Оператор оставляет за собой право не отвечать на заявки, предмет которых не входит в компетенцию Оператора Портала.
8.2. Рассмотрение заявок на добавление характеристик продукции.
Заявки пользователей Поставщиков на добавление характеристик продукции направляются Оператору Портала.
Срок ответа на заявки пользователей составляет не более трех дней.
Оператор Портала вправе изменить сведения в заявку на добавление характеристики продукции перед ее добавлением на Портал.
Все добавленные характеристики отображаются в открытой и закрытой частях Портала.
Оператор Портала вправе удалить, либо изменить сведения о характеристике продукции в связи с неактуальностью данных сведений или по иным причинам.
При изменении, либо удалении Оператором Портала сведений о характеристиках, сведения о которых использованы в одной или нескольких офертах Поставщика, Поставщику направляется уведомление об этом.
9. Конфиденциальность
Стороны не имеют права разглашать любую конфиденциальную и/или являющуюся собственностью одной из сторон информацию.
Оператор Портала обязуется не разглашать иным лицам помимо Заказчика следующую информацию, связанную с деятельностью на Портале:
- сведения о контрактах (договорах), заключаемых на Портале за исключением сведений обязательных для публикации в реестре контрактов, заключенных заказчиками;
- персональные данные пользователя, работающего в открытой части.
10. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение принятых на себя по настоящему Регламенту обязательств, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, а именно: стихийных бедствий, эпидемий, взрывов, пожаров и иных чрезвычайных обстоятельств. При этом срок исполнения обязательств по настоящему Регламенту отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства.
11. Требования к файлам, загружаемым на Портал
В Электронном магазине обеспечивается валидация прикрепления файлов документов на соответствие установленным форматам: *.jpg; *.txt; *.doc; *.rtf; *.docx; *.xls; *.xlsx; *.pdf; *.gif. Размер одного файла не должен превышать - 10 M6.
В электронную библиотеку на Портале поставщиков возможно добавление документов в следующих форматах: *.jpg; *.txt; *.doc; *.rtf; *.docx; *.xls; *.xlsx; *.gif; *.pdf; *.png; *.tiff; *pptx; *.ppt. Ограничения на размер одного файла - не более 20 Мб.
Портал не допускает загрузку файлов, имеющих форматы отличные от указанных форматов, например mp3, avi, exe. Файлы, загружаемые на Портал, не должны содержать вирусов и вредоносных программ.
12. Порядок изменения настоящего Регламента
Изменения в настоящий Регламент вносятся распорядительными документами Департамента города Москвы по конкурентной политике.