СТО СМК МИ 81.10.10 Порядок действий Старшего контролера внутридворовой территории домов комплексной малоэтажной застройки для микрорайона «Залесье» стр. 3

ДАТА	ВРЕМЯ	РЕЗУЛЬТАТ ОСМОТРА/ПАТРУЛИРОВАНИЯ	ФИО	ПОДПИСЬ

Приложение Б

1241 × 914 пикс.     Открыть в новом окне

Приложение В

Форма Графика патрулирования внутридворовой территории службой контроля

Графика патрулирования внутридворовой территории службой контроля с октября по апрель
№ п/п	Вид патрулирования	Период патрулирования
1	Патрулирование территории старшего контролера на автотранспорте
2	Патрулирование территории старшего контролера пешим ходом
3	Патрулирование территории контролера пешим ходом
……
n
График патрулирования внутридворовой территории службой контроля с мая по сентябрь
№ п/п	Вид патрулирования	Период патрулирования
1	Патрулирование территории старшего контролера на автотранспорте
2	Патрулирование территории старшего контролера пешим ходом
3	Патрулирование территории контролера пешим ходом
…….
n
Составил: Руководитель службы контроля _______________________ФИО Согласовано: Управляющий УТЭ__________________________________ФИО Ответственный за соблюдение графика
Старший контролер _________________________________ФИО

Приложение Г

2. Если выявленное нарушение относится к зоне административного правонарушения (см. таблицу 1), то следуй общим рекомендациям:

2.1. Строго соблюдай профессиональную Этику: быть вежливым, контролировать свои эмоции. Стараться быть всегда спокойным, выдержанным, уверенным, дружелюбным.

2.2. Исключать случаи создания конфликтных ситуаций.

591 × 179 пикс.     Открыть в новом окне

2.4. Начинать беседу необходимо с извинения за вынужденное беспокойство и представления себя (ФИО должность).

2.5. Информировать нарушителя в форме профилактического предупреждения (замечания):

Например, «Прошу Вас продолжить отдых без разжигания костров/распития спиртных напитков/понижения шума д., т.к. такой формат отдыха не правомерен на внутридворовой территории микрорайона».

2.6. В случае положительной реакции на замечание, вернуться к транспортному средству, подождать некоторое время, чтобы убедиться в прекращении нарушений.

2.7. Если противоправное действие не прекращено вернуться и разъяснить со ссылкой на соответствующие законы или иные нормативные правовые акты (см. таблицу1).

2.8. Если нарушитель на сделанное ему замечание реагирует возбужденно, необходимо дать ему время успокоиться и предоставить возможность объясниться по поводу его неправомерных действий, после чего разъяснить неправильность его поведения со ссылкой на соответствующие законы или иные нормативные правовые акты (см. таблицу 1).

2.9. После этого может быть принято решение о вызове сотрудников правоохранительных органов для привлечения его к административной ответственности или ограничиться замечаниями.

№	НАРУШЕНИЕ	НОРМАТИВНО-ПРАВОВОЙ АКТ	ОПИСАНИЕ	НАКАЗАНИЕ
1	Порча имущества	"Уголовный кодекс Российской Федерации" от 13.06.1996 N 63-ФЗ	Статья 167. Умышленные уничтожение или повреждение имущества Статья 168. Уничтожение или повреждение имущества по неосторожности	Уголовная ответственность/штраф, назначаемая судом
2	Грабеж		Статья 161. Грабеж
3	Причинение вреда жизни/здоровью человеку		Глава 16. Преступления против жизни и здоровья
4	Распитие спиртных напитков	Федерального закона от 22 ноября 1995 года № 171-ФЗ «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции»	Пунктом 3 статьи 16 установлен запрет потребления (распития) алкогольной продукции: в других общественных местах, в том числе:во дворах, в подъездах, на лестницах, лестничных площадках, в лифтах жилых домов;на детских п лощадках	Штраф от 500 до 1500 рублей.
5	Разжигание костров	Постановление Правительства № 390 от 25 апреля 2012 года “О противопожарном режиме”	п. 74 запрещено: предусмотрена административная ответственность в виде наложения административного штрафа в размере от пятисот до одной тысячи пятисот рублей.	Штрафа от 4000 до 5000 рублей
6	Превышение шума	Закон Челябинской области от 2 июня 2010 года N 584-ЗО Об административных правонарушениях в Челябинской области	ст.13. Нарушение покоя граждан и тишины Совершение действий, нарушающих покой граждан и тишину в рабочие дни в период времени с 22 до 6 часов, а в выходные (субботу и воскресенье) и нерабочие праздничные дни – с 23 до 8 часов влечет наложение административного штрафа	Штраф от 1000 до 5000 рублей.

1. Вызов группы быстрого реагирования (далее — ГБР) осуществляется в случаях выявления следующих противоправных посягательств и нарушений:

- порча имущества общего пользования: забор, шлагбаум, оборудование дворовых площадок (турники, горки, качели, урны, скамейки и т.д.), наружных дверей, окон, оборудования и имущества, находящегося в подъездах, подвалах, подсобных помещениях, на чердаках, крышах;

- действия, явно направленные на причинение вреда жизни/здоровью человеку на внутридворовой территории;

- грабеж, разбой — открытое хищение, не связанное либо связанное с причинением вреда жизни/здоровью человека на внутридворовой территории.

2. Житель микрорайона «Залесье» при обнаружении перечисленных выше противоправных посягательств и нарушений, информирует контролера по номеру телефон 89220156888 о необходимости вызова ГБР.

3. Вызов ГБР осуществляется непосредственно контролером на контрольном пункте.

4. Компенсация расходов за ложный вызов ГБР возлагается на лицо, обратившемуся за помощью.

5. Если ложные вызовы ГБР являются следствием неоднократного обращения одного и того же жителя, то его контакты заносятся в электронную базу, последующие вызовы не принимаются.

6. Житель микрорайона «Залесье» САМОСТОЯТЕЛЬНО обращается в правоохранительные органы при выявлении нарушений, противоречащих законодательным нормам, не предусмотренных п.п.1.