СТО Методологическая инструкция 68.20.11 Порядок оказания агентских услуг (сдача в наем жилых помещений) стр. 2

3.1.1. По факту обращения потенциальных Нанимателей Специалист незамедлительно должен связаться с ними и Наймодателем для организации встречи в офисе Сервисной службы для детального обсуждения условий аренды жилого помещения.
3.1.2. Специалист при получении подтверждения готовности дальнейшего сотрудничества от Нанимателя и Наймодателя должен:
- внести персональные данные Нанимателя в базу 1С: Каталоги;
- заключить с Нанимателем Договор оказания услуг по сдаче в наем жилых помещений.
3.1.3. После заключения Договора оказания услуг по сдаче в наем жилого помещения с Нанимателем Специалист незамедлительно должен передать платежные реквизиты Сервисной службы для оплаты Нанимателем услуги по сдаче в наем жилых помещений путем перечисления денежных средств на расчетный счет Сервисной службы.
3.1.4. Специалист после получения от Нанимателя платежно-расчетного документа, подтверждающего факт оплаты по Договору оказания услуг по сдаче в наем жилого помещения незамедлительно должен назначить встречу Нанимателя и Наймодателя для передачи комплекта ключей от жилого помещения.
3.2. С момента поступления заявки от Нанимателя посредством телефонного звонка или личной встречи о необходимости арендовать жилое помещение Специалист в течение 1 рабочего дня должен
- уточнить у Нанимателя информацию о характеристиках жилого помещения (тип дома, этаж/этажность, площадь, количество комнат, наличие мебели и техники, стоимость найма и порядок оплаты коммунальных услуг), предпочтительного для аренды Нанимателем
- внести информацию об арендуемом помещении в личную Базу данных;
- проверить наличие подходящего жилого помещения в личной Базе данных.
3.3. Если в Базе данных содержится вариант жилого помещения, удовлетворяющий требованиям Нанимателя, Специалист должен:
- обсудить с Нанимателем условия найма:
- связаться с Наймодателем для организации показа жилого помещения;
- осуществить показ данного жилого помещения.
3.3.1 Специалист при получении подтверждения готовности дальнейшего сотрудничества от Нанимателя должен:
- внести персональные данные Нанимателя в базу 1С: Каталоги;
- заключить с Нанимателем Договор оказания услуг по сдаче в наем жилого помещения.
3.3.2. После заключения Договора оказания услуг по сдаче в наем жилого помещения с Нанимателем Специалист действует в соответствии с п.3.1.3, 3.1.4.
3.4. В случае, если в Базе данных не содержится вариант жилого помещения, удовлетворяющий требованиям Нанимателя, то Специалист должен осуществлять поиск потенциальных Наймодателей посредством сайтов: 74.ru, 100500domov.ru, chelyabinsk.irr.ru, avito.ru в разделах: «Аренда недвижимости».
3.4.1. По факту обращения потенциальных Наймодателей Специалист незамедлительно должен связаться с ними и Нанимателем любыми доступными средствами (телефон, электронная почта, sms-оповещение) для организации совместной встречи в офисе Сервисной службы для детального обсуждения условий аренды жилого помещения с последующим показом жилого помещения.
3.4.2. Специалист при получении подтверждения готовности дальнейшего сотрудничества от Нанимателя и Наймодателя должен:
- внести персональные данные Нанимателя в базу 1С: Каталоги;
- заключить с Нанимателем Договор оказания услуг по сдаче в наем жилого помещения.
3.3.3. После заключения Договора оказания услуг по сдаче в наем жилого помещения с Нанимателем Специалист действует в соответствии с п.3.1.3, 3.1.4.

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение А . Форма Акта нарушения исполнения пунктов СТД СМК 195-2009 Договор найма жилого помещения
(Рекомендуемое)
АКТ
«___»___________201___г.
Мной, специалистом по оказанию агентских услуг,___________________________________
Проведена проверка жилого помещения, расположенного по адресу: _____________________, Наниматель________________________________________________,
договор№___/195-2009/КОМФ от «___»__________201___г.
В ходе проверки выявлены нарушения следующих пунктов СТД СМК 195-2009 Договор найма жилого помещения:
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
По данным нарушениям предложены следующие рекомендации:__________________________
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
______________________________________/____________________________________________
подписьФИО специалиста
С актом ознакомлен:
_________________________/____________________________
подписьФИО
«___»__________________201___г.
Приложение Б . Форма Отчета Агента
(Рекомендуемое)
ОТЧЕТ АГЕНТА
за отчетный период: ______________ 201___г.
1. По агентскому договору № ___от «__» ________ 20___г. в отчетном периоде Агентом:
  • сдано ___ жилых помещений,
  • за период начислено платежей по заключенным договорам найма на общую сумму – _______________ руб.
  • за период принято расходов по оплате жилищно-коммунальных услуг на общую сумму –____________________ руб., в том числе:
п/п
Поставщик
Основание
Сумма, руб
1
2
3
4
5
3. В соответствии с пунктом ___ агентского договора № _____от «___» _____ 20__г. размер суммы фиксированных отчислений Принципалу за отчетный период составляет ________ руб.