Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 22 октября 2012 г. N 329н "Об утверждении Административного регламента предоставления Пенсионным фондом Российской Федерации государственной услуги по приему от плательщиков страховых взносов расчетов по стр. 6

а) удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных ПФР, территориальным органом ПФР опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также в иных формах;

б) отказать в удовлетворении жалобы.

Указанное решение принимается в форме акта ПФР, территориального органа ПФР.

При удовлетворении жалобы ПФР, территориальный орган ПФР принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

79. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.

80. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу (ПФР, территориальный орган ПФР), рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

в) наименование заявителя - юридического лица, фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя - физического лица;

г) основания для принятия решения по жалобе;

д) принятое по жалобе решение;

е) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

81. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом ПФР, территориального органа ПФР.

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее одного дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица ПФР или территориального органа ПФР, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

82. ПФР, территориальный орган ПФР отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

в) наличие решения по жалобе, принятого ранее, в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

83. ПФР, территориальный орган ПФР вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

84. Заявители имеют право обратиться в ПФР, территориальный орган ПФР за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, в письменной форме по почте, в электронном виде, через многофункциональный центр, а также на личном приеме.

85. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявители могут получить на информационных стендах в местах предоставления государственных услуг, на официальном сайте ПФР, территориального органа ПФР.

______________________________

* Согласно части 9 статьи 15, части 5 статьи 16 Федерального закона от 24 июля 2009 г. N 212-ФЗ "О страховых взносах в Пенсионный фонд Российской Федерации, Фонд социального страхования Российской Федерации, Федеральный фонд обязательного медицинского страхования" формы расчета по начисленным и уплаченным страховым взносам на обязательное пенсионное страхование в Пенсионный фонд Российской Федерации и на обязательное медицинское страхование в Федеральный фонд обязательного медицинского страхования и расчета по начисленным и уплаченным страховым взносам на обязательное пенсионное страхование в Пенсионный фонд Российской Федерации, страховым взносам на обязательное медицинское страхование в Федеральный фонд обязательного медицинского страхования главами крестьянских (фермерских) хозяйств, представляемых плательщиками страховых взносов, утверждаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социального страхования.

Приложение N 1
к Административному регламенту

Адреса местонахождения, контактные телефоны, адреса официальных сайтов в сети Интернет и график работы территориальных органов Пенсионного фонда Российской Федерации*

N п/п	Наименование территориального органа ПФР**	Адрес территориального органа ПФР	Номер телефона территориального органа ПФР	Официальный сайт
1	2	3	3#	5
1	Отделение ПФР по Белгородской области	308000, г. Белгород, ул. Преображенская, д. 87	(4722) 33-30-51	http://www.pfrf.ru/ot_belgor/
2	Отделение ПФР по Брянской области	241050, г. Брянск, ул. Любезного, д. 1	(4832) 77-05-33, 74-02-58	http://www.pfrf.ru/ot_bryansk/
3	Отделение ПФР по Владимирской области	600007, г. Владимир, ул. Мира, д. 61д	(4922) 53-45-13	http://www.pfrf.ru/ot_vladir
4	Отделение ПФР по Воронежской области	394036, г. Воронеж, ул. Студенческая, д. 36 Б	(473) 269-77-93	http://www.pfrf.ru/ot_voron
5	Отделение ПФР по Ивановской области	153002, г. Иваново, пер. Пограничный, д. 10А	(4932) 31-24-47	http://www.pfrf.ru/ot_ivan
6	Отделение ПФР по Калужской области	248003, г. Калуга, ул. Болдина, д. 2а	(4842) 50-70-66	http://www.pfrf.ru/ot_kalug/
7	Отделение ПФР по Костромской области	156000 г. Кострома, ул. Комсомольская, д. 31А	(0942) 39-06-05 приемная,(0942) 390-690 - "Горячая линия"	http://www.pfrf.ru/ot_kostr
8	Отделение ПФР по Курской области	305000, г. Курск, ул. Кати Зеленко, д. 5	(4712) 51-20-05, (4712) 70-04-63 - "Горячая линия"	http://www.pfrf.ru/ot_kursk
9	Отделение ПФР по Липецкой области	398050, г. Липецк, пл. Соборная, д. 3	(4742) 42-91-01 - приемная,(4742) 42-92-11 и(4742) 42-93-35 - "Горячая линия"	http://www.pfrf.ru/ot_lipeck/
10	Отделение ПФР по Орловской области	302026, г. Орел, ул. Комсомольская, д. 108	(4862) 72-92-36	http://www.pfrf.ru/ot_orel/
11	Отделение ПФР по Рязанской области	390013, Рязань, Московское шоссе, д. 4	(4912) 34-63-88, 34-86-00	http://www.pfrf.ru/ot_ryazan
12	Отделение ПФР по Смоленской области	214019, г. Смоленск, ул. Крупской, д. 37А	(4812) 62-49-28	http://www.pfrf.ru/ot_smolensk
13	Отделение ПФР по Тверской области	170100, г. Тверь, ул. Вагжанова, д. 9, строение 1	(4822) 77-74-45	http://www.pfrf.ru/ot_tver/
14	Отделение ПФР по Тамбовской области	392000, г. Тамбов, ул. Интернациональная, д. 37	(4752) 79-43-99	http://www.pfrf.ru/ot_tambov/
15	Отделение ПФР по Тульской области	3000035, г. Тула, ул. Л. Толстого, Д-17	(4872) 32-18-29	http://www.pfrf.ru/ot_tula
16	Отделение ПФР по Ярославской области	150049, г. Ярославль, проезд Ухтомского, д. 5	(4852) 59-02-33	http://www.pfrf.ru/ot_yaros
17	Отделение ПФР по г. Москве и Московской области	119602, г. Москва, ул. Академика Анохина, д. 20, корп. А	8 (495) 983-05-31	http://www.pfrf.ru/ot_moscow/
18	Отделение ПФР по Республике Коми	167983, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Кирова, д. 36.	(8212) 29-17-13	http://www.pfrf.ru/ot_komi
19	Отделение ПФР по Республике Карелия	185910, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Кирова, д. 23	(8142) 79-52-08, 79-59-59	http://www.pfrf.ru/ot_karel
20	Отделение ПФР по Ненецкому автономному округу	166000, г. Нарьян-Мар, ул. Ленина, д. 21	(8185) 34-30-98	http://www.pfrf.ru/ot_neneck
21	Отделение ПФР по Архангельской области	163061, г. Архангельск, ул. Набережная Северной Двины, д. 28.	(8182) 21-77-88,21-77-86	http://www.pfrf.ru/ot_archan
22	Отделение ПФР по Вологодской области	160000, г. Вологда, ул. Зосимовская, д. 18	(8172) 76-92-28, 57-19-11	http://www.pfrf.ru/ot_vologda
23	Отделение ПФР по Калининградской области	236000, г. Калининград, Советский проспект, д. 18 (5 этаж)	(4012) 99-83-29, 99-83-22, 60-51-27	http://www.pfrf.ru/ot_kalin
24	Отделение ПФР по Мурманской области	183025, г. Мурманск, ул. Полярные Зори, д. 26	(8152) 403-700- приёмная,(8152) 403-759 - отдел ОАСВ и ВЗ,(8152) 403-762 - отдел соц.выплат	http://www.pfrf.ru/ot_murman/
25	Отделение ПФР по Новгородской области	173016, г. Великий Новгород, ул. Зелинского, д. 9Б	(8162) 98-74-24	http://www.pfrf.ru/ot_novgor
26	Отделение ПФР по Псковской области	180007, Псков, ул. Петровская, д. 53	(8112) 696-408	http://www.pfrf.ru/ot_pskov
27	Отделение ПФР по Санкт- Петербургу и Ленинградской области	194214, г. Санкт-Петербург, пр. Энгельса, д. 73	(812) 324-81-32,324-50- 76,324-50-62,324-81-18	http://www.pfirf.ru/ot_peter
28	Отделение ПФР по Республике Адыгея	385000, г. Майкоп, ул. Победы, д. 42	(8772) 53-88^57	http://www.pfrf.ru/ot_adigeya
29	Отделение ПФР по Республике Калмыкия	358000, Республика Калмыкия, г. Элиста, ул. Горького, д. 9а	(8472) 24-00-83	http://www.pfrf.ru/ot_kalmik
30	Отделение ПФР по Краснодарскому краю	350015, г. Краснодар, ул. Красноармейская, д. 136	(861) 251-93-78, 251-93- 79	http://www.pfrf.ru/ot_krasdar
31	Отделение ПФР по Астраханской области	414040, г. Астрахань, ул. Победы / пл. К. Маркса, д. 53, корп. 1/ 9	(8512) 25-09-95	http://www.pfrf.ru/ot_astrah
32	Отделение ПФР по Волгоградской области	400001, г. Волгоград, ул. Рабоче-Крестьянская, д. 16	(8442) 24-93-77	http://www.pfrf.ru/ot_volgrad
33	Отделение ПФР по Ростовской области	344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Варфоломеева, д. 259	(863) 290-41-03	http://www.pfrf.ru/ot_rostov
34	Отделение ПФР по Республике Ингушетия	386001, Республика Ингушетия, г. Магас, пр. им. И. Зязикова, д. 1	(8734) 55-17-99	http://www.pfrf.ru/ot_ingush
35	Отделение ПФР по Кабардино-Балкарской Республике	360051, КБР, г. Нальчик, ул. Пачева, д. 19а	(8662) 42-00-30,42-00-29,8-800-200-09-77- бесплатный телефон	http://www.pfrf.ru/ot_kabbal
36	Отделение ПФР по Карачаево-Черкесской Республике	369000, г. Черкесск, ул. Горького, д. 3	(8782) 25-82-42	http://www.pfrf.ru/ot_karcher
37	Отделение ПФР по Республике Северная Осетия - Алания	362031, г. Владикавказ, ул. Леонова, д. 4/1	(8672) 74-85-91	http://www.pfrf.ru/ot_alania
38	Отделение ПФР по Республике Дагестан	367013, г. Махачкала, пр. Гамидова, д. 16	(8722) 62-19-84,8-800-200-17-01	http://www.pfrf.ru/ot_dagestan/
39	Отделение ПФР по Чеченской Республике	364051, Чеченская Республика, г. Грозный, ул. им. Шейха Али Митаева, д. 4	(8712) 62-86-25, 22-24-83	http://www.pfrf.ru/ot_chech
40	Отделение ПФР по Ставропольскому краю	355035, г. Ставрополь, ул. Советская, д. 11	(8652) 94-21-15	http://www.pfrf.ru/ot_stavrop/
41	Отделение ПФР по Республике Башкортостан	450077, г. Уфа, ул. З. Валиди, д. 55.	(347) 229-71-36,(347) 229-71-37	http://www.pfrf.ru/ot_stavrop/
42	Отделение ПФР по Республике Марий Эл	424000, РМЭ, г. Йошкар-Ола, ул. Пушкина, д. 7	(8362) 56-64-50	http://www.pfrf.ru/ot_mariel/
43	Отделение ПФР по Республике Мордовия	430005, г. Саранск, ул. Коммунистическая, д. 52	(8342) 29-55-30	http://www.pfrf.ru/ot_mordovia/
44	Отделение ПФР по Республике Татарстан	420111, г. Казань, ул. Пушкина, д. 8	(843) 279-27-27	http://www. pfrf.ru/ot_tatstan
45	Отделение ПФР по Республике Чувашия	428018, г. Чебоксары, ул. К. Иванова, д. 87	(8352) 58-59-45	http://www.pfrf.ru/ot_chuvash
46	Отделение ПФР по Удмуртской Республике	426008, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Карла Маркса, д. 272а	(3412) 630-350	http://www.pfrf.ru/ot_udmurt
47	Отделение ПФР по Кировской области	610001, г. Киров, ул. Комсомольская, д. 34	(8332) 57-93-00, (8332) 52-82-25	http://www.pfrf.ru/ot_kirov
48	Отделение ПФР по Нижегородской области	603950, г. Н. Новгород, пр. Ленина, д. 35	(831) 244-47-51	http://www.pfrf.ru/ ot_nigegor
49	Отделение ПФР по Оренбургской области	460040, г. Оренбург, ул. Мира, д. 18А	(3532) 98-00-86	http://www.pfrf.ru/ot_orenb
50	Отделение ПФР по Пензенской области	440008, г. Пенза, ул. Захарова, д. 20	(8412) 36-81-43, 36-81-39	http://www.pfrf.ru/ot_penza
51	Отделение ПФР по Пермскому краю	614990, г. Пермь, ул. Революции, д. 66	(342) 239-23-13	http://www.pfrf.ru/ot_perm
52	Отделение ПФР по Саратовской области	410004, г. Саратов, ул. Пугачевская, д. 11/13	(8452) 52-21-92	http://www.pfrf.ru/ot_saratov
53	Отделение ПФР по Самарской области	443041, г. Самара, ул. Садовая, д. 175	(8462) 42-37-27	http://www.pfrf.ru/ot_samara
54	Отделение ПФР по Ульяновской области	432011, г. Ульяновск, ул. Корюкина, д. 6	(8422) 42-72-58,(8422) 42 - 72 - 60	http://www.pfrf.ru/ot_ulyanov
55	Отделение ПФР по Ханты- Мансийскому автономному округу	628011, г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, д. 34.	(3467) 393-021 - для граждан,(3467) 393-019, 393-068, 393-082 - для страхователей	http://www.pfrf.ru/ot_yugra
56	Отделение ПФР по Ямало-Ненецкому автономному округу	629007, Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Республики, д. 47	(3492) 23-68-01	http://www.pfrf.ru/ot_yamal
57	Отделение ПФР по Курганской области	640003, г. Курган, ул. Зорге, д. 15	(3522) 44-07-69, 44-02-48-80-75	http://www.pfrf.ru/ot_kurgan
58	Отделение ПФР по Свердловской области	620014, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 33	(343) 257-25-10, 355-42- 26софинансирование (343) 257-74-02, 251-04-54,350-58-31,350-02-97,350-71-10	http://www.pfrf.ru/ot_sverdlov
59	Отделение ПФР по Тюменской области	625007, г. Тюмень, ул. Мельникайте, д. 134,1 этаж	(3452) 27-08-40	http://www.pfrf.ru/ot_tyumen
60	Отделение ПФР по Челябинской области	454091, г. Челябинск, ул. Свободы, д. 95	(351) 282-28-28	http://www.pfrf.ru/ot_chel
61	Отделение ПФР по Республике Бурятия	670000, г. Улан-Удэ, ул. Коммунистическая, д. 45а	(3012) 29-12-27,29-10-58, 29-12-85,29-12-49,29-12-17	http://www.pfrf.ru/ot_buryat
62	Отделение ПФР по Республике Алтай	649000, Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, д. 15/1	(3882) 22-62-17	http://www.pfrf.ru/ot_altai
63	Отделение ПФР по Республике Хакасия	655017, Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Крылова, д. 72 а	(3902) 229-555	http://www.pfrf.ru/ot_hakas
64	Отделение ПФР по Республике Тыва	667000, Республика Тыва, г. Кызыл, ул. Кочетова, д. 18	(3942) 29-61-41, 29-61-42	http://www.pfrf.ru/ot_tiva
65	Отделение ПФР по Иркутской области	664007, г. Иркутск, ул. Декабрьский Событий, д. 92	(3952) 47-00-00	http://www.pfrf.ru/ot_irkut
66	Отделение ПФР по Красноярскому краю	660022, г. Красноярск, ул. Партизана Железняка, д. 44 г	(391) 258-00-66	http://www.pfrf.ru/ot_krasyar
67	Отделение ПФР по Забайкальскому краю	672051 г. Чита, Центральный район, ул. Чкалова, д. 160-б	(3022) 36-94-00, 36-94- 04,(3022) 369-559 - горячая линия	http://www. pfrf.ru/ot_zabal
68	Отделение ПФР по Алтайскому краю	656049, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Партизанская, д. 94	(3852) 63-20-83,39-99-34 - горячая линия	http://www.pfrf.ru/ot_altaikr
69	Отделение ПФР по Кемеровской области	650040, г. Кемерово, пр. Советский, д. 74	(3842) 58-73-20	http://www.pfrf.ru/ot_kemer
70	Отделение ПФР по Новосибирской области	630007, г. Новосибирск, ул. Серебренниковская, д. 19/1	(383) 223-83-75 - горячая линия	http://www.pfrf.ru/ot_novsib
71	Отделение ПФР по Омской области	644043, г. Омск, ул. Чапаева, д. 71/1	(3812) 24-74-01	http://www.pfrf.ru/ot_amsk/
72	Отделение ПФР по Томской области	634041, г. Томск, пр. Кирова, д. 41/1	(3822) 48-55-81,48-55-73,48-55-94,48-55-77	http://www.pfrf.ru/ot_tomsk
73	Отделение ПФР по Республике Саха (Якутия)	677000, г. Якутск, ул. Чернышевского, д. 4.	(4112) 45-00-10 - приемная,(4112) 45-00-59 - горячая линия	http://www.pfrf.ru/ot_saha
74	Отделение ПФР по Чукотскому автономному округу	689000, Чукотский автономный округ, г. Анадырь, ул. Энергетиков, д. 16	(4272) 26-38-00	http://www.pfrf.ru/ot_chukot/
75	Отделение ПФР по Еврейскому автономному округу	679016, г. Биробиджан, ул. Шолом-Алейхема, д. 45	(4262) 24-07-55	http://www.pfrf.ru/ot_evrei
76	Отделение ПФР по Приморскому краю	690091, г. Владивосток, ул. Фонтанная, д. 16	(4232) 498-600	http://www.pfrf.ru/ot_primor
77	Отделение ПФР по Хабаровскому краю	680000, г. Хабаровск, ул. Ленина, д. 27	(4212) 46-01-46	http://www.pfrf.ru/ot_habar
78	Отделение ПФР по Камчатскому краю	683003, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Ленинградская, д. 124 Б	(4152) 42-90-68,42-90-10,26-80-40,42-90-39	http://www.pfrf.ru/ot_kamchat
79	Отделение ПФР по Амурской области	675000, г. Благовещенск, ул. Зейская, д. 173 а	(4162) 235-400	http://www.pfrf.ru/ot_amur
80	Отделение ПФР по Магаданской области	685000, г. Магадан, ул. Якутская, д. 52	(4132) 698-093, 625-710	http://www.pfrf.ru/ot_magad
81	Отделение ПФР по Сахалинской области	693020, г. Южно-Сахалинск, ул. Ленина, д. 69 а	(4242) 49-55-00	http://www.pfrf.ru/ot_sahal
82	Отделение ПФР по г. Байконур	468320, г. Байконур, ул. Янгеля, д. 7 а	(3362) 27-12-48	http://www.pfrf.ru/ot_baikonur

______________________________

* Далее - ПФР.

** Сведения о месте расположения, телефонах, номерах факса, графике работы, а также сведения для представления Расчета в управления ПФР приведены на официальных сайтах отделений ПФР по субъектам Российской Федерации и в разделе "Отделения ПФР" на официальном сайте ПФР в сети Интернет (www.pfrf.ru).

Приложение N 2
к Административному регламенту

Блок-схема по приему и регистрации от плательщиков страховых взносов расчетов по начисленным и уплаченным страховым взносам на обязательное пенсионное страхование и обязательное медицинское страхование