СТО 69.20.40 Порядок взыскания дебиторской задолженности с потребителей услуг эксплуатирующих организаций

РАЗРАБОТАН И ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ

ДАТА ВВЕДЕНИЯ В ДЕЙСТВИЕ: «21» декабря 2012 г. на основании Приказа № 343 от 21.12.2012

 

Документ разработан в соответствии с требованиями СТО СМК 70.22.11 Стандартизация. Порядок создания, управления и применения стандартов".
Челябинск
2012

1. НАЗНАЧЕНИЕ И ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ

1.1. Настоящий Стандарт (далее – СТО) устанавливает порядок взыскания дебиторской задолженности с потребителей услуг организаций, оказывающих услуги автотранспорта, грузоподъемных механизмов и строительных машин и механизмов (далее – Эксплуатирующих организаций).
1.2. Требования данного СТО обязательны для применения руководителями и специалистами Эксплуатирующих организаций, в рамках своих полномочий.
1.3. Требования пунктов 6.3.1, 6.4 и 6.5 настоящего СТО не распространяются на взыскание задолженности с аффилированных юридических лиц. Наличие аффилированности признается:
1.3.1. между контролирующим (включая его аффилированных лиц) и подконтрольным лицом, а также между лицами, находящимися под общим контролем,
1.3.2. между юридическим лицом и лицами, выполняющими функции органа управления или членов коллегиального органа управления данного юридического лица,
1.3.3. между юридическим лицом и имеющим возможность самостоятельно либо совместно с другими лицами прямо или косвенно (через третьих лиц) согласованно распоряжаться более чем двадцатью процентами общего количества голосов участников данного юридического лица лицом, а также его аффилированными лицами;
1.3.4. между юридическими лицами, в которых функции органа управления и (или) большинства членов коллегиального органа управления выполняют одни и те же лица и (или) их аффилированные лица;
1.3.5. между юридическими лицами, в которых одно и то же лицо имеет возможность самостоятельно либо совместно с другими лицами прямо или косвенно (через третьих лиц) согласованно распоряжаться более чем двадцатью процентами общего количества голосов участников каждого из этих юридических лиц либо одного из них, являясь при этом контролирующим по отношению к другому.
1.3.6. между юридическими лицами, в одном из которых лицо и (или) его аффилированные лица выполняют функции органа управления, а в другом имеют возможность самостоятельно либо совместно с другими лицами прямо или косвенно (через третьих лиц) согласованно распоряжаться более чем двадцатью процентами общего количества голосов участников данного юридического лица, либо являются контролирующим лицом;
1.4. Решение о прекращении оказания услуг в отношении аффилированных лиц, входящих во 2,3 группы Должников принимает Руководитель Группы компаний, оказывающих услуги автотранспорта, грузоподъемных механизмов и строительных машин и механизмов.

2. НОРМАТИВНЫЕ ССЫЛКИ

2.1. СТО разработан с учетом требований следующих нормативных документов:
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Налоговый Кодекс Российской Федерации
- СТО СМК 70.22.11 Стандартизация. Порядок создания, управления и применения стандартов.
2.2. При пользовании настоящим СТО целесообразно проверить действие ссылочных стандартов, указанных в нем. Если ссылочный документ заменен (изменен), то при пользовании настоящим СТО следует руководствоваться замененным (измененным) стандартом. Если ссылочный документ отменен без замены, то положение, в котором дана ссылка на него, применяется в части, не затрагивающей эту ссылку.

3. ТЕРМИНЫ, ОПРЕДЕЛЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ

3.1. Термины и определения:
3.1.1. дебиторская задолженность: Сумма долгов, причитающихся предприятию, фирме, компании со стороны других предприятий, фирм, компаний, а также граждан, являющихся их должниками, дебиторами.
3.1.2. должник: Любое юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оказавшиеся неспособными удовлетворить требования кредиторов по денежным обязательствам и (или) исполнить обязанность по уплате обязательных платежей в течение срока;
3.1.3. коллекторское агентство: Организация, профессионально специализирующаяся на взыскивании просроченной дебиторской задолженности и проблемной задолженности;
3.2. Сокращения:
ИС – информационная система;
ДЗ – дебиторская задолженность;
КО – консалтинговая организация
РП – расчётный период.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

4.1. Ответственность за соблюдение требований данного СТО несут сотрудники ЭО, в пределах своей компетенции.
4.2. Контроль над соблюдением требований данного СТО осуществляют единоличные исполнительные органы ЭО.
4.3. Размер и вид ответственности для Единоличного исполнительного органа ЭО определяется в соответствии с Договором осуществления функций единоличного исполнительного органа. Для сотрудников вышеуказанных организаций – Единоличными исполнительными органами в соответствии с трудовым законодательством Российской Федерации.

5. ОСНОВНЫЕ НОРМАТИВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

5.1. Целью настоящего СТО является стандартизация процесса взыскания ДЗ за оказанные ЭО услуги автотранспорта, грузоподъемных механизмов и строительных машин и механизмов с юридических и физических лиц, приобретающих указанные услуги (далее – потребителей).
5.2. Взыскание ДЗ осуществляется на основании заключенного договора между Потребителем и ЭО.
5.3. Плата за оказанные услуги вносится ежемесячно в соответствии с договорами оказания услуг (предоставление техники в аренду), заключенным между Потребителем и ЭО (далее – Договор).
5.4. В случае несвоевременной и (или) неполной оплаты оказанных услуг должник несёт ответственность в соответствии с Договором.
5.5. Корректная информация о сроках и суммах платежей Потребителей за оказанные услуги поступает от Ответственного лица ЭО.

6. ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА

6.1. Планирование работы по взысканию ДЗ
6.1.1. В зависимости от периода сформировавшейся задолженности, ответственными лицами за взыскание дебиторской задолженности являются:
6.1.1.1. По дебиторской задолженности, с истекшим сроком платежа менее одного месяца – Менеджер по продажам услуг ЭО,
6.1.1.2. По дебиторской задолженности с истекшим сроком платежа от одного до трех месяцев – Менеджер по продажам услуг и Управляющий ЭО
6.1.1.3. По дебиторской задолженности с истекшим сроком платежа от трех до шести месяцев – Менеджер по продажам услуг и Управляющий ЭО
6.1.1.4. По дебиторской задолженности с истекшим сроком платежа свыше шести месяцев – Управляющий ЭО
6.1.2. Менеджер по продажам услуг ЭО ежемесячно до 25 (двадцать пятого) числа месяца готовит и предоставляет Управляющему ЭО посредством ИС Аналитический отчет, который ведется в электронном виде по форме, представленной в Приложении А к настоящему СТО, в котором должники разбиты на группы: