3 Брошюра доступна по адресу Интернета: Ыф^А^ялулзо.сп
4 Доступна в Центральном секретариате ИСО (5а1е@1зо.с1г)
УДК 001.4:658.562.014:006.354ОКС 03.120.10 Т59 ОКСТУ 0025
Ключевые слова: система менеджмента качества, принципы менеджмента качества, процессный подход, постоянное улучшение, термины и определен
Редактор Р. С. Федорова Технический редактор В. Н. Прусакова
Корректор Н.Л. Рыбалко Компьютерная верстка Е.Н. Мартемъяновой
Изд. лиц. № 02354 от 14.07.2000. Сдано в набор 23.08.2001. Подписано в печать 27.08.2001. Усл. печ. л. 3,72. Уч.-изд. л. 3,45. Тираж 2500 экз. С 1897. Зак. 801.
ИЛК Издательство стандартов, 107076, Москва, Колодезный пер., 14.
Набрано в Издательстве на ПЭВМ
Филиал ИПК Издательство стандартов — тип. «Московский печатник», 103062, Москва, Лялин пер., 6.
Плр№ 080102