11. Порядок информирования об исполнении государственной функции по выдаче разрешений на трансграничное перемещение озоноразрушающих веществ и содержащей их продукции
11.1. Государственная функция по выдаче разрешений на трансграничное перемещение озоноразрушающих веществ и содержащей их продукции исполняется Ростехнадзором и его территориальными органами в соответствии с их компетенцией, установленной Положением о Федеральной службе по экологическому, технологическому и атомному надзору, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 30 июля 2004 г. N 401.
Информация о местоположении, почтовых и электронных адресах и телефонах уполномоченных территориальных органов Ростехнадзора представлена в приложении 1, а также размещена на официальном сайте Ростехнадзора в сети Интернет по электронному адресу: www.gosnadzor.ru. Графики приема посетителей уполномоченных территориальных органов Ростехнадзора размещены на их сайтах и информационных стендах.
11.2. В помещениях Ростехнадзора и территориальных органов Ростехнадзора должны быть размещены информационные стенды.
На информационных стендах размещена следующая информация:
- описание конечного результата исполнения государственной функции (приложения 5, 6 к настоящему Регламенту);
- исчерпывающая информация о порядке исполнения государственной функции (в текстовом и/или графическом, схематическом виде) со ссылкой на настоящий Регламент;
- перечень необходимых для выдачи Решений (Заключений) документов согласно пункту 7 Регламента;
- адрес официального сайта Ростехнадзора, территориального органа Ростехнадзора в сети Интернет (при наличии), адреса их электронной почты;
- справочные телефоны Ростехнадзора, территориальных органов Ростехнадзора, общий справочный телефон (в том числе номер телефона-автоинформатора);
- информация о местоположении, почтовом адресе Ростехнадзора, территориальных органов Ростехнадзора и телефонах сотрудников соответствующих структурных подразделений территориальных органов Ростехнадзора;
- график работы сотрудников соответствующих структурных подразделений территориальных органов Ростехнадзора;
- порядок получения консультаций по процедуре исполнения государственной функции согласно пунктам 11.3, 11.5 настоящего Регламента;
- обязанности должностных лиц при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения граждан или организаций, требования к форме и характеру взаимодействия должностных лиц с заявителями согласно п. 11.3 настоящего Регламента.
11.3. Консультации по процедуре исполнения государственной функции по выдаче разрешений на трансграничное перемещение озоноразрушающих веществ и содержащей их продукции могут предоставляться:
- по письменным обращениям;
- по телефону;
- по электронной почте (при ее наличии).
11.4. При осуществлении консультаций по письменным обращениям ответ на обращение направляется почтой в адрес Заявителя в срок, не превышающий 30 дней с момента поступления письменного обращения.
11.5. При осуществлении консультирования по телефону должностные лица Ростехнадзора и территориальных органов Ростехнадзора обязаны в соответствии с поступившим запросом предоставлять информацию по следующим вопросам:
- информацию о входящих номерах, под которыми зарегистрированы в системе делопроизводства Заявление и прилагающиеся к нему материалы, представленные для получения Решения (Заключения);
- информацию о принятом решении по конкретному обращению;
- сведения о нормативных правовых актах, регулирующих вопросы получения Решения (Заключения) (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);
- перечень документов, представление которых необходимо для получения Решения (Заключения);
- требования к заверению документов, прилагаемых к Заявлению;
- место размещения на официальном сайте Ростехнадзора справочных материалов для получения разрешительных документов.
Иные вопросы рассматриваются только на основании соответствующего письменного обращения.
В процессе рассмотрения материалов, представленных для получения разрешительных документов, Заявителю может представляться в рамках консультирования по телефону информация по следующим вопросам:
- о необходимости предоставления дополнительных материалов и информации;
- о сроках выдачи разрешительных документов.
11.6. При консультировании по электронной почте (при ее наличии) ответ на обращение Заявителем по вопросам, определенным подпунктом 11.5 настоящего Регламента, направляется на электронный адрес Заявителя в срок, не превышающий 3 рабочих дней с момента поступления обращения.
Требования к местам исполнения государственной функции
11.7. Стенды с организационно-распорядительной информацией размещаются на доступных для просмотра Заявителями площадях. Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом (размер шрифта не менее 14 пунктов), без исправлений, наиболее важные места выделяются другим шрифтом.
11.8. Ящик для корреспонденции Ростехнадзора и его территориальных органов, в том числе для материалов Заявителя, устанавливается при входе в Ростехнадзор и его территориальные органы.
11.9. Заявителям при обращении в Ростехнадзор по вопросам, касающимся процедур государственной функции по выдаче разрешительных документов на трансграничное перемещение озоноразрушающих веществ и содержащей их продукции, гарантируется прием в помещении, оборудованном в соответствии с санитарными нормами и правилами**.
11.10. Время ожидания в очереди для получения разрешительных документов на трансграничное перемещение озоноразрушающих веществ и содержащей их продукции - до 30 минут.
11.11. В помещении Ростехнадзора и его территориальных органов отводятся места для ожидания приема. Места ожидания в очереди на получение документов могут быть оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.
III. Административные процедуры
12. В рамках исполнения государственной функции по выдаче разрешений на трансграничное перемещение озоноразрушающих веществ и содержащей их продукции осуществляются следующие административные процедуры:
выдача Решения;
выдача Заключения;
переоформление Решений о трансграничном перемещении озоноразрушающих веществ и содержащей их продукции;
оформление дубликата Решения (Заключения).
приостановление действия Решений и отмена их действия.
13. Условия и сроки осуществления административной процедуры по выдаче Решения
13.1. Административная процедура по рассмотрению материалов и выдаче Решения исполняется Ростехнадзором на основании рассмотрения в срок, не превышающий 25 дней, письменного Заявления и прилагающихся к нему документов, представленных в соответствии с пунктом 7 Регламента.
13.2. Материалы Заявителя могут быть представлены по почте либо доставлены непосредственно в Ростехнадзор Заявителем лично или через представителей. Полномочия представителей, выступающих от имени Заявителя, подтверждаются доверенностью, подписанной руководителем соответствующего юридического лица (индивидуального предпринимателя) и скрепленной печатью. Доверенность должна содержать дату ее выдачи и четкие указания на одно или несколько полномочий представителя (например, представлять в территориальный орган Заявление и документы, необходимые для получения Решения; получать Решение и т.п.). Нотариальное удостоверение доверенностей не является обязательным.
Материалы Заявителя принимаются Ростехнадзором с отметкой о дате приема по описи, копия которой направляется (вручается) Заявителю.
Регистрация полученных Ростехнадзором материалов Заявителя осуществляется должностными лицами структурного подразделения Ростехнадзора, ответственными за делопроизводство, не позднее дня, следующего за днем получения.
13.3. По результатам рассмотрения материалов Заявителя должностное лицо структурного подразделения Ростехнадзора, назначенное ответственным исполнителем по рассмотрению материалов Заявителя (далее - ответственный исполнитель), готовит проект Решения (согласно приложению 5 к Регламенту) либо мотивированный отказ в выдаче Решения (согласно приложению 7 к Регламенту).