1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
1.1 Инструкция устанавливает порядок подключения пользователей к терминальным серверам с возможностью смены пароля в рамках реализации требований СТО СМК 62.02.30 Сопровождение программного обеспечения и баз данных. Требования к компьютерному оборудованию.
1.2 Требования Инструкции обязательны для исполнения сотрудниками всех структурных подразделений.
2. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ.
2.1 Подключение к терминальным серверам пользователь должен
2.1.1 Для подключения используйте ярлык
2.1.2 При открытии ярлыка может появится следующее окно. Нажимаем «подключить»
 | |
| 498 × 313 пикс. Открыть в новом окне | |
Далее необходимо ввести имя пользователя в формате sk\имя_пользователя
 | |
| 426 × 251 пикс. Открыть в новом окне | |
2.2 Для подключения к терминальным серверам через web интерфейс пользователь должен:
2.2.1 В браузере пройти по ссылке https://rdp.itc-srv.ru/rdweb (только в только в Internet Explorer 
)
) 2.2.2 Откроется окно;
 | |
| 903 × 654 пикс. Открыть в новом окне | |
2.2.3. Имя пользователя ввести в формате sk\Имя_пользователя;
 | |
| 330 × 115 пикс. Открыть в новом окне | |
2.2.4 Для подключения необходимо нажать на иконку «Удаленного доступа».
 | |
| 1150 × 609 пикс. Открыть в новом окне | |
3 Смена истекшего пароля
Для смены истекшего пароля пользователь должен:
3.1. Пройти по ссылке https://rdp.itc-srv.ru/rdweb; (только в браузере Internet Explorer)
3.2. Если у вас закончился срок действия пароля, то система при входе запросит его смену;
3.3. Для того чтобы сменить истекший пароль нажать ссылку «Здесь»;
 | |
| 353 × 193 пикс. Открыть в новом окне | |
3.4. Заполнить все поля и нажать ссылку «Отправить
 | |
| 906 × 442 пикс. Открыть в новом окне | |
3.5. После успешной смены пароля нажать «ОК». Теперь вы можете зайти в систему, используя новый пароль
Возможные проблемы при подключении к удаленному рабочему столу
1. При возникновении проблем с подключением к терминалу в Windows7 SP1 попробуйте установить обновления:
RDP 8.1 для Windows7 SP1 x86
RDP 8.1 для Windows7 SP1 x64
Соблюдайте порядок установки:
KB2574819, KB2830477, KB2857650, KB2913751, а также разрядность Windows
Разрядность Windows можно посмотреть, открыв свойства компьютера
Windows 7
Windows 7
 | |
| 632 × 474 пикс. Открыть в новом окне | |
 | |
| 852 × 373 пикс. Открыть в новом окне | |
2. При неудачной попытке подключиться к удаленным рабочим столам через ярлык проверьте подключение к интернету, затем попробуйте подключиться по ссылке https://rdp.itc-srv.ru/rdweb и, если потребуется, смените пароль.