3.4. Организация и ведение каталогов
Таблица 45
N п/п | Наименование процесса, операции. Состав работы | Единица измерения | Норма времени, мин. |
1 | 2 | 3 | 4 |
| Организация алфавитных каталогов (плоскопечатных книг, нот, грампластинок): | |||
1 | подборка карточек по алфавиту фамилий авторов или заглавий для расстановки | одна карточка | 0,2 |
2 | расстановка предварительно подобранных карточек | одна карточка | 0,3 |
3 | редактирование каталога; проверка расстановки карточек, правильности добавочных и ссылочных карточек, исправление ошибок | одна карточка | 0,5 |
4 | написание разделителя для каталога, указание буквы, слога | один разделитель | 0,6 |
5 | расстановка разделителей в каталоге; подборка разделителя по алфавиту; поиск места разделителя; проставление разделителя | один разделитель | 0,3 |
6 | проверка расстановки разделителей; исправление ошибок | один разделитель | 0,3 |
| организация систематического каталога плоскопечатных книг | |||
7 | подборка карточек по индексам, внутри раздела по алфавиту фамилий авторов или заглавий для расстановки | одна карточка | 0,3 |
8 | расстановка предварительно подобранных карточек | одна карточка | 0,3 |
9 | редактирование каталога; проверка правильности наполнения разделов каталога по содержанию, индексации и расстановке, исправление ошибок | одна карточка | 1,0 |
10 | реклассификация каталога; исправление индексов, внесение исправлений в алфавитный каталог | одна карточка | 6,0 |
11 | написание разделителя для каталога; указание наименования раздела, подраздела и иных разделителей | один разделитель | 0,5 |
12 | расстановка разделителей в каталог; подборка по индексам, поиск места, постановка разделителя | один разделитель | 0,3 |
13 | проверка расстановки разделителей, исправление ошибок | один разделитель | 0,3 |
| Организация систематических каталогов ("говорящих" и рельефно-точечных книг, книг по музыке и нотным изданиям рельефно-точечного шрифта): | |||
14 | подборка карточек, оформленных двумя шрифтами (плоскопечатным и рельефно-точечным), по индексам, внутри раздела по алфавиту фамилий авторов или заглавий для расстановки | одна карточка | 1,0 |
15 | расстановка предварительно подобранных карточек, оформленных двумя шрифтами | одна карточка | 4,0 |
16 | редактирование каталога; проверка правильности наполнения разделов каталога по содержанию, индексации и расстановке карточек, исправление ошибок | одна карточка | 0,5 |
17 | реклассификация каталога; исправление индексов, внесение исправлений в алфавитный каталог | одна карточка | 6,0 |
18 | написание разделителя для каталога; указание наименования раздела, подраздела | один разделитель | 1,0 |
19 | расстановка разделителей в каталоге; подборка по индексам, поиск места, постановка разделителя | один разделитель | 0,3 |
20 | проверка расстановки разделителей, исправление ошибок | один разделитель | 0,3 |
| Работа с макетом плоскопечатной каталожной карточки: | |||
21 | прочитывание незрячему работнику текста плоскопечатной карточки | одно название | 12,0 |
22 | внесение в макет плоскопечатной карточки библиографической записи рельефно-точечным шрифтом | одно название | 12,0 |
23 | перенесение данных о файлах с жесткого диска на каталожные карточки | одно название | 4,0 |
24 | редактирование элементов библиографической записи, выполненной рельефно-точечным шрифтом; исправление ошибок | одна запись | 0,3 |
| Организация топографического каталога: | |||
25 | подборка карточек по структурным подразделениям (отделам-фондодержателям) | одна карточка | 0,2 |
26 | подборка карточек по инвентарным номерам | одна карточка | 0,2 |
27 | расстановка предварительно подобранных карточек | одна карточка | 0,2 |
28 | редактирование каталога; проверка правильности расстановки карточек и разделителей; исправление ошибки | одна карточка | 0,3 |
29 | написание разделителя для каталога; постановка разделителя в каталог | один разделитель | 0,3 |
| Изъятие из карточных каталогов (алфавитного, систематического, топографического) карточек на исключенные из библиотечного фонда документы: | |||
30 | регистрация акта на списание в книге учета | один акт | 3,0 |
31 | поиск карточки (основной, добавочной); зачеркивание списываемого инвентарного номера, инвентарного номера списываемой книги из комплекта рельефно-точечного шрифта (РТШ) в соответствующем инвентарном номере; удаление карточки | одна карточка | 1,5 |
32 | подсчет количества изъятых карточек из системы карточных каталогов и картотек; запись в книгу учета | одна карточка | 0,9 |
| Переадресовка документов: | |||
33 | регистрация акта передачи документа в книге учета | один акт | 3,0 |
34 | поиск карточки, исправление места хранения документа; возвращение карточки в каталог | одна карточка | 3,0 |
| Техническая обработка документов: | |||
35 | наклеивание кармашков на документ на бумажном носителе; написание на кармашке инвентарного номера, места хранения | один кармашек | 1,0 |
36 | написание шифра на обложке, титульном листе документа | один документ | 0,8 |
37 | вложение книжного формуляра в кармашек, контейнер | один формуляр | 0,1 |
38 | проверка и исправление шифра на этикетках аудиовизуальных документов на аналоговых и цифровых носителях | один документ | 0,5 |
39 | составление плоскопечатной этикетки на аудиовизуальные документы на аналоговых и цифровых носителях; проверка записи, исправление ошибок; распечатка | один документ | 5,0 |
40 | подборка документов по месту хранения; передача документов с каталожными карточками и книжными формулярами в отделы- фондодержатели | один документ | 1,0 |
41 | отметка в книге учета о передаче партии документов | одна партия | 3,0 |
| Организация и ведение электронного каталога | |||
| Формирование и ввод в БД АС библиографических записей | одна запись | ||
| Плоскопечатных изданий: | |||
42 | при отсутствии печатной карточки и аналогичных записей в электронном каталоге | 6,0 | |
43 | при наличии печатной карточки или аналогичных записей в электронном каталоге | 4,0 | |
44 | при дополнительной работе с аннотацией (поиск аннотации в "Интернете", редакция аннотации) | 15,0 | |
| Рельефно-точечных изданий: | |||
45 | без ввода аннотации | 4,0 | |
46 | при дополнительной работе с аннотацией | 15,0 | |
47 | изданий на кассетах | 4,0 | |
48 | изданий на оптических дисках | 5,0 | |
49 | изданий на флеш-картах | 15,0 | |
50 | с жесткого диска | 3,5 | |
51 | рельефно-графических пособий | 7,0 | |
52 | тактильных рукодельных изданий | 25,0 | |
53 | составление аналитической записи | одна запись | 5,0 |
54 | роспись содержания сборников, напечатанных рельефно-точечным шрифтом | один сборник | 25,0 |
55 | составление добавочных и ссылочных описаний | одно описание | 1,0 |
56 | редактирование библиографических записей; проверка правильности элементов записей; внесение изменений | одна запись | 1,0 |
57 | составление и ввод в электронный каталог новых рубрик, подрубрик, персоналий | одна запись | 0,5 |
58 | вывод библиографических записей на экран | одна запись | 15,0 |
| Форматирование и распечатка карточек и учетных форм | |||
| Форматирование и распечатка карточек: | одна карточка | ||
59 | основная для алфавитного каталога | 2,3 сек. | |
60 | добавочная для алфавитного каталога | 1,0 | |
61 | ссылочная для алфавитного каталога | 1,0 | |
62 | для топографического каталога | 0,7 | |
63 | форматирование и распечатка макета карточки (плоскопечатная запись) для систематического каталога "говорящих" и рельефно-точечных документов | один макет карточки | 1,5 |
64 | распечатка книжных формуляров | один формуляр | 0,2 |
65 | определение экземплярности (по количеству книг в комплекте) и распечатка формуляров для изданий, напечатанных рельефно-точечным шрифтом | одно название | 0,7 |
| Ретроспективное пополнение электронного каталога: | |||
66 | поиск в алфавитном каталоге плоскопечатных книг карточки для ввода в БД АС | одна карточка | 0,2 |
67 | ввод сведений с плоскопечатной карточки в соответствующие поля библиографической записи в БД АС | одно название | 2,0 |
68 | поиск по учетным документам и топографическому каталогу сведений, отсутствующих в плоскопечатной карточке; ввод найденных сведений в соответствующие поля библиографической записи в БД АС | одно название | 2,0 |
69 | проверка правильности библиографической записи | одно название | 0,5 |
70 | возврат в алфавитный каталог плоскопечатных книг отработанной карточки | одна карточка | 0,2 |
| Изъятие библиографической записи из электронного каталога: | |||
71 | регистрация акта на списание документов в книге учета | один акт | 3,0 |
72 | изъятие из электронного каталога библиографических записей на исключенные из библиотечного фонда документы | одна запись | 3,0 |
73 | подсчет количества изъятых из электронного каталога записей; запись в книгу учета | одна запись | 0,1 |
3.5. Формирование баз данных звуковых файлов
Таблица 46
N п/п | Наименование процесса, операции. Состав работы | Единица измерения | Норма времени, мин. |
1 | 2 | 3 | 4 |
| Конвертирование аудиодокументов с криптозащитой с жесткого диска в программы для работы с "говорящими книгами": | |||
1 | определение наличия документа в программе для работы с "говорящими книгами"; изменение настроек программы для работы с "говорящими книгами" | одно название | 0,05 |
2 | заполнение корзины документами | одно название | 0,04 |
3 | создание промежуточной папки для конвертирования | одна папка | 1,0 |
4 | конвертирование отобранных документов в промежуточную папку | одно название | 0,03 |
5 | конвертирование документов из промежуточной папки в программы для работы с "говорящими книгами" | одно название | 0,08 |
| Конвертирование аудиодокументов с оптических дисков в программы для работы с "говорящими книгами": | |||
6 | поиск документов в программах для работы с "говорящими книгами" | одно название | 0,05 |
| Подготовка документа к конвертированию: | |||
7 | копирование документа с диска | один час звучания | 0,12 |
8 | конвертирование документа вспомогательной программой | один час звучания | 1,1 |
9 | при отсутствии названия документа озвучивание названия средствами | одно название | 2,0 |
10 | заполнение учетной формы вводимого документа (с учетом времени на поиск аннотации в "Интернете", индекса ББК в электронном каталоге) для конвертирования в программы для работы с "говорящими книгами" | одно название | 2,0 |
11 | конвертирование в программы для работы с "говорящими книгами" | 100 Мб | 4,1 |
| Конвертирование аудиодокументов с криптозащитой с сайта организации-партнера в программы для работы с "говорящими книгами": | |||
12 | определение наличия документа в программе для работы с "говорящими книгами" | одно название | 0,05 |
13 | скачивание документов с сайта | 1 Мб | 0,2 |
14 | разархивирование документов | 1 Мб | 0,2 |
15 | заполнение учетной формы вводимого документа (с учетом времени на поиск аннотации в "Интернете", индекса ББК в электронном каталоге) для конвертирования в программы для работы с "говорящими книгами" | одно название | 0,3 |
16 | конвертирование в программы для работы с "говорящими книгами" | 100 Мб | 4,1 |
| Подготовка списка новых поступлений (формат документа): | |||
17 | выгрузка каталога программы для работы с "говорящими книгами" | одна выгрузка | 4,0 |
18 | выгрузка из файла документов, поступивших за определенный временной интервал (месяц, квартал, год) | одна выгрузка | 20,0 |
19 | удаление лишних информационных полей в списке новых поступлений | один список (150-200 названий) | 10,0 |
20 | копирование файла из формата БД АС в формат документа | один список | 1,0 |
21 | преобразование документа в формате документа для последующего размещения на сайте | 40 Кб | 6,0 |
| Озвучивание списка новых поступлений синтезатором речи: | |||
22 | выгрузка каталога программы для работы с "говорящими книгами" | одна выгрузка | 4,0 |
23 | выгрузка из файла формата БД АС документов, поступивших за определенный временной интервал (месяц, квартал, год) | одна выгрузка | 20,0 |
24 | удаление лишних информационных полей в списке новых поступлений | один список | 10,0 |
25 | копирование файла из формата БД АС в формат документа | (150-200 названий) один список | 1,0 |
26 | преобразование документа в формате документа в форму, удобную для озвучивания синтезатором речи | 40 Кб | 6,0 |
27 | разбивка документа в формате документа на предложения | 40 Кб | 80,0 |
28 | озвучивание документа в программе для чтения вслух текстовых файлов ("Балаболка" и другие) | 40 Кб | 3,0 |
29 | размещение озвученного списка новых поступлений на сайте | один список (150-200 названий) | 15,0 |
30 | конвертирование озвученного списка в программы для работы с "говорящими книгами" | один список | 1,0 |
3.6. Работа с фондом. Работа по приему документов
Таблица 47
N п/п | Наименование процесса, операции. Состав работы | Единица измерения | Норма времени, мин. |
1 | 2 | 3 | 4 |
| Прием документов в структурных подразделениях | |||
| Прием документов из отдела автоматизированной обработки документов и организации каталогов, сверка с сопроводительным документом: | одна партия | ||
1 | 1 - 25 экземпляров | 10,0 | |
2 | 26 - 75 экземпляров | 30,0 | |
3 | регистрация новых поступлений периодических изданий, проставление отметки в регистрационной картотеке | один документ | 0,5 |
4 | проставление штемпеля или отметка структурного подразделения на документе | один документ | 0,5 |
| Подборка документов для расстановки в фонде | |||
| Подборка документов по видам изданий: | один документ | ||
5 | плоскопечатные издания | 0,07 | |
6 | рельефно-точечные издания | 0,08 | |
7 | "говорящие" книги на кассетах | 0,1 | |
8 | издания на оптических дисках | 0,07 | |
9 | издания на флеш-картах | 0,07 | |
10 | рельефно-графические пособия | 0,08 | |
11 | тактильные рукодельные издания | 0,1 | |
12 | подборка комплектов рельефно-точечных книг по названиям | один комплект | 2,0 |
13 | подборка документов по классификационным индексам, авторскому знаку | один документ | 0,3 |
| Подборка периодических изданий по алфавиту названиям, годам, номерам: | один документ | ||
14 | плоскопечатные издания | 0,07 | |
15 | рельефно-точечные издания | 0,08 | |
| Расстановка библиотечного фонда | |||
| расстановка документов на стеллажах в систематическо-алфавитном порядке: | один документ | ||
16 | плоскопечатные издания | 0,08 | |
17 | рельефно-точечные издания | 0,11 | |
18 | "говорящие" книги на кассетах | 0,1 | |
19 | издания на оптических дисках | 0,1 | |
20 | издания на флеш-картах | 0,1 | |
21 | рельефно-графические пособия | 0,11 | |
22 | тактильные рукодельные издания | 0,11 | |
| Расстановка периодических изданий по алфавиту названий, годам, номерам: | один документ | ||
23 | плоскопечатные издания | 0,1 | |
24 | рельефно-точечные издания | 0,13 | |
25 | раскладка газет по названиям, прокалывание дырок, вложение в картонную обложку (папку), прошнуровка, оформление обложки (название, год, номер, месяц) | одна папка | 10,0 |
| Проверка правильности расстановки документов в отдельных массивах фонда: | массив фонда | ||
26 | 1 - 200 документов | 30,0 | |
27 | 201 - 400 документов | 60,0 | |
28 | перемещение (перенесение) документов на свободные места | одна полка | 5,0 |
| Оформление, написание полочных разделителей: | один разделитель | ||
29 | для систематической расстановки фонда | 4,0 | |
30 | для алфавитной расстановки фонда | 3,0 |
3.7. Работа с фондом. Работа по сохранности фонда
Таблица 48
N п/п | Наименование процесса, операции. Состав работы | Единица измерения | Норма времени, мин. |
1 | 2 | 3 | 4 |
| Проверка библиотечного фонда: | |||
1 | написание контрольного талона на документ; указание на нем инвентарного номера, шифра, фамилии, инициалов автора, заглавия, года, места издания, цены, места хранения | один талон | 2,0 |
2 | отметка о проверке документа на формуляре, контейнере, обложке документа | один документ | 0,2 |
| Подборка контрольных талонов: | один талон | ||
3 | по инвентарным номерам | 0,8 | |
4 | по алфавиту фамилий авторов или заглавий | 0,13 | |
5 | по классификационному индексу | 0,1 | |
6 | сверка контрольных талонов с инвентарной книгой; отметка проверки на талоне и в инвентарной книге | один талон | 0,5 |
7 | сверка контрольных талонов с учетным или алфавитным, топографическим каталогами; отметка проверки на талоне и в каталоге | один талон | 0,5 |
8 | просмотр формы индивидуального учета, выявление документов, не прошедших проверки | один документ | 0,5 |
9 | составление карточки на документ, не прошедший проверки | один документ | 1,0 |
10 | поиск документов, не прошедших проверки, по различным учетным формам, картотекам, журналам, книжным полкам | один документ | 5,0 |
| Составление списка недостающих в фонде документов: | один список | ||
11 | 1 документ | 1,0 | |
12 | 2 - 10 документов | 10,0 | |
13 | 11 - 25 документов | 22,0 | |
| Отбор документов для изъятия из фонда | |||
| Просмотр документов на предмет изъятия из фонда: | один документ | ||
14 | непрофильных | 0,7 | |
15 | дублетных | 0,3 | |
16 | устаревших по содержанию | 0,7 | |
17 | ветхих | 0,2 | |
18 | малоиспользуемых, неиспользуемых | 0,5 | |
| Подготовка документов к актированию: | |||
19 | подборка документов в партии по причинам изъятия; сверка с книжным формуляром | один документ | 0,08 |
20 | подборка книжные формуляры на документов в порядке инвентарных номеров, алфавита, журнальные - по годам и номерам | один формуляр | 0,07 |
| Составление списка к акту выбытия (передачи), подсчет общую сумму, оформление акт: | один акт | ||
21 | 1 документ | 1,0 | |
22 | 2 - 10 документов | 10,0 | |
23 | 11 - 25 документов | 24,0 | |
| Подготовка документов на бумажных носителях для переплета | |||
| Отбор документов для переплета; проверка состояние документа; заполнение (сверка) книжного формуляра: | один документ | ||
24 | плоскопечатные документы | 2,0 | |
25 | рельефно-точечные документы | 3,0 | |
26 | подборка комплектов, связывание в пачки; оформление документов для передачи в переплет | один документ | 0,5 |
| Подготовка к реставрации "говорящих" книг на кассетах и документов, записанных на оптических дисках: | |||
27 | отбор документов для реставрации, проверка состояния документа, заполнение (сверка) книжного формуляра | один документ | 3,0 |
28 | подготовка документов к восстановлению; подборка документов, аналогичных поврежденному; оформление документов для передачи на реставрацию | один документ | 0,5 |
| Реставрация плоскопечатных и рельефно-точечных документов: | |||
29 | переплетные работы | один документ | 90,0 |
30 | восстановление отдельных поврежденных страниц, напечатанных рельефно-точечным шрифтом (сканирование, распознавание, редактирование, | одна страница | 30,0 |
| распечатка на брайлевском принтере) | |||
31 | мелкий ремонт (подклейка надорванных страниц, переплета, титульных листов, кармашков, ярлыков, замена пружинного переплета) | один документ | 2,0 |
| Реставрация документов, записанных на аудиокассетах: | |||
32 | восстановление поврежденного документа с аналогичного на специальном оборудовании в зависимости от технического оснащения | одна операция | 5,0 |
33 | мелкий ремонт (замена неправильных склеек, подклейка ракорда, этикеток на футлярах) | один документ | 5,0 |
| Восстановление утраченных / поврежденных документов, записанных на оптических дисках: | |||
34 | сканирование диска стандартными средствами | один диск | 2,0 |
35 | сканирование поврежденного диска с использованием специального программного обеспечения | один диск | 20,0 |
36 | загрузка образа диска в автоматический дубликатор | один диск | 3,0 |
| Кратное воспроизведение дисков: | один диск | ||
37 | текстовые файлы | 0,3 | |
38 | звуковые файлы | 3,0 | |
39 | видео файлы | 6,0 | |
| Проверка качества копий: | один диск | ||
40 | текстовые файлы | 1,0 | |
41 | звуковые файлы | 5,0 | |
42 | видео файлы | 5,0 | |
| Прием документов после реставрации: | |||
43 | сверка поступивших документов с книжным формуляром, проверка качества документов; восстановление заглавия, написание шифра на ярлыке, корешке документа | один документ | 1,0 |
| Обеспыливание фонда: | |||
44 | обеспыливание фонда с помощью пылесоса; обеспечение рабочего места техническими средствами: пылесосом, рабочим столиком, стремянкой, ведром; проведение обеспыливания; занесение технических средств на места хранения | одна мерополка | 15,0 |
45 | ручное обеспыливание фонда; обеспечение рабочего места техническими средствами: стремянкой, рабочим столиком, тележкой, ведром, тряпками; протирка, занесение технических средств на места хранения | одна мерополка | 10,0 |
3.8. Работа с фондом. Перевод документов в цифровой формат
Таблица 49
N п/п | Наименование процесса, операции. Состав работы | Единица измерения | Норма времени, мин. |
1 | 2 | 3 | 4 |
| Оцифровка документов, напечатанных рельефно-точечным шрифтом: | |||
1 | сканирование и распознавание рельефно-точечного текста | одна страница | 2,0 |
2 | сохранение файла в текстовом формате | один файл | 0,5 |
| Редактирование отсканированного материала в текстовом редакторе: | одна страница | ||
3 | художественный текст | 5,0 | |
4 | технические и другие специальные тексты (нотная запись, математика, медицина, химия) | 40,0 | |
| Оцифровка документов, записанных на магнитной ленте: | |||
5 | перевод аналоговой записи в цифровой формат | одна запись | 6,0 |
6 | обработка записи на магнитной ленте на катушках; реставрация звука | один час звучания | 180,0 |
7 | обработка записи на магнитной ленте на кассете; реставрация звука | один час звучания | 90,0 |
| Оцифровка документов, записанных на грампластинках: | |||
8 | подготовка грампластинки к записи фонограммы; удаление пыли с поверхности грампластинки, снятие статического электричества | одна грампластинка | 12,0 |
9 | запись фонограммы грампластинки с использованием звукового редактора | одна фонограмма | |
| Обработка записанной фонограммы: | одна фонограмма | ||
10 | постоянное амплитудное смещение | 5,0 | |
11 | удаление щелчков и потрескиваний с помощью плагина автоматического нахождения и удаления подобных щелчков | 10,0 | |
12 | устранение фоновых шумов | 10,0 | |
13 | обеспечение качественного и естественного звучания с использованием эквалайзеров (графического, параграфического, параметрического) | 10,0 | |
14 | нормализация свойств звукового материала | 5,0 | |
15 | подготовка обработанной фонограммы к записи на дисках; разрезка звукового файла на треки | одна фонограмма | 20,0 |
16 | запись подготовленного аудиоматериала на диск (с учетом возможности конвертирования материала в формат аудиофайла) | один диск | 12,0 |
3.9. Обслуживание пользователей
Таблица 50
N п/п | Наименование процесса, операции. Состав работы | Единица измерения | Норма времени, мин. |
1 | 2 | 3 | 4 |
| Запись пользователей в библиотеку: | |||
1 | просмотр документов пользователя (паспорт, членский билет, студенческий билет, справка об инвалидности по зрению), проверка наличия учетно-регистрационной карточки пользователя | один пользователь | 2,0 |
| Заполнение учетно-регистрационных документов пользователя: | один формуляр | ||
2 | формуляр на бумажном носителе | 5,0 | |
3 | электронный формуляр | 4,0 | |
4 | регистрационная карточка | 5,0 | |
5 | транспортный лист | 6,0 | |
6 | договор обслуживания (2 экземпляра) | 7,0 | |
7 | тетрадь регистрации пользователей | 1,0 | |
8 | ознакомление с правилами пользования библиотекой, справочным аппаратом, наличием других отделов, перечнем предоставляемых услуг | один пользователь | 20,0 |
9 | расстановка регистрационных карточек пользователей в картотеку | одна карточка | 1,0 |
| Перерегистрация пользователей | |||
| Поиск и внесение изменений в учетно-регистрационные документы пользователя: | |||
10 | формуляр на бумажном носителе | один формуляр | 1,0 |
11 | электронный формуляр | один формуляр | 1,0 |
12 | регистрационная карточка | одна карточка | 1,0 |
13 | транспортный лист | один лист | 1,0 |
14 | договор обслуживания | один договор | 1,0 |
3.10. Стационарное обслуживание пользователей
Таблица 51
N п/п | Наименование процесса, операции. Состав работы | Единица измерения | Норма времени, мин. |
1 | 2 | 3 | 4 |
| Обслуживание пользователей в отделах абонемента: общего и нотно-музыкального: | |||
1 | информирование пользователей о новых поступлениях; беседа с пользователем у выставок | одна беседа | 5,0 |
| Подборка документов из фонда отдела для выдачи пользователю: | |||
2 | издания, напечатанные рельефно-точечным шрифтом | один документ | 3,0 |
3 | "говорящие" книги и музыкальные произведения на кассетах | один документ | 3,0 |
4 | издания на цифровых носителях информации (диски, флеш-карты с криптозащитой) | один документ | 1,0 |
5 | грампластинки | один документ | 1,0 |
6 | нотные издания (плоскопечатные и по системе Брайля) | один документ | 2,0 |
7 | издания, напечатанные плоскопечатным, в том числе укрупненным, шрифтом | один документ | 1,0 |
8 | звуковые файлы из базы данных "говорящих" книг с криптозащитой | один файл | 15,0 |
9 | запись звуковых файлов "говорящих" книг с криптозащитой на флеш-карту пользователя с предварительной подготовкой (очисткой) флеш- карты пользователя | один файл | 10,0 |
10 | предоставление пользователю нотных и музыкальных документов для предварительного проигрывания, прослушивания в помещении отдела | один документ | 2,0 |
| Проверка документов перед выдачей / приемом на соответствие и отсутствие дефектов: | один документ | ||
11 | издания, напечатанные рельефно-точечным шрифтом | 1,0 | |
12 | "говорящие" книги и музыкальные произведения на кассетах | 3,0 | |
13 | издания на цифровых носителях информации (диски, флеш-карты с криптозащитой) | 1,0 | |
14 | грампластинки | 1,0 | |
15 | нотные издания (плоскопечатные и по системе Брайля) | 1,0 | |
16 | издания, напечатанные плоскопечатным, в том числе укрупненным, шрифтом | 0,8 | |
17 | выдача документов пользователю, отметка о выдаче в книжном формуляре | один документ | 0,7 |
| Отметка о выдаче / приеме документов: | один документ | ||
18 | в ручном режиме | 1,0 | |
19 | в автоматизированном режиме | 0,7 | |
20 | Прием документов от пользователя, поиск и вкладка книжного формуляра | один документ | 1,0 |
| Продление срока пользования документами: | один документ | ||
21 | в ручном режиме | 2,0 | |
22 | в автоматизированном режиме | 0,7 | |
| Консультация пользователя: | одна консультация | ||
23 | по работе с карточным каталогом | 5,0 | |
24 | по работе с электронным каталогом | 7,0 | |
25 | по эксплуатации тифломагнитофонов, тифлофлеш-плееров | 10,0 | |
| Отбор и передача на воспроизведение в специальном формате фрагментов плоскопечатных текстовых и нотных документов (по запросу пользователя): | |||
26 | прием запроса от пользователя, подборка документов, оформление заказа | один документ | 5,0 |
27 | подготовка документа к воспроизведению (поиск, закладка фрагментов, оценка возможности сканирования текста, ручного набора нотной записи по системе Брайля) | одна страница | 2,0 |
| Обслуживание пользователей в читальном зале: | |||
28 | информирование о новых поступлениях; беседа с пользователем у выставок, тематических книжных полок | одна беседа | 5,0 |
| Поиск документов по запросу пользователя в подсобном фонде: | один документ | ||
29 | по видам изданий | 3,0 | |
30 | по определенной теме | 4,0 | |
| Проверка документов перед выдачей / приемом на соответствие и отсутствие дефектов: | один документ | ||
31 | издания, напечатанные рельефно-точечным шрифтом | 1,0 | |
32 | "говорящие" книги на кассетах | 4,0 | |
33 | издания на цифровых носителях информации (диски, флеш-карты) | 1,0 | |
34 | издания, напечатанные плоскопечатным, в том числе укрупненным шрифтом | 0,8 | |
35 | тактильные рукодельные издания | 1,0 | |
36 | рельефно-графические пособия | 1,0 | |
37 | выдача документов пользователю, отметка о выдаче в книжном формуляре | один документ | 0,7 |
| Отметка о выдаче / приеме документов: | один документ | ||
38 | в ручном режиме | 1,0 | |
39 | в автоматизированном режиме | 0,7 | |
40 | прием документов от пользователя, поиск и вкладка книжного формуляра | один документ | 1,0 |
| Консультация пользователя: | одна консультация | ||
41 | по работе с карточным каталогом | 7,0 | |
42 | по работе с электронным каталогом | 8,0 | |
43 | по эксплуатации тифломагнитофонов, тифлофлеш-плееров | 10,0 | |
44 | по эксплуатации адаптивных тифлотехнических средств и программ | 20,0 | |
45 | по эксплуатации компьютерной техники и программного обеспечения | 20,0 | |
| Работа с чтецом: | |||
46 | предварительная запись пользователя к чтецу | одна запись | 1,0 |
47 | поиск, оформление документа для выдачи пользователю | один документ | 5,0 |
48 | чтение текста | одна страница (формат А4) | 5,0 |
49 | прочитывание технического и других специальных текстов на магнитную ленту / цифровые носители | 1 000 знаков | 6,0 |
| Отбор и передача на воспроизведение в специальном формате фрагментов плоскопечатных документов (по запросу пользователя): | |||
50 | прием запроса от пользователя, подборка документов, оформление заказа | один документ | 5,0 |
51 | подготовка документа к воспроизведению | одна страница | 2,0 |
3.11. Внестационарное обслуживание пользователей
Таблица 52
N п/п | Наименование процесса, операции. Состав работы | Единица измерения | Норма времени, мин. |
1 | 2 | 3 | 4 |
| Надомное обслуживание пользователей: | |||
1 | прием заказа от пользователя по телефону, оформление заказа | один заказ | 4,0 |
| Поиск из фонда комплекта документов: | один комплект | ||
2 | издания, напечатанные рельефно-точечным шрифтом (10-15 книг из комплекта) | 15,0 | |
3 | "говорящие" книги на кассетах (5 названий) | 10,0 | |
4 | издания на цифровых носителях информации (диски, флеш-карты) (5 названий) | 6,0 | |
5 | отметка о выдаче документа в книжном формуляре | один документ | 0,7 |
| Отметка о выдаче / приеме документов в формуляре пользователя: | один документ | ||
6 | в ручном режиме | 1,0 | |
7 | в автоматизированном режиме | 0,7 | |
8 | подготовка документов к отправке; сортировка по видам изданий, упаковка, оформление транспортного листа, погрузка; согласование с пользователем по телефону, доставка заказа | один заказ | 15,0 |
9 | прием документов от пользователя; выгрузка, распаковка, поиск и вкладка книжного формуляра | один заказ | 8,0 |
| Проверка документов перед отправкой / приемом на соответствие и отсутствие дефектов: | один документ | ||
10 | издания, напечатанные рельефно-точечным шрифтом | 1,0 | |
11 | "говорящие" книги на кассетах | 6,0 | |
12 | издания на цифровых носителях информации (диски, флеш-карты) | 1,0 | |
| Продление срока пользования документами: | один документ | ||
13 | в ручном режиме | 2,0 | |
14 | в автоматизированном режиме | 0,7 | |
| Обслуживание пользователей в библиотечных пунктах: | |||
15 | подготовка и заключение договора между библиотекой и организацией, где будет осуществляться внестационарное обслуживание | один договор | 300,0 |
| Оформление формуляра библиотечного пункта: | один формуляр | ||
16 | в ручном режиме | 7,0 | |
17 | в автоматизированном режиме | 6,0 | |
18 | оформление папки с документами (договор, доверенность на получение книг, отчеты) | одна папка | 15,0 |
19 | составление схемы размещения библиотечных пунктов по территориям | одна схема | 120,0 |
20 | составление графика обмена документов, находящихся в библиотечных пунктах | один график | 20,0 |
21 | составление плана методической помощи библиотекарям-общественникам | один плана | 60,0 |
| Выдача документов в библиотечный пункт: | |||
| Подготовка и распечатка списка документов, предназначенных для выдачи библиотечному пункту: | один список | ||
22 | 20 документов | 30,0 | |
23 | 40 документов | 60,0 | |
24 | 100 документов | 120,0 | |
| Подборка из фонда по списку / заявке комплектов документов различных форматов: | один документ | ||
25 | издания, напечатанные рельефно-точечным шрифтом | 3,0 | |
26 | "говорящие" книги на кассетах | 2,0 | |
27 | издания на цифровых носителях информации (диски, флеш-карты) | 1,0 | |
28 | издания, напечатанные плоскопечатным, в том числе укрупненным шрифтом | 1,0 | |
| Сверка документов со списком / заявкой и проверка документов перед выдачей на соответствие и отсутствие дефектов: | один документ | ||
29 | издания, напечатанные рельефно-точечным шрифтом | 1,0 | |
30 | "говорящие" книги на кассетах | 6,0 | |
31 | издания на цифровых носителях информации (диски, флеш-карты) | 1,0 | |
32 | издания, напечатанные плоскопечатным, в том числе укрупненным шрифтом | 0,8 | |
33 | сортировка по видам изданий, отметка о выдаче документа в книжном формуляре | один документ | 1,0 |
| Отметка о выдаче документов: | один документ | ||
34 | в ручном режиме | 1,0 | |
35 | в автоматизированном режиме | 0,7 | |
36 | расстановка книжных формуляров в картотеку индикатора | один формуляр | 1,0 |
37 | подготовка документов к отправке; упаковка, составление описи, погрузка | один комплект | 30,0 |
38 | отметка об отправке заказа в журнале регистрации | одна запись | 2,0 |
39 | оповещение абонента об отправке заказа | один абонент | 1,0 |
| Прием документов из библиотечного пункта: | |||
40 | распаковка посылки, сортировка документов по видам изданий | одна посылка | 3,0 |
| Проверка возвращенных документов на соответствие, комплектность, отсутствие дефектов: | один документ | ||
41 | издания, напечатанные рельефно-точечным шрифтом | 1,0 | |
42 | "говорящие" книги на кассетах | 6,0 | |
43 | издания на цифровых носителях информации (диски, флеш-карты) | 1,0 | |
44 | издания, напечатанные плоскопечатным, в том числе укрупненным шрифтом | 0,8 | |
45 | сортировка документов по видам изданий, поиск и вкладка книжных формуляров | один документ | 1,0 |
| Отметка о приеме документов: | один документ | ||
46 | в ручном режиме | 1,0 | |
47 | в автоматизированном режиме | 0,7 | |
48 | оповещение абонента о приеме документов | один абонент | 1,0 |
49 | отметка об обмене документов в дневнике отдела | одна запись | 1,0 |
| Заочное обслуживание пользователей | |||
| Оформление документов на обслуживание абонентов: | |||
50 | прием заявки от абонента на обслуживание, подготовка пакета документов к отправке | одна заявка | 5,0 |
| Оформление формуляра абонента: | один формуляр | ||
51 | в ручном режиме | 6,0 | |
52 | в автоматизированном режиме | 7,0 | |
| Выдача документов абонентам | |||
| Подборка из фонда по заказу абонента документов различных форматов: | один документ | ||
53 | издания, напечатанные рельефно-точечным шрифтом | 3,0 | |
54 | "говорящие" книги на кассетах | 2,0 | |
55 | издания на цифровых носителях информации (диски, флеш-карты) | 1,0 | |
56 | издания, напечатанные плоскопечатным, в том числе укрупненным шрифтом | 1,0 | |
| Сверка документов со списком и проверка документов перед выдачей на соответствие и отсутствие дефектов: | один документ | ||
57 | издания, напечатанные рельефно-точечным шрифтом | 1,0 | |
58 | "говорящие" книги на кассетах | 6,0 | |
59 | издания на цифровых носителях информации (диски, флеш-карты) | 1,0 | |
60 | издания, напечатанные плоскопечатным, в том числе укрупненным шрифтом | 0,8 | |
61 | отметка о выдаче документа в книжном формуляре | один документ | 0,7 |
| Отметка о выдаче документов: | один документ | ||
62 | в ручном режиме | 1,0 | |
63 | в автоматизированном режиме | 0,7 | |
64 | расстановка книжных формуляров в картотеку | один формуляр | 1,0 |
65 | подготовка документов к отправке; упаковка, составление описи, погрузка | один комплект | 30,0 |
66 | отметка об отправке заказа в журнале регистрации | одна запись | 2,0 |
67 | оповещение абонента об отправке заказа | один абонент | 1,0 |
| Прием документов от абонентов: | |||
68 | прием документов; сортировка посылок по адресам, отметка о приеме в журнале регистрации | одна посылка | 2,0 |
69 | распаковка посылки, сортировка документов по видам изданий | одна посылка | 3,0 |
| Проверка возвращенных документов на соответствие, комплектность, отсутствие дефектов: | один документ | ||
70 | издания, напечатанные рельефно-точечным шрифтом | 1,0 | |
71 | "говорящие" книги на кассетах | 6,0 | |
72 | издания на цифровых носителях информации (диски, флеш-карты) | 1,0 | |
73 | издания, напечатанные плоскопечатным, в том числе укрупненным шрифтом | 0,8 | |
74 | сортировка документов по видам изданий, поиск и вкладка книжных формуляров | один документ | 1,0 |
| Отметка о приеме документов: | один документ | ||
75 | в ручном режиме | 1,0 | |
76 | в автоматизированном режиме | 0,7 | |
77 | оповещение абонента о приеме документов | один абонент | 1,0 |
78 | отметка об обмене документов в дневнике отдела | одна запись | 1,0 |
3.12. Внутренняя работа
Таблица 53
N п/п | Наименование процесса, операции. Состав работы | Единица измерения | Норма времени, мин. |
1 | 2 | 3 | 4 |
| Подготовка к выдаче: | |||
1 | подведение итогов работы за прошедший день, запись в дневнике | ежедневно | 15,0 |
2 | расстановка формуляров пользователей по срокам, по алфавиту | один формуляр | 1,0 |
3 | подборка документов по видам изданий по предварительным заказам пользователей | один документ | 1,0 |
| Просмотр новых поступлений для рекомендации пользователям: | один документ | ||
4 | газеты | 5,0 | |
5 | журналы, напечатанные плоскопечатным шрифтом | 15,0 | |
6 | журналы, напечатанные рельефно-точечным шрифтом | 5,0 | |
7 | книги, напечатанные плоскопечатным шрифтом | 5,0 | |
8 | книги, напечатанные рельефно-точечным шрифтом | 2,0 | |
9 | аудиовизуальные издания на аналоговых и цифровых носителях | 2,0 | |
10 | просмотр и пополнение книжных выставок, полок и стеллажей, открытых для свободного доступа пользователей | один документ | 5,0 |
11 | подготовка рабочего места | ежедневно | 15,0 |
| Работа с формуляром пользователя: | |||
12 | анализ формуляров пользователей, выявление читательских интересов | один формуляр | 20,0 |
13 | запись в формуляре пользователя о результатах анализа чтения за определенный период | один формуляр | 3,0 |
14 | составление картотеки читательских интересов | одна карточка | 3,0 |
15 | запись в дневнике библиотекаря о динамике чтения и интересах пользователей (группы пользователей) | одна запись | 2,0 |
| Работа с пользователями, не возвратившими документы в срок: | |||
16 | просмотр и отбор формуляров пользователей, не возвративших документы в срок | один формуляр | 2,0 |
| Извещение пользователя, не возвратившего документы в срок; отметка даты напоминания в формуляре пользователя: | один формуляр | ||
17 | устно (по телефону) | 3,0 | |
18 | письменно через почтовое отделение или электронную почту | 3,0 | |
19 | удаление из базы данных сведений о занятости возвращенных документов | один документ | 0,7 |
| Прием документов взамен утерянных: | |||
20 | просмотр и оценка документа, предложенного взамен утерянного | один документ | 3,0 |
21 | запись о замене документа в формуляре пользователя, в тетради учета документов, принятых взамен утерянных | один документ | 2,0 |
| Работа с отказами: | |||
22 | заполнение карточки на отказ с указанием причины, расстановка карточек в картотеку отказов | одна карточка | 4,0 |
23 | анализ отказов, подготовка списка на докомплектование фонда | один отказ | 8,0 |
3.13. Обслуживание по межбиблиотечному абонементу (МБА)
Таблица 54
N п/п | Наименование процесса, операции. Состав работы | Единица измерения | Норма времени, мин. |
1 | 2 | 3 | 4 |
| Обслуживание индивидуальных пользователей библиотеки по МБА: | |||
1 | регистрация пользователя, пользующегося МБА | один пользователь | 2,0 |
2 | заполнение бланка-заказа | один заказ | 3,0 |
3 | уточнение указанных пользователем сведений о заказанном документе, целях запроса, источнике, откуда получены сведения | один заказ | 2,0 |
| Библиографическая доработка заказа; уточнение библиографических сведений: | один заказ | ||
4 | по справочным изданиям из фонда библиотеки | 10,0 | |
5 | при помощи внутренних и внешних баз данных | 5,0 | |
6 | проверка наличия запрашиваемого документа в библиотеках, в том числе по сводным каталогам | один документ | 12,0 |
7 | запись сведений о направлении заказа по МБА (наименование библиотеки, дата); отправка заказа в библиотеку, имеющую запрашиваемый документ | один заказ | 2,0 |
8 | перемещение бланка-заказа в картотеку запросов пользователей по МБА за разделитель "Запросы по МБА, направленные в другие библиотеки" | одно требование | 0,5 |
9 | прием документа, присланного по МБА | один документ | 4,0 |
10 | извещение пользователя о получении запрошенного документа и сроках его пользования | один пользователь | 2,0 |
11 | выдача пользователю полученных по МБА документов в читальном зале; сверка выдаваемого документа с бланком-заказом, проверка состояния документа, отметка о выдаче | один документ | 2,0 |
12 | прием документа от пользователя; сверка документа с бланком-заказа, проверка состояния документа, отметка о приеме, помещение документа в специально выделенное место | один документ | 1,0 |
13 | извлечение бланка-заказа из картотеки, отметка об отправке документа (дата, номер почтового отправления); перестановка листка из раздела "Полученные по МБА издания" в раздел "Возвращенная литература" | один листок требования | 1,5 |
14 | подготовка документов к отправке в библиотеку фондодержатель; упаковка заказа, проставление штампа "Почта слепых", написание адреса, составление описи | один заказ | 5,0 |
15 | работа с отказами; при получении извещения об отказе или задержке выполнения запроса указание в бланке-заказе на оборотной стороне причины и даты отказа, перестановка его из раздела "Запросы по МБА, направленные в другие библиотеки" в раздел "Отказы по МБА"; сообщение в отдел обслуживания о получении отказа (дата, причина) | один заказ | 4,0 |
| Обслуживание абонентов по МБА: сверка по картотеке абонентов номера абонента на бланке- заказе организации | |||
| Организация абонируется: | один заказ | ||
16 | проставление номера на бланке-заказе, сверка адреса, названия организации, фамилии ответственного по МБА (внесение изменений в карточки) | 4,0 | |
| Абонент обратился в текущем году впервые: | один абонент | ||
17 | проставление в карточке года обращения, даты, оформление абонента | 1,0 | |
| Организация ранее не абонировалась: | один абонент | ||
18 | присвоение абоненту номера, заполнение карточки регистрации абонента МБА и формуляр, указание полного наименования организации, почтового адреса, телефона, фамилии, имени, отчества ответственного лица, даты открытия и номера абонента | 6,0 | |
19 | расстановка регистрационных карточек в картотеку | одна карточка | 0,5 |
20 | оформление извещения для абонента об открытии абонемента (запрос недостающих для картотеки сведений) | одно извещение | 2,0 |
21 | проверка правильности заполнения бланка-заказа, задолженности абонента; проставление на обороте бланка-заказа штампа и даты получения заказа | один бланк-заказ | 5,0 |
22 | шифровка заказов абонентов; подборка бланков- заказов по алфавиту, проверка наличия документов по каталогу | один бланк-заказ | 3,0 |
23 | подготовка документа к выдаче; сверка документа с бланком-заказом, проверка состояния документа; проставление на бланке-заказе шифра документа, инвентарного номера, количества документов, даты выдачи, штемпеля библиотеки с названием и почтовым адресом; указание срока возврата; вложение части бланка-заказа абонента в выдаваемый документ, проставление номера бандероли | один документ | 2,0 |
24 | постановка заказа на очередь; отправка абоненту извещения | один заказ | 2,0 |
25 | передача издания на копирование | один заказ | 3,0 |
26 | отправка документов абонентам; упаковка заказа, проставление штампа "Почта слепых", написание адреса, составление описи | один заказ | 5,0 |
27 | расстановка бланков-заказов на выданные документы в картотеку обслуживания абонентов в раздел "Выданные по МБА издания" | один документ | 0,5 |
28 | принятие документов, возвращенных абонентами; вскрытие бандероли, проверка состояния документа, указание на бланке-заказе даты возврата документа, перестановка бланка-заказа в раздел "Возвращенная литература" | один документ | 4,0 |
29 | анализ сроков пользования документов, выявление должников, направление напоминаний | один документ | 2,0 |
30 | работа с отказами: указание в бланке-заказе причины и даты отказа; регистрация отказа в учетных формах; расстановка листа требования в картотеке отказов; отправка абоненту извещения об отказе | один отказ | 4,0 |
3.14. Массовая работа
Таблица 55
N п/п | Наименование процесса, операции. Состав работы | Единица измерения | Норма времени, мин. |
1 | 2 | 3 | 4 |
| Подготовка массовых мероприятий | |||
| Определение темы, состава аудитории, ответственного за мероприятие в целом, составление плана подготовки мероприятия, вопросов для обсуждения, приглашение консультантов, лекторов, подборка документов по теме мероприятия; организация выставки литературы, оповещение пользователей о мероприятии через афиши, каналы связи; выявление выступающих; подготовка помещения; проведение совещания по итогам подготовки и проведения мероприятия: | одно мероприятие | ||
1 | читательская конференция | 4800,0 | |
2 | литературно-художественный вечер, вечер книги, диспут | 3600,0 | |
3 | вечер вопросов и ответов, устный журнал | 3000,0 | |
4 | клуб по интересам | 3000,0 | |
5 | детский утренник | 3600,0 | |
6 | викторина, конкурс, игра-путешествие | 3600,0 | |
| Организация книжных выставок | |||
| Составление плана организации и проведения выставки; выявление и отбор документов; подготовка сопроводительной документации к выставке; монтаж выставки; организация информационно-рекламной работы по популяризации выставки; подведение итогов работы: | одна выставка | ||
7 | плана выставки | 600,0 | |
8 | выставки по готовому плану | 360,0 | |
9 | оперативных выставок новых поступлений | 120,0 | |
| Реклама библиотеки; работа по привлечению пользователей: | |||
10 | подготовка рекламного сообщения в средствах массовой информации, для размещения на сайте библиотеки, портале специальных библиотек, на автоинформаторе о работе библиотеки, особенностях функционирования различных подразделений, номенклатуре услуг, предоставляемых библиотекой, и другой информации | одно сообщение | 300,0 |
11 | подготовка плаката о деятельности библиотеки (выбор темы, определение содержания и формы) | один плакат | 300,0 |
| Подготовка буклета о библиотеке: | один буклет | ||
12 | один лист, двухсторонняя печать (формат А4) | 600,0 | |
13 | два листа и более | 1200,0 | |
14 | организация экскурсий по библиотеке; прием и оформление заявки, уточнение темы экскурсий и состава экскурсантов | одна экскурсия | 60,0 |
| Выявление потенциальных пользователей библиотечно-информационных услуг библиотеки: | |||
15 | просмотр прессы и "Интернет "-ресурсов | один документ | 8,0 |
16 | сбор и анализ информации о конкурентоспособности библиотеки | один документ | 8,0 |
17 | ведение картотеки потребительского рынка | одна карточка | 0,3 |
18 | встречи с представителями фирм, организаций, предприятий | одно мероприятие | 120,0 |
Примечание:
- время проведения массовых мероприятий, выставок литературы и экскурсий в норму времени не входит;
- при организации выездной выставки к нормам времени применяется повышающий коэффициент 1,1.
3.15. Справочная и информационная работа. Организация справочно-библиографического аппарата (СБА)
Таблица 56
N п/п | Наименование процесса, операции. Состав работы | Единица измерения | Норма времени, мин. |
1 | 2 | 3 | 4 |
| Просмотр и отбор документов из текущих поступлений для включения в СБА: | |||
1 | плоскопечатные книги на бумажных носителях | одна книга | 4,0 |
2 | плоскопечатные книги на оптических носителях | одна книга | 6,0 |
3 | статьи из плоскопечатных сборников, журналов | одна статья | 3,0 |
4 | статьи из газет | одна статья | 2,0 |
5 | рельефно-точечные книги | одна книга | 6,0 |
6 | статьи из рельефно-точечных сборников, журналов | одна статья | 4,0 |
7 | аудиовизуальные издания на аналоговых и цифровых носителях | одна книга | 6,0 |
8 | статьи из звуковых сборников, журналов | одна статья | 5,0 |
9 | библиографические пособия, в том числе на оптических носителях | одна запись | 0,7 |
10 | летописи книжных, журнальных и газетных статей | одна запись | 1,0 |
11 | прикнижные библиографические списки | одна запись | 0,7 |
12 | просмотр и отбор документов из внешних БД периодических изданий для включения в СБА: | одна статья | 6,0 |
13 | составление библиографической записи | одна запись | 4,0 |
| Составление аннотаций, изучение документа, написание текста: | одна аннотация | ||
14 | аннотирование книг | 120,0 | |
15 | аннотирование статей | 60,0 | |
16 | аналитическая роспись журнальных, газетных статей, сборников, библиографических пособий; ознакомление с содержанием издания, составление аналитической росписи | один документ | 4,0 |
17 | систематизация карточек на отобранные для включения в СБА документы по типам каталогов и картотек; проверка индексов, расстановка карточки | одна карточка | 2,0 |
| Организация тематических справочных БД: | |||
18 | просмотр, отбор и систематизация документов для включения в БД, ввод информации | один документ | 10,0 |
19 | редактирование БД: внесение в библиографическую запись дополнений и изменений; исключение записи на выбывшие документы | одна запись | 1,0 |
20 | ввод новых рубрик | одна рубрика | 1,0 |
| Организация полнотекстовых БД: | |||
21 | просмотр, отбор и предметизация документов для включения в БД | один документ | 10,0 |
| Ввод в БД библиографических записей плоскопечатных изданий: | одна запись | ||
22 | при наличии записи в электронном каталоге | 2,0 | |
23 | при составлении новой библиографической записи | 6,0 | |
24 | при дополнительном поиске информации в "Интернете" | 10,0 | |
25 | сканирование текста документа с распознаванием; исправление ошибок | одна страница | 6,0 |
26 | редактирование БД; внесение в библиографическую запись дополнений и изменений; исключение записи и текста издания на выбывшие документы | одна запись | 1,0 |
| Организация картотеки персоналий: | |||
27 | определение и составление перечня лиц, сведения о которых отражаются в картотеке; просмотр информационных изданий и первичных документов; отбор документов для включения в картотеку | один документ | 20,0 |
28 | техническая и содержательная обработка документов для включения в картотеку; расстановка карточек по алфавиту фамилий авторов и по видам документов | один документ | 3,0 |
29 | детализация разделов; написание и расстановка разделителей | один разделитель | 2,0 |
30 | редактирование картотеки; внесение исправлений, дополнений, изменений | один документ | 1,0 |
| Организация фактографической картотеки: | |||
31 | определение предмета, объекта и основных признаков для отражения в картотеке; просмотр и отбор документов для включения в картотеку; занесение отобранных сведений на карточки информационного массива | один документ | 3,0 |
32 | редактирование картотеки; проверка правильности сведений и указаний об источниках информации; внесение исправлений | один документ | 2,0 |
33 | написание и расстановка разделителей | один разделитель | 2,0 |
| Организация тематических папок газетных вырезок: | |||
34 | просмотр и систематизация газетных вырезок | одна вырезка | 3,0 |
35 | оформление вырезок для хранения в тематических папках; краткое описание источника | одна вырезка | 4,0 |
3.16. Справочная и информационная работа. Справочно-библиографическое обслуживание
Таблица 57
N п/п | Наименование процесса, операции. Состав работы | Единица измерения | Норма времени, мин. |
1 | 2 | 3 | 4 |
| Прием библиографических запросов: | |||
1 | прием библиографического запроса; уточнение темы, целевого и читательского назначения, полноты источников, типов, видов и хронологических рамок запроса | один запрос | 1,0 |
| Выполнение справок | |||
| Тематическая справка: поиск и отбор документов; составление библиографического описания: | одна справка | ||
2 | письменная справка (1-10 источников) | 10,0 | |
3 | устная справка (1 источник) | 2,0 | |
| Адресно-библиографическая справка: установление наличия или местонахождения документа или его части в фонде библиотеки: | одна справка | ||
4 | письменная справка (1-10 источников) | 10,0 | |
5 | устная справка (1 источник) | 2,0 | |
| Уточняющая справка: установление и уточнение элементов библиографического описания: | одна справка | ||
6 | письменная справка (1-10 источников) | 10,0 | |
7 | устная справка (1 источник) | 2,0 | |
| Фактографическая справка: установление конкретных сведений о событиях, объектах, процессах, датах: | одна справка | ||
8 | письменная справка (1-10 источников) | 10,0 | |
9 | устная справка (1 источник) | 2,0 | |
| Составление тематических библиографических списков: | |||
10 | поиск, отбор и систематизация документов; составление библиографического описания | один документ | 7,0 |
11 | оформление списка; вывод на принтер, отправка по электронной почте, копирование на съемный носитель пользователя | один список | 10,0 |
| Ведение фонда выполненных справок: | |||
12 | регистрация выполненной справки в журнале | одна справка | 2,0 |
13 | ввод тематической справки в электронный архив выполненных справок | одна справка | 2,0 |
3.17. Справочная и информационная работа. Библиографическое информирование
Таблица 58
N п/п | Наименование процесса, операции. Состав работы | Единица измерения | Норма времени, мин. |
1 | 2 | 3 | 4 |
| Выявление информационных потребностей специалистов методом анкетирования: | |||
1 | определение контингента потребителей информации; разработка заявок для определения информационных запросов; рассылка заявок; обработка полученных заявок; составление на основе полученных данных картотеки контингента потребителей информации и их информационных запросов | один потребитель | 60,0 |
| Заключение с абонентами договоров на информационное обслуживание: | |||
2 | анализ данных о заинтересованности абонентов в информационном обслуживании и режимах избирательного распространения и ретроспективного поиска; заключение и пересмотр договоров | один договор | 90,0 |
| Формирование сети абонентов системы избирательного распространения информации (ИРИ): | |||
3 | определение контингента абонентов системы ИРИ; выявление типовых и индивидуальных запросов абонентов; изучение, классификация и индексация запросов; ввод данных о запросах в адресную картотеку | один абонент | 60,0 |
| Подготовка сигнального оповещения в системе ИРИ: | |||
4 | выявление, просмотр и отбор материалов из текущих поступлений; отправка информации потребителю | одно оповещение | 20,0 |
| групповое библиографическое информирование | |||
5 | формирование состава групп абонентов | один абонент | 10,0 |
6 | уточнение темы, согласование источников информации, видов документов | одна тема | 20,0 |
| Поиск документов для информации, составление и отправка оповещения: | одно оповещение | ||
7 | письменно | 10,0 | |
8 | устно | 10,0 | |
| Оперативное информирование по запросу: | |||
9 | формирование сети абонентов; выявление типовых и индивидуальных запросов | один абонент | 5,0 |
10 | изучение и классификации запросов; ввод данных в адресную картотеку | один запрос | 7,0 |
| Написание обзоров и справок | |||
| Выявление и отбор источников; обработка и анализ отобранных документов; написание текста обзора / справки: | один авт. лист | ||
11 | по первичным источникам | 6000,0 | |
12 | по вторичным источникам | 4200,0 | |
13 | набор и форматирование текста обзора / справки | одна страница (1800-2000 знаков) | 20,0 |
| Организация и проведение устных библиографических обзоров новых поступлений | |||
| Отбор новых поступлений по заранее объявленной тематике; систематизация источников по темам, просмотр и анализ документов; подборка библиографических описаний, кратких аннотаций, рефератов на отобранные источников; подготовка рукописи библиографического обзора; количество просмотренных и отобранных документов: | один обзор | ||
14 | до 50 документов | 600,0 | |
15 | свыше 50 документов | 1800,0 | |
| Подготовка бюллетеня новых поступлений | |||
| Определение тематических границ поиска и отбора документов; создание рубрикатора бюллетеня; выявление и отбор в массиве текущих поступлений источников информации; подборка аннотаций, рефератов; количество просмотренных документов: | один бюллетень | ||
16 | до 50 документов | 300,0 | |
17 | свыше 50 документов | 600,0 | |
| Подготовка текущих библиографических пособий | |||
| Выбор темы пособия, выявление и отбор документов, формирование разделов пособия, аннотирование документов, подборка фактографического материала, иллюстраций, составление текста, вспомогательных указателей, компьютерный набор, консультации у специалистов на различных этапах работы, обсуждение и доработка по замечаниям: | один авт. лист | ||
18 | составление библиографического указателя, каталога, путеводителя, справочника | 15000,0 | |
19 | подготовка комментариев, примечаний просветительского характера, не требующих специальных исследований | 6000,0 | |
20 | подготовка комментариев, примечаний научно- исследовательского характера | 12000,0 | |
| Подготовка ретроспективных научно-вспомогательных библиографических указателей: | |||
21 | выбор темы, создание авторского коллектива; разработка инструктивно-методических материалов; выявление и отбор документов; работа над библиографической записью; аннотирование; библиографическая группировка; составление вспомогательных указателей; компьютерный набор; обсуждение и доработка по замечаниям | один авт.лист | 10080,0 |
| Составление аннотированного библиографического или биобиблиографического указателя по актуальной тематике с хронологическим охватом от 2 до 5 лет: | один авт.лист | ||
22 | на русском языке | 10080,0 | |
23 | с включением от 30% до 40% объема публикаций на иностранных языках | 12600,0 | |
24 | составление аннотированного библиографического указателя многоотраслевого содержания с хронологическим охватом до 100 лет, требующего сплошного просмотра документов, поиска сложных библиографических изданий | один авт.лист | 21000,0 |
| Составление рекомендательных библиографических списков | |||
| Выявление спроса потребителей, определение темы, отбор документов, составление очерка, компьютерный набор, внесение исправлений: | один список | ||
25 | до 10 записей | 30,0 | |
26 | свыше 10 записей | 30,0 | |
| Подготовка аналитических обзоров | |||
| Выявление и отбор документов, подготовка рубрикатора, изучение и оценка документов, систематизация материала, составление аналитического обзора, компьютерный набор, обсуждение и доработка по замечаниям: | один авт.лист | ||
27 | по первичным источникам на русском языке | 10080,0 | |
28 | по смешанным первичным источникам | 12000,0 | |
29 | по первичным источникам на иностранных языках | 13800,0 | |
| Составление экспресс-информации: | |||
30 | выявление и отбор материала по теме, систематизация; компьютерный набор | один авт.лист | 4500,0 |
| Составление реферата: | |||
31 | изучение и анализ документа; составление текста реферата; компьютерный набор; внесение исправлений | один авт.лист | 6600,0 |
3.18. Научно-методическая работа
Таблица 59
N п/п | Наименование процесса, операции. Состав работы | Единица измерения | Норма времени, мин. |
1 | 2 | 3 | 4 |
| Подготовка методических пособий, рекомендаций: | |||
1 | разработка новой темы; изучение темы, выявление и анализ документов по теме; читательское и целевое назначение пособия, рекомендаций; составление проспекта; написание текста | один авт.лист | 18000,0 |
2 | модификация ранее разработанной темы; выявление и изучение новых документов и накопленного библиотеками опыта по теме пособия, рекомендаций; уточнение, внесение изменений в структуру и в текст в соответствии с достижениями библиотечной теории и практики; доработка / переработка текста | один авт.лист | 10200,0 |
| Разработка документов, регламентирующих деятельность библиотек, положений, инструкций, проектов постановлений, уставов, законодательных актов: | |||
3 | разработка новой темы; выявление, изучение, анализ действующих документов по теме; написание текста проекта документа; обсуждение и апробация документа в библиотеке; доработка документа; подготовка к утверждению | один авт.лист | 20400,0 |
4 | модификация ранее разработанного документа; анализ и оценка документа; поиск и отбор новых действующих документов по теме; внесение изменений в текст документа; обсуждение и доработка документа; подготовка к утверждению | один авт.лист | 9000,0 |
| Разработка учетных форм, таблиц, образцов: | |||
5 | уточнение предмета, объекта, содержания учетной формы, таблицы, образца; отбор и систематизация показателей; разработка макета учетной формы, таблицы, образца; обсуждение документа; подготовка к утверждению | один авт.лист | 9000,0 |
| Составление рекомендаций по внедрению регламентирующих документов в практике: | |||
6 | разработка методических рекомендаций, инструкций, планов по внедрению нормативной документации; подготовка текста | один авт.лист | 16500,0 |
| Подготовка письменных консультаций, методических писем: | |||
7 | выявление и анализ документов по теме; изучение и обобщение опыта работы библиотек; подготовка текста; обсуждение и доработка текста | один авт.лист | 10200,0 |
| Подготовка обзоров деятельности библиотек по определенной тематике: | |||
8 | определение темы и хронологических границ обзора; выявление, просмотр, отбор и анализ документов по теме обзора; подготовка текста; обсуждение и доработка текста | один авт.лист | 10800,0 |
| Рецензирование научных, методических, информационных и других материалов: | |||
9 | чтение рецензируемого материала; оценка его в целом, отдельных частей; установление соответствия читательскому и целевому назначению, научным и методическим требованиям | один авт.лист | 900,0 |
10 | написание рецензии | один авт.лист | 1500,0 |
| Подготовка лекций, консультаций | |||
| Разработка плана лекции, консультации, подборка литературы, составление списка литературы к лекции, консультации, подготовка текста: | |||
11 | первичная лекция | одна лекция | 1800,0 |
12 | повторная лекция, с учетом нового материала | одна лекция | 360,0 |
13 | первичная групповая консультация | одна консультация | 1500,0 |
14 | повторная групповая консультация с учетом нового материала | одна консультация | 300,0 |
15 | устная индивидуальная консультация | одна консультация | 600,0 |
| Проведение практикумов, стажировок | |||
| Определение темы, задания практикума, стажировки (7-10 дней), выявление литературы по изучаемому вопросу, составление графика проведения занятий, подготовка заключения о прохождении практикума, стажировки: | |||
16 | практикум (индивидуальный, групповой) | один практикум | 2400,0 |
17 | стажировка (индивидуальная, групповая) | одна стажировка | 2700,0 |
| Практика студентов высших и средних специальных учебных заведений: | |||
18 | подготовка и организация практики студентов (до 30 дней); разработка плана практики, согласование его с руководителем практики; составление графика посещения структурных подразделений; организация практических занятий; подведение итогов практики; составление характеристик практикантов | одна практика | 5400,0 |
| Посещение библиотек, выезды в командировки с целью изучения работы и оказания методической помощи: | |||
19 | подготовка к командировке; уточнение сроков и целей командировки; ознакомление с документами и материалами предыдущих выездов и публикаций в печати; составление плана командировки | одна командировка | 660,0 |
20 | составление отчета / справки о проведенной работе | один отчет | 1200,0 |
21 | составление авансового отчета, заполнение отчетного бланка | один отчет | 60,0 |
| Работа научно-организационного характера: | |||
22 | подготовка и проведение теоретических, научно- практических конференций; определение состава оргкомитета и участников конференции; формирование и утверждение программы; организационные мероприятия; выработка проекта рекомендаций; финансово-хозяйственное обеспечение; анализ и оценка работы конференции; подведение итогов | одно мероприятие | 6000,0 |
23 | подготовка и проведение семинаров, круглых столов; определение состава участников, срока и места проведения мероприятий; формирование и утверждение программы; информационное обеспечение; выработка проекта рекомендаций; анализ и оценка мероприятий | одно мероприятие | 3000,0 |
Примечание:
- при проведении мероприятий на международном уровне к норме времени применяется повышающий коэффициент 2,0, на федеральном уровне - 1,85;