18.4. При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, должностное лицо вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
18.5. Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
18.6. Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.
18.7. По результатам рассмотрения обращения должностное лицо, ответственный или уполномоченный работник принимает решение об удовлетворении требований гражданина и о признании неправомерным обжалованного решения, действия (бездействия) либо об отказе в удовлетворении обращения. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется гражданину.
18.8. Продолжительность рассмотрения обращений (претензий) граждан или урегулирования споров не должна превышать 30 дней с момента получения жалобы (претензии) или возникновения спора.
19. В суде могут быть обжалованы решения, действия или бездействие, в результате которых:
1) нарушены права и свободы гражданина;
2) созданы препятствия осуществлению гражданином его прав и свобод;
3) незаконно на гражданина возложена какая-либо обязанность или он незаконно привлечен к какой-либо ответственности.
20. Граждане могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии работников, участвующих в предоставлении государственной услуги, и должностных лиц, нарушении положений настоящего административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики в управление социальной защиты, а также по Интернет-сайту и электронной почте Министерства социальных отношений Челябинской области.
| Начальник управления | Л.М. Боровкова |
Приложение 1
к регламенту управления социальной
защиты населения Чебаркульского
городского округа по предоставлению
государственной услуги: предоставление
путевок для оздоровления детей из семей,
находящихся в трудной жизненной ситуации
Начальнику управления
социальной защиты населения
Чебаркульского городского округа
Боровковой Л.М.
Заявление
Я, _________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя полностью)
Проживающая(ий) по адресу________________________________________________
________________________________________________ Тел. ___________________
(почтовый адрес заявителя с указанием индекса)
таблица
Прошу выделить путевку в ___________________________________________
(наименование оздоровительного учреждения)
для моего ребенка___________________________________________________
(ФИО, дата рождения ребенка)
Для выделения путевки представляю следующие документы:
| Дата рождения | ||
| Серия | ||
ПАСПОРТ | Номер | |
| Дата выдачи | ||
| Кем выдан |
Прошу выделить путевку в ___________________________________________
(наименование оздоровительного учреждения)
для моего ребенка___________________________________________________
(ФИО, дата рождения ребенка)
Для выделения путевки представляю следующие документы:
N п/п | Наименование документов | Количество Экземпляров |
1. | Свидетельства о рождении на ребенка - копии | |
2. | Справка с места жительства о составе семьи | |
| Дополнительно представляю: | ||
3. | ||
4. | ||
5. |
Совокупный доход семьи в месяц за период с "___"__________________200__г.
по "__" _______________200__г.
составил_________________________________________________________________
___________________________________________________________руб._____ коп.
(сумма прописью)
Правильность сообщаемых сведений подтверждаю.
"___"____________ 200__ года ___________________________
(подпись заявителя)
Рег. N___________ от "___"____________ 200__ года