Приказ Минтранса РФ от 9 июля 2012 г. N 211 "Об утверждении Административного регламента Федерального агентства морского и речного транспорта предоставления государственной услуги по утверждению результатов оценки уязвимости объектов транспортной инфрастр стр. 5

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;

4) доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

63. Жалоба, поступившая в Росморречфлот, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

64. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.

65. По результатам рассмотрения жалобы должностным лицом Росморречфлота, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, принимается одно из следующих решений:

1) удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной документах, возврата Заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также в иных формах;

2) отказать в удовлетворении жалобы.

66. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, Заявителю в письменной форме и по желанию Заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

67. Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

68. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном сайте Росморречфлота, федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", на стендах в здании Росморречфлота, а также может быть сообщена Заявителю специалистами Росморречфлота при личном контакте, с использованием средств информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.

69. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

_____________________________

* Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179; 2011, N 15, ст. 2038; N 27, ст. 3873, 3880; N 29, ст. 4291; N 30 (ч. 1), ст. 4587, N 49 (ч. 5), ст. 7061.

Приложение
к Административному регламенту
Федерального агентства морского и
речного транспорта предоставления
государственной услуги по утверждению
результатов оценки уязвимости
объектов транспортной инфраструктуры
и транспортных средств морского и
внутреннего водного транспорта
(пункт 31)

Блок-схема предоставления государственной услуги

 ┌───────────────────────────────────────┐
 │ Представление обращения и Результатов │
 │ проведенной оценки уязвимости на │
 │ утверждение │
 └───────────────────┬───────────────────┘

┌───────────────────────────────────────┐

│

▼

 ┌───────────────────────────────────────┐
 │ │
 │ Проверка Росморречфлотом │
 │ │
 └──┬─────────────────────────────────┬──┘

┌───────────────────────────────────────┐

│ │

▼ ▼

┌───────────────────────────────┐ ┌─────────────────────────────┐
│ Проверка документов на │ │ Проверка документов на │
│соответствие Порядку проведения│ │ достоверность │
│ оценки уязвимости │ │ │
└────────────────────────────┬──┘ └──┬──────────────────────────┘

┌───────────────────────────────┐ ┌─────────────────────────────┐

│ │

▼ ▼

 ┌───────────────────────────────────────┐
 │ │
 │ Принятие решения │
 │ │
 └───────────────────┬───────────────────┘

┌───────────────────────────────────────┐

│

▼

 ┌───────────────────────────────────────┐
 │ Об утверждении (об отказе в │
 │ утверждении) Результатов проведенной │
 │ оценки уязвимости │
 └───────────────────┬───────────────────┘

┌───────────────────────────────────────┐

│

▼

 ┌───────────────────────────────────────┐
 │ Утверждение (отказ в утверждении) │
 │ Результатов проведенной оценки │
 │ уязвимости │
 └───────────────────────────────────────┘

┌───────────────────────────────────────┐