Приказ Министерства культуры РФ от 30 декабря 2014 г. N 2477 "Об утверждении типовых отраслевых норм труда на работы, выполняемые в библиотеках" стр. 3

Таблица 18
N п/п
Наименование процесса, операции. Состав работы
Единица измерения
Норма времени,
мин.
1
2
3
4
Подготовка методического пособия, рекомендаций
Принципиально новая разработка темы:
1
изучение темы, выявление и анализ документов по теме, уточнение читательского и целевого назначения пособия, рекомендаций; составление проспекта; написание текста
один авт. лист
15300,0
Модификация ранее разработанной темы:
2
выявление и изучение новых документов и накопленный библиотеками опыт по теме пособия, рекомендаций; уточнение проспекта, внесение изменений в структуру текста в соответствии с достижениями библиотечной теории и практики; подготовка рукописи к обсуждению; доработка по итогам обсуждения
один авт. лист
8670,0
Разработка документов, регламентирующих деятельность библиотек, положений, инструкций, проектов постановлений, уставов, законодательных актов
Принципиально новая тема:
3
выявление, изучение и анализ действующих документов по теме, написание текста проекта документа, обсуждение, апробация в библиотеках, на заседании научно-методического совета; доработка документа; подготовка к утверждению
один авт. лист
17340,0
Модификация ранее разработанного документа:
4
анализ и оценка документа; поиск и отбор новых действующих документов по теме; внесение изменения в текст документа; обсуждение на заседании научно-методического совета; доработка по итогам обсуждения; подготовка к утверждению
один авт. лист
7650,0
Разработка учетных форм, таблиц, образцов:
5
уточнение предмета, объекта, содержания учетной формы, таблицы, образца; отбор показателей, систематизация их, разработка макета учетной формы, таблицы, образца; обсуждение на заседании научно- методического совета; подготовка к утверждению
один авт. лист
7650,0
Составление рекомендаций по внедрению регламентирующих документов в практику:
6
разработка методических рекомендаций, инструкций, планов по внедрению нормативной документации; подготовка рукописи к печати
один авт. лист
14025,0
Подготовка письменной консультации, методического письма:
7
выявление и анализ документов по теме; изучение и обобщение опыта работы библиотек; написание текста консультации, методического письма; подготовка к обсуждению на заседании научно-методического совета; доработка по итогам обсуждения; сдача в печать
один авт. лист
8670,0
Подготовка обзора деятельности библиотек по определенной тематике:
8
уточнение темы обзора; определение хронологических границ; выявление документов, отбор, просмотр и анализ; написание текста; подготовка рукописи к обсуждению на заседании научно-методического совета; доработка рукописи после обсуждения
один авт. лист
9180,0
Рецензирование научных, методических, информационных материалов:
9
чтение рецензируемого материала; оценка его в целом, отдельных частей, установление соответствия читательскому и целевому назначению, научным и методическим требованиям
один авт. лист
783,0
10
написание рецензии
один авт. лист
1305,0
Подготовка лекции, консультации
Разработка плана лекции, консультации, подборка материала, изучение его; составление списка литературы к лекции, консультации; написание текста:
одна лекция, консультация
11
первичная лекция
1566,0
12
повторная лекция, с учетом нового материала
313,2
13
первичная групповая консультация
1305,0
14
повторная групповая консультация с учетом нового материала
522,0
15
проведение устной индивидуальной консультации
одна лекция, консультация
16
ответ на письмо
одно письмо
162,0
Проведение практикумов, стажировок
Практикум (7-10 дней): определение темы, задания, упражнения; составление графика и уточнение сроки проведения занятий:
один практикум
17
групповой практикум
2295,0
18
индивидуальный практикум
2160,0
Стажировка (7 - 10 дней): уточнение сроков проведения стажировки; выявление литературы по изучаемому вопросу; составление программы и графика стажировки с учетом состава слушателей; заключение о прохождении стажировки:
одна стажировка
19
групповая стажировка
2805,0
20
индивидуальная стажировка
2349,0
Практика студентов высших и средних специальных учебных заведений:
21
подготовка и организация практики студентов (до 30 дней); разработка плана практики, согласование его с руководителем практики (представителем учебного заведения); составление графика посещения структурных подразделений; организация практических занятий; подведение итогов практики; составление характеристики практикантов
одна практика
4860,0
Практические занятия:
22
подготовка практического занятия; составление задания по выполнению изучаемого библиотечного процесса, контрольные вопросы, тематический список литературы к заданию; написание тезисов
одно занятие
1050,0
Составление учебной программы:
23
определение состава слушателей; составление тематического плана, уточнение порядка изучения; определение последовательности изложения темы, выделение основных вопросов; составление списка литературы по темам программы; написание текста; обсуждение программы на заседании научно- методического совета
одна программа
5733,0
Посещение библиотек, выезды в командировки с целью изучения работы и оказания методической помощи:
24
подготовка к командировке; уточнение сроков и цели командировки, ознакомление с имеющимися документами и материалами предыдущих выездов и публикаций в печати; составление программы (плана) командировки
одна командировка
574,2
25
составление информационного отчета (справки) о проведенной работе: сведений о месте выезда, целях и сроках командировки, объектах посещения, анализ состояния работы по теме выезда, выводы и предложения в адрес библиотеки
один отчет
1050,0
26
составление авансового отчета; заполнение отчетного бланка со всеми приложениями; сдача в бухгалтерию
один отчет
40,0
27
подготовка информации по результатам командировки (устно) в секторе, у заведующего отделом, на научно- методическом совете, заседании дирекции
одна информация
105,0
28
подготовка отчетного материала по результатам командировки для размещения на сайте
одна информация
500,0
29
разработка и составление учебных планов и программ системы дополнительного профессионального образования (ДПО) в отрасли
один печатный лист
1200,0
30
составление рабочих программ по вновь вводимым дисциплинам, актуализация действующих программ
один печатный лист
1800,0
31
разработка методических материалов по контролю знаний обучающихся; составление документов по планированию учебного процесса
один печатный лист
360,0
32
разработка учебно-программной документации для проведения образовательного процесса, методических разработок по применению новых информационных технологий в учебном процессе
один печатный лист
1800,0
33
разработка нормативных документов, регламентирующих все виды образовательной деятельности в библиотеке
один документ
3600,0
34
составление и подготовка к изданию учебных программ, пособий, самостоятельно или совместно с другими подразделениями библиотеки
один печатный лист
1800,0
35
участие в специализированных советах библиотеки: подготовка для профессиональной печати публикаций и материалов выступлений на конференциях
один доклад одно сообщение
2400.0
1200.0
36
подготовка к обсуждению учебных программ ДПО к заседаниям Ученого совета
одно заседание
2400,0
37
составление калькуляции цен на платные услуги
один документ
120,0
38
организация платного обучения по договорам на оказание платных образовательных услуг с юридическими и физическими лицами
один документ
по факту затраченного, времени
39
подготовка документов к лицензированию и аккредитации, связанные с реализацией библиотекой образовательных программ ДПО
один документ
12000,0
40
подготовка материалов для занятий в дистанционной форме
один час занятий
240,0
41
подготовка учебных и учебно-методических материалов для их размещения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и их своевременное обновление
одна программа
1800,0
42
организация учебного процесса для обучающихся по программам профессиональной переподготовки библиотечных кадров: организация образовательного процесса, учебно-методическая работа; научно- методическая работа
одна программа
42420,0
43
организация учебного процесса для обучающихся по программам повышения квалификации библиотечных кадров: организация образовательного процесса, учебно-методическая работа; научно-методическая работа
одна программа
21210,0
Примечание:
- к норме времени при составлении документов, регламентирующих деятельность республиканских, краевых и областных библиотек, применяется повышающий коэффициент 1,15;
- время проведения лекции, консультации, практикумов, стажировок, практики, пребывания в командировке и проведения информации по ее результатам в норму времени не входит.

1.12. Работы научно-организационного характера

Таблица 19
N п/п
Наименование процесса, операции. Состав работы
Единица измерения
Норма времени,
мин.
1
2
3
4
Подготовка и проведение теоретической, научно- практической конференции, тематического семинара
Определение состава оргкомитета и участников конференции, семинара; формирование и утверждение программы и пригласительного билета; организационные мероприятия (текущая связь с участниками, рассылка материалов); подготовка к изданию тезисов; выработка проекта рекомендаций; финансово-хозяйственное обеспечение конференции, семинара (оформление платежных документов, встреча участников, регистрация, размещение в гостинице); анализ и оценка работы конференции, семинара; подведение итогов
одно мероприятие
Количество участников:
1
1 - 100
5670,0
2
101 - 150
7560,0
3
151 - 450
9300,0
Подготовка и проведение семинара, методического дня, заседания "круглого стола"
Определение участников, руководителя, сроков и места проведения семинара, методического дня, заседания "круглого стола"; определение контингента участников; разработка программы; информационное обеспечение (текущая связь с участниками, рассылка материалов); выработка проекта рекомендаций; издание и рассылка программы; регистрация участников; анализ и оценка семинара, методического дня, заседания "круглого стола"
одно мероприятие
Количество участников:
4
1 - 50
1570,0
5
51 - 100
3980,0
6
101 - 150
6150,0
7
151 - 450
8270,0
Подготовка заседаний редколлегии:
8
уточнение срока и повестки заседания; отбор материалов для обсуждения и подготовка их для копирования; определение оппонентов (рецензентов); оповещение о заседании членов редколлегии; рассылка материалов по повестке заседания; оформление предложений, высказанных участниками заседания
одно заседание
560,0
Организация заседаний проблемных комиссий, советов, творческих коллективов:
9
определение повестки дня и срока проведения заседания, уточнение состава участников; подготовка документов, организационные мероприятия (оповещение о заседании, подбор материалов); оформление протокола и решения
одно мероприятие
940,0
10
разработка макета презентации для мероприятия
одна презентация
600,0
11
подготовка презентации для мероприятия
одна презентация
600,0
Примечание:
- при проведении мероприятий на международном уровне к норме времени применяется повышающий коэффициент 2,0, на федеральном уровне - 1,85;
- в норму времени не входит время проведения конференции, семинара, методического дня, заседания "круглого стола" и время, связанное с изданием материалов конференции, семинара.

1.13. Редактирование рукописей

Таблица 20
N п/п
Наименование процесса, операции. Состав работы
Единица измерения
Норма времени,
мин.
1
2
3
4
Редактирование научных и методических материалов
Проверка и исправление рукописи в процессе подготовки ее к печати; обеспечение соответствия текста научным и литературным требованиям, форме и целевому назначению издания, согласование вносимых исправлений с автором; доработка рукописи:
1
редактирование монографий, сборников научных трудов, научных отчетов, практических пособий
один авт. лист
2840,0
2
редактирование методических материалов: инструктивно-методических писем, рекомендаций, консультаций, обзоров деятельности библиотек
один авт. лист
2500,0
3
редактирование документов, регламентирующих деятельность библиотек: уставов, положений, инструкций
один авт. лист
2400,0
4
редактирование статистических таблиц, учетных форм, образцов
один авт. лист
1980,0
5
редактирование материалов конференций: докладов, сообщений
один авт. лист
1050,0
Редактирование популярного библиографического пособия, ретроспективных научно-вспомогательных указателей, обзоров, справок, рефератов, аннотаций:
6
редактирование популярных библиографических пособий: тематических библиографических указателей, справочников
один авт. лист
2640,0
7
редактирование ретроспективных научно-вспомогательных указателей
один авт. лист
2100,0
8
редактирование аналитических обзоров, справок, аннотаций, рефератов, сводных реферативных обзоров, экспресс-информаций
один авт. лист
1080,0
9
редактирование библиографической записи
одна запись
4,6
10
контрольное редактирование
одна запись
6,2
Примечание: при редактировании смешанного текста к норме времени применяется повышающий коэффициент 1,1.

1.14. Вспомогательно-техническая работа

Таблица 21
N п/п
Наименование процесса, операции. Состав работы
Единица измерения
Норма времени,
мин.
1
2
3
4
Машинописные работы
Получение оригинала для печатания и ознакомление с ним, набор
Печатание текста без вертикального графления
одна страница машинописного текста
Размеры интервалов:
1
2
13,4
2
1,5
17,6
3
1
22,0
Печатание текста на форматках без вертикального графления
одна страница машинописного текста
Размеры интервалов:
4
2
17,6
5
1,5
20,8
Печатание текста с вертикальным графлением
одна страница машинописного текста
Размеры интервалов:
6
2
17,6
7
1,5
21,0
8
1
28,0
Печатание текста на форматках с вертикальным графлением
одна страница машинописного текста
Размеры интервалов:
9
2
17,6
10
1,5
22,0
Считка и корректировка текста после печатания на машинке:
11
проверка правильности расположения отпечатанного текста, сверка с рукописным; корректировка машинописного текста
одна страница машинописного текста
4,4
12
считка, корректировка и верстка
одна страница машинописного текста
4,4
13
наклеивание правок
одна правка
1,4
Машинописные работы, выполняемые в автоматизированном режиме
Ввод материала в компьютер:
одна страница
14
набор текста с листа
11,0
15
набор библиографического описания
14,0
Вывод материала на экран:
одна страница
16
правка текста на компьютере, верстка текста
8,6
17
редактирование библиографического описания
2,7
18
вывод текста на принтер; распечатка
одна страница
1,6
19
вывод форм таблиц на экран
одна таблица
11,0
20
наполнение таблиц содержанием
одна таблица
1,6
Настройка технического оборудования и техническое сопровождение мероприятий:
21
настройка технического оборудования для проведения мероприятий, в том числе транслируемых по сети "Интернет"
одно мероприятие
120,0
22
техническое сопровождение мероприятий
одно мероприятие
300,0
23
проведение аудио / видеозаписи и фотосъемки мероприятий
одно мероприятие
300,0
24
обработка аудио / видео / фотоматериалов
один носитель информации
420,0
25
разработка различных баз данных (БД) для ведения проектов
одна БД
28800,0
26
написание инструкций по использованию БД проектов
один авт. лист
18000,0
27
техническая поддержка БД проектов
одна функция
4800,0
28
тестирование новых систем и версий программного обеспечения / программно-аппаратного комплекса, используемого при реализации проектов и работе подразделения
одна функция
1800,0
29
тестирование программного обеспечения / программно-аппаратного комплекса
одна функция
1800,0
30
составление плана тестирования программного обеспечения / программно-аппаратного комплекса
один плана
2400,0
31
проверка соответствия разработанного программного обеспечения / программно-аппаратного комплекса техническому заданию
одна функция
480,0
32
оценка программного обеспечения / программно-аппаратного комплекса
одно программное
обеспечение
25500,0
33
составление алгоритма тестирования программного обеспечения / программно-аппаратного комплекса
один алгоритм
8400,0
34
создание тестирующего скрипта для проведения нагрузочного тестирования программного обеспечения / программно-аппаратного комплекса
один скрипт
600,0
35
проведение нагрузочного тестирования программного обеспечения / программно-аппаратного комплекса
одно нагрузочное тестирование
480,0
36
экспертная оценка программного обеспечения, подготовленного в других организациях/ программноаппаратного комплекса
одна экспертиза
2400,0
37
создание алгоритма конвертирования рабочих таблиц большого библиотечного каталога (ББК)
одна отрасль ББК
2400,0
38
написание конвертера для преобразования рабочих таблиц ББК в автоматизированную информационную систему лицензирования отдельных видов деятельности" (АИС ЛОД) (интеграция библиотечных данных)
одна отрасль ББК
4800,0
39
преобразование методических данных электронного каталога для передачи
одно конвертирование
1440,0
Примечание: при наборе текста на компьютере с латинским шрифтом к норме времени применяется повышающий коэффициент 1,3.

1.15. Работа по организации труда и управлению

Таблица 22
N п/п
Наименование процесса, операции. Состав работы
Единица измерения
Норма времени,
мин.
1
2
3
4
Планирование работы
Сбор, анализ исходной информации; определение основных задач года, уточнение сроков выполнения заданий, написание объяснительной записки; подготовка проекта плана к обсуждению на всех уровнях, доработка после обсуждения; представление плана на согласование и утверждение:
один плана
1
плана библиотеки
6240,0
2
плана комплекса / управления
4800,0
3
плана отдела, сектора
2740,0
4
индивидуального плана
370,0
Ежедневный учет работы в структурных подразделениях:
5
статистический учет записавшихся (перерегистрировавшихся) читателей
одна запись
2,8
6
статистический учет книговыдач, посещений
одна запись
8,6
7
учет информационно-библиографической работы по установленной форме
одна запись
2,7
8
учет выполненных справок
одна запись
2,7
Ежедневный учет абонентов, пользующихся программами МБА:
9
статистический учет абонентов, пользующихся МБА
одна запись
2,7
10
статистический учет полученных заказов, выданных документов
одна запись
9,8
11
статистический учет заказов, перенаправленных в другие библиотеки
одна запись
2,7
12
запись итогов работы в "Дневник работы" подразделения библиотеки
одна запись
3,2
13
индивидуальный учет: ежедневное заполнение листка учета трудозатрат или дневника работы библиотекаря
одна запись
15,0
Сводный статистический учет по библиотеке
Число читателей, книговыдач, посещений; подведение итогов статистических данных по библиотеке:
одна запись
14
месяц
528,0
15
квартал
792,0
16
год
1080,0
Статистический учет в режиме АС:
17
ввод статистических данных с контрольного листа
один лист
0,16
18
сводный статистический учет по библиотеке (число читателей, книговыдач, посещений)
одна таблица
0,27
Подведение итогов статистических данных по библиотеке:
одна таблица
19
месяц
0,27
20
квартал
0,27
21
год
0,27
Составление отчетов:
22
прием планово-отчетных документов от структурных подразделений с проверкой полноты состава; составление сводной таблицы основных показателей
один документ
60,0
Составление аналитического отчета: анализ деятельности подразделений и библиотеки, отметка изменений за год, написание текста, представление на согласование и утверждение:
один отчет
23
отчет библиотеки за год
3980,0
24
отчет отдела, сектора за год
1320,0
25
индивидуальный отчет за год
586,0
Составление финансовых отчетов об оплате по видам платных услуг:
один отчет
26
за месяц
510,0
27
за квартал
840,0
Отчет перед читателями и населением:
28
определение срока проведения отчета, повестки дня, оповещение о дне отчета читателей, населения, выпуск стенгазеты, оформление протокола, замечаний и предложений читателей, населения, составление плана их реализации
одно мероприятие
1580,0
Подготовка производственных совещаний
Определение повестки дня, круга участников, подготовка справки, других мероприятий, проекта решения, оповещение участников совещания, подготовка помещения:
одно совещание
29
совещание работников библиотеки
320,0
30
совещание работников отдела
264,0
31
совещание по итогам принятых решений с целью оценки их результатов, производственные совещания по итогам года
одно совещание
27,0
32
оперативное совещание (для решения текущих производственных задач)
одно совещание
60,0
Организационно-оперативная работа:
33
документальное оформление режима работы отдела (составление графика работы, отпусков
один документ
360,0
34
обеспечение контроля за выполнением производственного задания и качеством работы
одно задание
15,0
35
обеспечение контроля за исполнением управленческого решения, приказа, указания директора, заместителя директора, зав. отделом
один документ
15,0
36
заключение, продление договора с фирмами, предприятиями, организациями, частными предпринимателями
один договор
840,0
37
составление калькуляции цен на платные услуги
один документ
3340,0
38
выписывание счета, квитанции
один документ
13,4
39
сверка оплаты счетов
один документ
13,8
Делопроизводство:
40
прием и регистрация входящей корреспонденции
один документ
15,0
41
копирование / сканирование документов
один документ
15,0
42
отправка / получение факсовых копий документов
один документ
30,0
43
обеспечение контроля за своевременным исполнением документа
один документ
15,0
44
систематизация и подшивка исполненных документов в соответствии с номенклатурой дел
один документ
30,0
Работа в режиме АС:
45
регистрация входящей корреспонденции:
одна карточка
15,0
46
обеспечение контроля за исполнением документа: вывод на экран контрольной карточки; ввод в нее информации об исполнении
одна запись
7,0
47
решение хозяйственных вопросов (подача заявок на устранение неисправностей рабочих помещений, заказ и получение канцелярских товаров и других материалов со склада)
один вопрос
30,0
Взаимодействие между структурными подразделениями:
48
составление запросов, требований, пояснительных записок и служебных записок
один документ
20,0
49
подача запросов, требований, пояснительных записок и служебных записок в печатной форме
один документ
25,0
50
подача запросов, требований, пояснительных записок и служебных записок в электронной форме
один документ
10,0
51
обеспечение контроля за исполнением запросов, требований, пояснительных записок и служебных записок
один документ
40,0
Примечание: время проведения отчета перед читателями, населением, совещаний в норму времени не входит.

2. Типовые отраслевые нормы труда на работы, выполняемые в государственных (муниципальных) библиотеках (на основе автоматизированных систем управления процессами)

2.1. Комплектование фондов

Таблица 23
N п/п
Наименование процесса, операции. Состав работы
Единица измерения
Норма времени,
мин.
1
2
3
4
1
прием и отбор для фондов новых поступлений, полученных по сопроводительному документу - листу государственной регистрации
один документ
3,6
2
техническая обработка документов
один документ
4,5
3
ввод документов в базу данных (БД)
один документ
4,5

2.2. Библиографическое описание и индексирование документов

Таблица 24
N п/п
Наименование процесса, операции. Состав работы
Единица измерения
Норма времени,
мин.
1
2
3
4
1
формирование библиографической записи на документы на русском языке (описательная каталогизация)
одна запись
18,0
2
формирование библиографической записи на документы на иностранных европейских языках и языках народов России, кроме русского (описательная каталогизация)
одна запись
27,0
3
формирование библиографической записи на старопечатные книги и рукописи (описательная и содержательная каталогизация)
одна запись
60,0
4
индексирование документов (содержательная каталогизация)
одна запись
18,0
5
формирование авторитетной записи (на имена лиц, наименований организаций)
одна запись
30,0
6
формирование данных в фондовой записи
одна запись
5,0

2.3. Работа с каталогами

Таблица 25
N п/п
Наименование процесса, операции. Состав работы
Единица измерения
Норма времени,
мин.
1
2
3
4
1
разбор карточек для расстановки в алфавитные каталоги
одна карточка
0,2
Редактирование генерального алфавитного каталога:
одна карточка
2
каталог - старый ряд (до 2000 года);
1,0
3
каталог - новый ряд (с 2000 года);
0,5
4
каталог - иностранные европейские языки и языки народов России, кроме русского
1,0
5
разбор карточек для расстановки в систематические каталоги
одна карточка
0,3
6
редактирование Генерального систематического каталога (ГСК)
одна карточка
0,5
7
редактирование оригинал-макета библиографических записей (БЗ) на одночастные документы
одна карточка
0,3
8
редактирование оригинал-макета БЗ на многочастные документы
одна карточка
0,45
9
редактирование записей на единицы хранения в программное обеспечении (ПО) по извещениям о внесении изменений в каталоги, полученным из технологического отдела (ТО)
одна запись
5,4
Редактирование БЗ ретроконверсии в ПО (контрольные поля формата и текста БЗ):
одна запись
10
редактирование контрольных полей формата
5,4
11
редактирование текста БЗ
5,4
12
редактирование библиографических записей (БЗ) в ПО (введение индексов ББК в БЗ ретроконверсии)
одна запись
5,4
13
формирование БЗ в ПО с использованием сводного каталога библиотек России
одна запись
12,0
14
редактирование БЗ на многочастные документов в ПО
одна запись
12,0

2.4. Работа с фондом

Таблица 26
N п/п
Наименование процесса, операции. Состав работы
Единица измерения
Норма времени,
мин.
1
2
3
4
Подготовительная работа:
1
подготовка рабочих мест
одно рабочее место
5,0
2
получение документов с выставки новых поступлений (при участии 4-х человек)
одна партия (100 документов)
16,0
3
прием новых поступлений в программе передачи
одна партия (100 документов)
12,0
Обработка новых поступлений:
4
первичный разбор новых поступлений
одна партия (100 документов)
26,0
5
разбор документов для определения расстановочных шифров
одна партия (100 документов)
1,0
6
предварительная систематизация документов групповой обработки для определения полочного индекса
одна партия (100 документов)
1,0
Шифровка документов:
один документ
7
с двумя шифрами (1- "виртуальный")
1,0
8
без шифра
1,8
9
досылы
3,6
10
ввод шифра
0,5
Шифровка документов групповой обработки:
один документ
11
предварительная систематизация (ввод индекса отрасли знания по таблицам ББК в ЭК)
1,0
12
детальная систематизация (ввод полочного индекса ББК в ЭК)
1,0
13
обработка документов на иностранных европейских языках
один документ
3,6
14
обработка документов на национальных языках народов субъектов Российской Федерации
один документ
4,5
15
прием и обработка документов XVIII - XIX вв.
один документ
8,0
16
прием и обработка отечественных периодических изданий из зала текущих периодических изданий (ЗТПИ)
один документ
1,8
17
прием и обработка иностранных периодических изданий из ЗТПИ
один документ
1,8
18
перешифровка документов
один документ
27,0
19
ввод бар-кода документа в ЭК
один документ
2,6
20
передача документов в фонд библиотеки (ФБ)
одна партия (100 документов)
26,0
Обслуживание читателей и абонентов в ФБ:
21
выполнение требований, поступивших по электронному заказу
одно требование
1,0
22
взаиморасчет со структурными подразделениями библиотеки
одна партия (100 документов)
14,0
23
работа с задолженностью
один документ
1,8
Сохранность фондов:
24
подготовка документов на микрофильмирование и сканирование
один документ
5,4
25
передача документов на микрофильмирование и сканирование
одна партия (20 документов)
16,0
Сверка фонда с электронным каталогом (ЭК):
один документ
26
одночастные документов
1,8
27
многочастные документов
3,6
28
проверка доступа к электронному ресурсу
один документ
5,4
Перевод документов в цифровой формат:
29
прием / передача печатных изданий из отдела фондодержателя по автоматизированной программе передач
один документ
0,9
30
сверка полученных документов с электронным каталогом и распределение закладок с именем файла по печатным оригиналам
один документ
3,3
31
распределение печатных документов между операторами сканирования (40 документов)
одна партия
55,0
32
сканирование печатных документов в полноцветном режиме
одна страница
0,33
33
копирование оператором электронной копии отсканированного документа на сервер
одна документ
30,0
34
обработка электронной копии отсканированного издания
одна страница
2,5
35
копирование оператором обработки готовой электронной копии отсканированного издания с рабочей станции на сервер
один документ
30,0
36
верификация (проверка с помощью доказательств) и контроль качества обработанных электронных копий печатных изданий
один документ
10,0
37
распознавание текста и создание ПДФ-файлов электронных копий печатных изданий
один документ
35,0
38
копирование распознанных ПДФ-файлов электронных копий печатных изданий в технологическую папку для дальнейшей загрузки на сервер
один документ
6,0

2.5. Обслуживание иногородних абонентов в центре дистанционного образования (ЦДО) и МБА

Таблица 27
N п/п
Наименование процесса, операции. Состав работы
Единица измерения
Норма времени,
мин.
1
2
3
4
1
подготовка рабочих мест
одно рабочее место
4,2
2
просмотр электронной почты, ознакомление с поступившими сообщениями
одно сообщение
26,0
3
регистрация абонентов
один абонент
4,5
4
прием заказов от абонентов через
один заказ
2,7
автоматизированную системы портала управления дополнительного обслуживания (УДО)
Проверка по электронному каталогу наличия документа в фондах, проставление шифра на бланке - заказе:
один документ
5
без библиографической доработки
3,6
6
с библиографической доработкой
17,0
7
прием документов от отделов фондодержателей
один рейс (из ФБ)
9,0
8
подготовка и оформление документов к выдаче
один документ
2,7
9
формирование калькуляции на оплату услуги на выдачу копии документа по запросу абонента
одна страница
1,0
10
проверка поступления платежа по видам оплаты
одна заявка
1,0
11
регистрация выдачи документов в автоматизированной системе
один документ
1,8
12
отправка бандеролей
одна бандероль
4,4
13
составление описи подготовленных к отправлению бандеролей
одна запись
2,7
14
транспортировка бандеролей в подразделение отправки заказных бандеролей
одна партия
9,0
15
прием документов, возвращенных абонентами
один документ
2,8
16
работа с отказами
один отказ
2,7
17
организация и ведение картотек
одна карточка /один бланк- заказ
1,0
18
распечатка диссертации из электронной базы диссертаций по заказу абонента
один лист
1,0
19
контроль за погашением задолженности
один абонент
14,0
20
поиск неполученных бандеролей
одна бандероль
55,0
21
возврат ошибочно засланных документов
одна бандероль
3,5
22
справки и консультации об условиях обслуживания абонентов, по работе автоматизированной системы ЦДО и МБА
одна консультация
9,0

2.6. Справочно-библиографическое обслуживание

Таблица 28
N п/п
Наименование процесса, операции. Состав работы
Единица измерения
Норма времени,
мин.
1
2
3
4
Выполнение устных библиографических справок:
1
подготовка рабочих мест
ежедневно
13,0
2
ежедневный статистический учет справочно-библиографического обслуживания читателей
ежедневно
13,5
3
изучение отрицательных ответов на библиографические запросы с целью выявления брака
один отрицательный
ответ
13,5
4
прием запроса на выполнение библиографической справки
один запрос
10,0
5
оформление контрольного листка пользователя
один пользователь
1,0
6
тематическая устная библиографическая справка
одна справка
17,0
7
адресная устная справка
одна справка
8,0
8
уточняющая устная библиографическая справка
одна справка
18,0
9
фактографическая устная библиографическая справка
одна справка
15,0
Консультации:
одна консультация
10
библиографическая
10,0
11
ориентирующая
6,0
12
вспомогательно-техническая
3,0
13
библиографическая/ фактографическая справка
одна справка
12,0
Выполнение письменных библиографических справок:
14
прием и регистрация письменного запроса в организационной группе
один запрос
3,0
15
диспетчеризация письменных запросов в группе СБО
ежедневно
60,0
16
регистрация запроса в журнале учета письменных справок группы СБО
одна запись
3,0
Письменная тематическая справка:
17
тематическая справка 1-ой степени сложности: до 25 названий, с просмотром библиографических источников
одна справка
1200,0
18
тематическая справка 2-ой степени сложности: свыше 25 названий, с просмотром библиографических и текстовых источников
одна справка
2900,0
19
письменная уточняющая библиографическая справка
одна справка
360,0
20
письменная адресная справка
одна справка
120,0
21
письменная фактографическая справка
одна справка
360,0
Письменные консультации:
одна консультация
22
библиографическая
480,0
23
ориентирующая
480,0
24
консультация-клише
240,0
Редактирование выполненных письменных справок:
25
адресная письменная справка
одна справка
9,0
Тематическая письменная справка:
одна справка
26
1-й степени сложности
18,0
27
2-й степени сложности
48,0
28
уточняющая письменная справка
одна справка
8,0
29
фактографическая письменная справка
одна справка
8,0
30
регистрация выполненной письменной справки в группе справочно-библиографического обслуживания (СБО) в журнале учета письменных запросов
одна запись
3,0
31
регистрация выполненной письменной справки в организационной группе СБО
одна запись
2,0
32
оформление и передача / отправление ответа заказчику
один запрос
12,0
Виртуальная справочная служба:
33
виртуальная тематическая справка
одна справка
18,0
34
виртуальная адресная справка
одна справка
7,0
35
виртуальная уточняющая справка
одна справка
18,0
36
виртуальная ориентирующая справка
одна справка
6,0
37
виртуальная фактографическая справка
одна справка
15,0
38
оформление ответа на запрос читателя
одно письмо
6,0
39
пополнение архива выполненных справок ("Базы знаний")
одна справка
11,0
40
сканирование документов из фондов СБО по заказам пользователей
одна страница
3,0
Консультации:
одна консультация
41
библиографическая
10,0
42
ориентирующая
10,0
43
консультация-клише
5,0
44
координация и диспетчеризация выполнения виртуальных справок
одно письмо
12,0
Библиографическое обучение пользователей:
одна консультация
45
методическая
10,0
46
тематическая
15,0
47
подготовка библиографического обзора / обучающего мероприятия по методике формирования библиографической записи, работы с каталогами, по методике библиографического описания, библиографическими источниками формирования списка литературы к научной работе
одно мероприятие
2400,0
48
проведение библиографического обзора / обучающего мероприятия (по пункту 39)
одно мероприятие
60,0
Экскурсии по фондам и справочно-библиографическому аппарату (СБА) ЦБС:
одна экскурсия
49
подготовка
480,0
50
проведение
60,0
Ведение справочно-библиографического аппарата:
51
ведение архива выполненных справок в электронный режим
одна справка
8,0
52
ввод картотек в базу данных (БД)
одна карточка
6,0
Выставочная работа:
одна выставка
53
разработка плана организации и экспонирования тематической выставки
2160,0
54
подготовка сопроводительной документации к выставке, этикетажу
360,0
55
монтаж выставки
480,0
56
демонтаж выставки
240,0
57
создание афиш, объявлений, программ для проведения выставок
60,0
Примечание: при работе с документами на иностранных европейских языках и языках народов России, кроме русского, к нормам времени применяется повышающий коэффициент 1,15.

2.7. Нотные издания и звукозаписи

Таблица 29
N п/п
Наименование процесса, операции. Состав работы
Единица измерения
Норма времени,
мин.
1
2
3
4
Формирование библиографической записи:
1
на граммофонные пластинки (грампластинки) на русском языке (описательная каталогизация)
один диск
140,0
2
на грампластинки на иностранных европейских языках и языках народов России, кроме русского (описательная каталогизация)
один диск
180,0
3
на аудиодисках на русском языке (описательная каталогизация)
один диск
160,0
4
на аудиодисках на иностранных европейских языках и языках народов России, кроме русского языка (описательная каталогизация)
один диск
220,0
5
на дисках формата аудиофайлов (описательная каталогизация)
один диск
480,0
6
на нотные издания на русском языке (описательная каталогизация)
один документ
132,0
7
на нотные издания на иностранных европейских языках и языках народов России, кроме русского (описательная каталогизация)
один документ
140,0
Справочно-библиографическое обслуживание в читальном зале
Выполнение устной библиографической справки:
8
прием запроса на выполнение библиографической справки
один запрос
6,0
9
тематическая устная библиографическая справка
одна справка
20,0
10
устная адресная библиографическая справка
одна справка
12,0
11
уточняющая устная библиографическая справка
одна справка
22,0
12
фактографическая устная библиографическая справка
одна справка
18,0
Консультации:
одна консультация
13
библиографическая
10,0
14
ориентирующая
3,0
15
вспомогательно - техническая
6,0
Выполнение письменных библиографических справок:
16
прием и регистрация запроса в книге учета письменных библиографических справок
одна справка
15,0
17
изучение запроса, установление или уточнение элементов библиографической записи
одна справка
900,0
Ведение справочно-библиографического аппарата:
18
оформление карточки для картотек
одна карточка
16,0
19
создание библиографической записи (БЗ) на статьи по музыке из документов, не соответствующих профилю
одна запись
8,0
20
ведение картотек
одна карточка
1,0

2.8. Работа с литературой по библиотековедению, библиографоведению и книговедению

Таблица 30
N п/п
Наименование процесса, операции. Состав работы
Единица измерения
Норма времени,
мин.
1
2
3
4
Обработка новых поступлений в программном обеспечении (ПО):
1
прием новых поступлений отечественных документов в диспетчерской программе передачи
один документ
0,5
2
прием новых поступлений на иностранных европейских языках и языках народов России, кроме русского
один документ
1,0
3
оформление карточки на документ на русском языке для каталогов и картотек областей (ОБЛ)
одна карточка
8,0
4
оформление карточки на документ на иностранных европейских языках и языках народов России, кроме русского, для каталогов и картотек ОБЛ
одна карточка
10,0
5
Аналитическое описание документов в ПО
одна статья
12,0
Обслуживание пользователей; виртуальная справочная служба:
6
прием библиографического запроса читателя
один запрос
3,0
7
виртуальная тематическая справка
одна справка
54,0
8
виртуальная адресная справка
одна справка
18,0
9
виртуальная уточняющая справка
одна справка
26,0
10
виртуальная фактографическая справка
одна справка
20,0
11
оформление ответа на запрос читателя
одно письмо
10,0
12
пополнение архива выполненных справок ("База знаний")
одна справка
10,0
13
ежедневный статистический учет справочно-библиографического обслуживания читателей
ежедневно
12,0

2.9. Обработка оптических компакт-дисков в образовательных электронных ресурсах (ОЭР)