b) отбирать аудиторов и проводить аудиты так, чтобы обеспечивалась объективность и беспристрастность процесса аудита;
c) обеспечивать передачу информации о результатах аудитов соответствующим руководителям.
Организация должна регистрировать и сохранять документированную информацию как свидетельство реализации программы аудитов и полученных результатов аудитов.
9.3 Анализ со стороны руководства
Высшее руководство должно анализировать через запланированные интервалы времени систему экологического менеджмента организации в целях обеспечения ее постоянной пригодности, адекватности и результативности.
Анализ со стороны руководства должен включать в себя рассмотрение:
a) статуса действий по результатам предыдущих анализов со стороны руководства;
b) изменений:
1) во внешних и внутренних факторах, касающихся системы экологического менеджмента;
2) в потребностях и ожиданиях заинтересованных сторон, включая принятые обязательства;
3) в ее значимых экологических аспектах;
4) в рисках и возможностях;
c) степени достижения экологических целей;
d) информации об экологических результатах деятельности организации, включая тенденции, относящиеся к:
1) несоответствиям и корректирующим действиям;
2) результатам мониторинга и измерений;
3) выполнению принятых обязательств;
4) результатам аудитов;
e) достаточности ресурсов;
f) информации от внешних заинтересованных сторонам, включая претензии;
g) возможностей для постоянного улучшения;
Выходные данные анализа со стороны руководства должны включать в себя:
- заключения о постоянной пригодности, адекватности и результативности системы экологического менеджмента;
- решения, относящиеся к возможностям для постоянного улучшения;
- решения, относящиеся к потребностям в любых необходимых изменениях системы экологического менеджмента, включая ресурсы;
- действия, если необходимо, когда экологические цели не были достигнуты;
- возможности улучшать интеграцию системы экологического менеджмента с другими бизнес-процессами, если необходимо;
- любые выводы для стратегического направления развития организации.
Организация должна регистрировать и сохранять документированную информацию как свидетельство результатов анализов со стороны руководства.
10 Улучшение
10.1 Общие положения
Организация должна определять возможности для улучшения (9.1, 9.2 и 9.3) и осуществлять необходимые действия для достижения намеченных результатов ее системы экологического менеджмента.
10.2 Несоответствия и корректирующие действия
При появлении несоответствий организация должна:
a) реагировать на данное несоответствие и, насколько применимо:
1) предпринимать действия по управлению и коррекции выявленного несоответствия;
2) предпринимать действия в отношении последствий данного несоответствия, включая смягчение негативных экологических воздействий;
b) оценивать необходимость действий по устранению причин данного несоответствия с тем, что бы избежать его повторного появления или появления в другом месте посредством:
1) анализа несоответствия;
2) определения причин, вызвавших появление несоответствия;
3) определения наличия аналогичного несоответствия или возможности его возникновения где-либо еще;
c) выполнение всех необходимых действий;
d) проанализировать результативность каждого предпринятого корректирующего действия;
e) вносить, при необходимости, изменения в систему экологического менеджмента. Корректирующие действия должны соответствовать значимости последствий выявленных несоответствий, включая экологическое(ие) воздействие(я).
Организация должна регистрировать и сохранять документированную информацию как свидетельство:
- характера выявленных несоответствий и последующих предпринятых действий;
- результатов всех корректирующих действий.
10.3 Постоянное улучшение
Организация должна постоянно улучшать пригодность, адекватность и результативность системы экологического менеджмента для улучшения экологических результатов деятельности.
Приложение А
(справочное)
(справочное)