4) на официальном сайте МФЦ в сети Интернет;
5) на Портале (при наличии технической возможности).
Приложение N 1
к административному регламенту
Общая информация о МФЦ
Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Златоустовского городского округа". Прием заявителей осуществляется по следующим адресам: ул. Скворцова, 32, Телефон: (3513) 62-06-95, 79-12-36; ул. 40-летия Победы, 14, Телефон: 79-13-32; ул. Аносова, 259. Время работы МФЦ: понедельник 8.30 - 18.00; вторник 8.30 - 20.00; среда 8.30 - 18.00; четверг 8.30 - 20.00; пятница 8.30 - 18.00; суббота 8.30 - 14.00; воскресенье выходной. Информация об оказываемых услугах, контактах, режиме работы МФЦ содержится на официальном сайте в сети "Интернет" - http://mfczgo.ru
Общая информация об уполномоченном органе
Муниципальное казенное учреждение Златоустовского городского округа "Управление жилищно-коммунального хозяйства" 456200, Челябинская область, г. Златоуст, ул. Таганайская, 1, кабинет N 623, телефон 8 (3513) 79-12-80, E-mail: MUJKH-Zlatoust@mail.ru
Часы приема Заявителей: ежедневно с 9-30 до 12-00 час и с 12-30 до 17-00 час кроме выходных и праздничных дней.
Приложение N 2
к административному регламенту
Блок-схема предоставления муниципальной услуги
 | |
| 1011 × 1200 пикс. Открыть в новом окне | |
Приложение N 3
к административному регламенту
Уведомление о приеме документов
Наименование органа предоставляющего муниципальную услугу:
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
в лице ________________________________________________________________
(должность, ФИО)
уведомляет о приеме документов
_________________________________________________________,
(ФИО заявителя)
представившему пакет документов для получения муниципальной услуги
"Выдача специальных разрешений на автомобильные перевозки тяжеловесных и
(или) крупногабаритных грузов по маршрутам, проходящим полностью или
частично по дорогам местного значения в границах муниципального
образования" (номер (идентификатор) в реестре муниципальных услуг:
_____________________).
N | Перечень документов, представленных заявителем | Количество экземпляров | Количество листов |
1 | Заявление | ||
2 | |||
3 | |||
4 |
Документы, которые будут получены по каналам межведомственного
информационного взаимодействия:
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________