Приказ Федеральной таможенной службы от 23 июля 2008 г. N 906 "Об утверждении Административного регламента Федеральной таможенной службы по предоставлению государственной услуги по принятию предварительных решений о стране происхождения товара" стр. 2

Управление делами ФТС России, отдел документационного обеспечения деятельности центрального аппарата ФТС России:
отделение регистрации входящих документов, справочная: +7 495 449-7235;
отделение регистрации исходящих документов: +7 495 449-8392.
Информация о ходе рассмотрения запроса о принятии предварительного решения может быть получена заявителем (уполномоченным представителем) в подразделении Управления по телефону +7 495 449-7715.
График приема посетителей в Управлении ФТС России, непосредственно осуществляющем принятие предварительных решений:
Понедельник10-00 - 17-00 (перерыв 12-15 - 13-00),
Вторник10-00 - 17-00 (перерыв 12-15 - 13-00),
Среда10-00 - 17-00 (перерыв 12-15 - 13-00),
Четверг10-00 - 17-00 (перерыв 12-15 - 13-00),
Пятница10-00 - 15-45 (перерыв 12-15 - 13-00),
СубботаВыходной день,
ВоскресеньеВыходной день.
Официальный информационный портал ФТС России: www.customs.ru.
15.2. Информация о порядке предоставления государственной услуги по принятию предварительных решений о стране происхождения товара может предоставляться уполномоченными должностными лицами Управления:
- по телефону;
- по письменным обращениям.
15.2.1. При информировании по телефону уполномоченные должностные лица Управления обязаны в соответствии с поступившим запросом предоставлять следующую информацию:
- ход рассмотрения запроса заинтересованного лица о принятии предварительного решения;
- результаты рассмотрения конкретного запроса о принятии предварительного решения;
- требования к заверению документов, прилагаемых к запросу;
- размещение на официальном сайте ФТС России информации реестра предварительных решений, а также справочных материалов по принятию предварительных решений.
Иные вопросы рассматриваются Управлением на основании письменного обращения.
15.2.2. При информировании по письменным обращениям ответ на обращение направляется заявителю в письменном виде на бланке письма ФТС России по почтовому адресу, указанному в обращении, в срок, не превышающий 15 дней с даты регистрации письменного обращения в Управление делами ФТС России.
16. Информация, имеющая отношение к исполнению государственной услуги по принятию предварительных решений, предоставляется посредством ее размещения на официальном сайте ФТС России, а также непосредственно на информационных стендах таможенных органов, осуществляющих таможенное оформление и таможенный контроль товаров.
16.1. На сайте ФТС России, указанном в пункте 15.1, размещается следующая информация:
- полное наименование и полный почтовый адрес ФТС России;
- справочные номера ФТС России и Управления;
- время работы Приемной ФТС России и график работы Управления;
- требования к письменному запросу о принятии предварительного решения;
- блок-схема, отображающая алгоритм принятия предварительного решения;
- перечень оснований для отклонения запроса заинтересованного лица о принятии предварительного решения;
- нормативные правовые акты о порядке принятия предварительных решений о стране происхождения товара (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта).
16.2. На информационных стендах ФТС России и таможенных органов размещается следующая информация:
- полный почтовый адрес ФТС России;
- справочные номера ФТС России и Управления;
- время работы Приемной ФТС России и график работы Управления;
- адрес сайта ФТС России;
- требования к письменному запросу о принятии предварительного решения, образец запроса о принятии предварительного решения;
- блок-схема, отображающая алгоритм принятия предварительного решения;
- перечень оснований для отклонения запроса заинтересованного лица о принятии предварительного решения.
17. ФТС России обеспечивает опубликование нормативных правовых актов о процедуре принятия предварительных решений.
Опубликование осуществляется в официальных изданиях ФТС России и на сайте ФТС России.
18. Опубликование информации о предварительных решениях на сайте ФТС России осуществляет ГНИВЦ ФТС России не реже одного раза в месяц.
Опубликование нормативных справочных материалов в официальных изданиях ФТС России обеспечивает Управление по связям с общественностью ФТС России.
19. Сроки предоставления государственной услуги.
19.1. Сроки предоставления государственной услуги по принятию предварительных решений указаны в главе III "Административные процедуры по принятию предварительных решений" настоящего Регламента.
20. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.
20.1. В предоставлении государственной услуги отказывается, если:
- оформление заявителем запроса о принятии предварительного решения не соответствует требованиям пункта 21.4 Регламента;
- запрос о принятии предварительного решения направлен заявителем, который не является лицом, соответствующим требованиям, изложенным в пункте 8 настоящего Регламента.

III. Административные процедуры по принятию предварительных решений

21. Прием письменного запроса о принятии предварительного решения (далее - запрос) от заявителя.
21.1. Государственная услуга по принятию предварительных решений предоставляется на основании запроса заявителя в ФТС России.
21.2. Запрос составляется на русском языке по форме, приведенной в приложении N 2 к Регламенту.
Запрос может быть направлен по почте или доставлен заявителем непосредственно в экспедицию ФТС России по адресу, указанному в пункте 13.1 Регламента.
Запрос регистрируется (присваивается входящий номер) в Управлении делами ФТС России не позднее дня, следующего за днем получения и направляется на исполнение в Управление.